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陈艺新——NLP教练技术在管理中的应用

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发布时间:2017-08-01 编辑:Mayday

5月17、18日,中山大学时代华商教育中心人力班迎来了《NLP教练技术在管理中的应用》的课程,本次课程由陈艺新老师主讲。下面就让我们回顾一下中大人力班当天课堂的精彩瞬间吧。

中山大学时代华商教育中心人力班陈艺新老师《NLP教练技术在管理中的应用》


陈老师在注重理解透理论的基础上,利用课堂有限的时间不断练习,**身体细胞强化记忆,让学员听懂了,还记住怎么运用。以下是关于本次课程的一些重要知识点。

1、作为管理者眼里不单要有事(流程、制度),还要有人。

2、反观你与你的团队,走到了哪一步?沟通由浅到深:打招呼聊天气→说事实(例:我是什么职位)→讲观点(我认为…)→谈感受(我感到…)→敞开秘密。

3、对事不对人,不要目中无人。表扬的时候从行为上升到人,一定要看着对方的眼睛,打个比方,业绩好,老板表扬员工,加一句:“业绩非常好,你真棒”从事情到人,针对人表扬。

批评的时候只看行为不要牵扯到人,不要看着对方的眼睛,对事情不满意,而不是对人不满意。

4、夸的话,要说对方内心认可的,对方才会相信。比方说,你对着一个男人说:“你真是个大美女”。你会观察到他的表情,非常不自然。这是因为他的内心并不认可你的赞美。


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