青岛供应商品质管理培训

供应商质量管理的任务是解决供应链上最主要的综合风险因素，传统的面向企业内部产品质量或品质系统的方法，现在已经不能满足复杂多变的外部供应关系所要求的效率和效果，因此供应商质量管理工程师SQE应运而生，目前企业对这一职位的需求仍在不断增加。但是对于这一个职位，往往是只有要求，没有规范，靠SQE的自主经验以及和采购人员、产品品质人员的共同协调，很多SQE的上岗是由以往的工作转行，没有接受过系统培训，员工的素质参差不齐，提高员工的综合能力刻不容缓。

1.掌握在供应链管理环节中供应商管理的理念、方法、技能。

2.掌握供应商调查、开发、选择和评估的科学流程体系。

3.掌握如何建立并强化企业的供应商品质，并实施品质改进。

4.提升监控供应商品质的能力，掌握发生问题时的处理方式和技巧，最终推动供应商与企业由孤立检查产品到监控工序能力发展为自主保证体系。

一．供应商质量管理概述

1.采购管理的演变与发展

2.企业采购供应工作的症结

3.SQE自身能力要求

二．管理物料质量从源头做起

1.搜寻供应源

2.供应商评估

三．选择合适的供应商

1.供应商选择原则

2.供应商选择的步骤与方法

3.对单一供应商的选择

4.如何考虑价格与质量因素选择供应商

四．对供应商考核评定

1.供应商等级评定的定量分析指标

2.供应商等级评定的定性分析

3.供应商等级评定目标

4.如何对合格供方进行有效管理

5.供应商考核指标体系与考核方法

五．供应商质量管理：管理与控制相结合

1.对供应商质量管理的四层次

2.供应商质量管理的步骤与方法

3.对供应商产品及服务质量的控制

六．供应商产品质量的日常管理

1.IQC检验规范；FAI

2.关键零件的追溯程序

3.指定生产线生产能力与制程能力

4.工艺流程和关键参数

5.工艺变更确认程序

6.工艺标准执行情况

7.SPC指标达成情况

8.质量事故通报告及处理程序

9.如何评估供应商质量

10.如何考核供应商质量

11.对质量问题抱怨的分析与处理

12.供应商产品质量改善与成本降低关系处理的应对策略

七．供应商关系管理

1.决定供应商关系的因素

2.买卖双方力量对比影响关系决策

3.供需合同管理环境下的合作关系

4.供应商关系类型分析

5.如何同供应商建立供应链战略伙伴关系

6.供应商关系管理的价值

7.库存管理的途径与方法

八．新产品的确认及质量工具运用

1.产品质量先期策划APQP

2.控制计划方法

3.失效模式与后果分析(FMEA.

4.统计过程控制（SPC）

5.MSA测量系统分析

6.示例：测量系统分析的运用

九、案例分析与角色扮演

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供应商开发的基本准则是“Q.C.D.S”原则，也就是质量，成本，交付与服务并重的原则。在这四者中，质量因素是最重要的，首先要确认供应商是否建立有一套稳定有效的质量保证体系，然后确认供应商是否具有生产所需特定产品的设备和工艺能力。其次是成本与价格，要运用价值工程的方法对所涉及的产品进行成本分析，并通过双赢的价格谈判实现成本节约。在交付方面，要确定供应商是否拥有足够的生产能力，人力资源是否充足，有没有扩大产能的潜力。最后一点，也是非常重要的是供应商的售前、售后服务的纪录。