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广州金牌店长课程

3500.00元

市场价:¥详询

开课学校 广州诺达名师

班制:周末班

上课(咨询)地址:

黄埔大道中197-2**号

课程介绍Course Introduction

培训大纲

开场白:落地,我们是认真的!

一、本次课程的教学方法是:学员七分动手操作,讲师三分总结讲解

二、现场掌握企业内部全套落地的动作要领

三、**后组织落地小组经验交流

【配套工具】培训落地路径图


**部分:培训落地必须掌握《八步落地法》

一、领导不重视,没效果

1、领导很忙,不去管,没效果

2、领导委托其他人去做,没效果

3、领导自己没魄力,落地也没效果

二、全员没行动,没效果

1、只有1-2个落地专员在推动,看不到效果

2、培训落地是公司的事,与我们员工无关

3、全员没有参与,三分钟热血,不了了之

三、操作不科学,没效果

《八步落地法》:科学的操作流程,带来科学的落地效果!


步骤一:如何成立落地推动小组?

1、在培训前成立落地推动小组从而推动门店整改与流程优化,如何操作?

2、制定落地推动小组组织架构、职责、以及运营手册,如何操作?

3、要求学员制作课程精彩回顾PPT,然后在内部分享会上进行分享,如何操作?

4、落地小组对每个分享学员的内容要进行检查验收,如何操作?

5、确定内部分享会的行事历,如何操作?

【配套工具】八步落地法、落地小组指导手册、组织架构图、周行动计划表、工作日志、PPT分享模板


步骤二:如何启动内部分享会?

1、内部分享会时,对分享会予以重视,如何操作?

2、老总要上台做一个精心准备的开场白来渲染气氛,开场白如何做?

3、认真聆听分享,并根据各门店的现实情况,确定需要改进的事项,如何操作?

4、在学员分享完毕后,主持人要请现场员工进行分享心得感悟,如何操作?

5、向现场每位员工发放531行动改进计划,要求他们认真填写、提交,如何操作?

6、主持人宣布全体动员大会的时间,内部分享会结束,如何操作?

【配套工具】内部分享会模板、531行动计划表、激情开场白模板


步骤三:如何制定改进计划和落地方案?

1、检查员工的行动改进计划,并总结出普遍存在的问题和急需改进的重要问题,如何操作?

2、根据总结的问题制定全员改进计划,确定每个改进事项的5W2H:目标、措施、时限、责任人、监督人和奖惩标准,如何操作?

3、制定90天落地方案,确定落地后要达成的成果和目标,如何操作?

4、将改进计划在各部门进行宣传,如何操作?

5、行动改进计划张贴在公司落地文化墙上,如何操作?

【配套工具】 问题改善行动计划表、90天落地方案、5W2H原则


步骤四:如何召开全员启动大会?

1、全体动员大会,落地推动小组要全体到场,如何操作?

2、在全体动员大会开场时,领导强势发言表明改变的决心,如何操作?

3、公布公司整体的行动改进计划和奖励政策,并倡导执行,如何操作?

4、所有员工在行动改进计划承诺墙KT板上签字,如何操作?

5、由老总领读改进宣言,全体员工进行公众承诺,并将承诺拍摄成视频,如何操作?

6、主持人宣布全体动员大会的结束,要注意什么?

【配套工具】全员启动大会流程模板、承诺墙


步骤五:如何利用落地文化墙宣传造势?

1、要首先进行宣传造势,**造场来制造改变的组织氛围,如何操作?

2、宣传媒体范围要广,落地文化墙要好,如何操作?

3、宣传的力度要强、覆盖面要广,**做到人人可见,处处可见,如何操作?

4、宣传材料要多元化,告知型与说服型材料相结合,要注意什么?

5、落地文化墙、内部媒体与自媒体宣传,以激发员工的参与感,如何操作?

【配套工具】 造场的流程图、制作落地文化墙


步骤六:如何举办主题PK活动?

1、策划一系列的主题PK活动来让全员参与,如何策划?

2、采取PK的形式,在内部制造竞争氛围,促进员工积极参与,如何操作?

3、常规主题活动的八种类型,具体是什么?

4、利用主题日、主题周、主题月的形式来深化认识、加速改变,如何操作?

5、在主题PK活动中,要及时对获胜的员工或部门进行表彰、鼓励、宣传,如何操作?

6、在推行期间举办主题PK活动的五个成败关键是什么?

【配套工具】主题PK活动模板


步骤七:如何严格检查,高效例会,限时整改?

1、定期检查门店工具落地情况,做好记录,三盯法如何操作?

2、开好四中全会:早会充气、夕会补胎、周会2纠偏、月会总结,如何操作?

3、做到日清日高,门店当天问题当天整改,当天兑现奖罚,如何操作?

4、运用鱼骨图、头脑风暴法带领团队解决问题,取得整改共识,如何操作?

5、整改专员、检查专员、会议专员、宣传专员联席碰头会,取得整改**大效果,如何操作?

【配套工具】横向执行力系统、三盯检查法、交叉提醒法、警告信、四种例会模板、高效例会管理制度、鱼骨图、头脑风暴法


步骤八:如何树立标杆,召开成果总结会?

1、将优秀员工的事迹写成感人故事,广泛宣传,如何操作?

2、将标杆人物的头像放大,贴在落地文化墙上,如何操作?

3、及时组织召开阶段性的成果总结会,隔多久?会多长?如何操作呢?

4、对表现优秀的团队和个人在成果总结会上进行颁奖,如何操作?

5、对有创新成果的员工要以他的名字命名,杰出贡献授予称号,冠名如何操作?

6、总经理要发表演讲,激励员工继续努力,取得更大的成果,演讲如何制作?

7、对成果总结会情况要及时进行全方位的落地文化墙报道,如何操作?

【配套工具】成果总结会操作模板、总经理演讲模板、标杆案例宣传册、成果冠名法


第二部分:落地小组展示成果,录制直播视频向公司汇报

一、现场制定90天推动计划表

二、现场召开内部分享会、落地启动会

三、现场召开一次门店整改例会,并且拿出行动计划表

四、每个公司落地小组15分钟展示,录制视频,日后学习资料

五、现场PK,评出**一个落地小组,讲师总结,颁发纪念证书

【配套工具】录制直播视频软件


第三部分:落地小组经验交流,走出去,请进来,补短板

一、参加金牌店长课程其他落地小组经验交流与问题汇报

二、成功落地小组经验介绍

三、讲师针对性问题解答

【配套工具】 标杆企业培训体系、标杆企业培训管理手册

课程热线 18898361497

客服时间:早上9点~下午6点,其他时间请在线预约报名或留言,谢谢!

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【诺达名师介绍】

诺达名师是一个专门提供企业内训服务的网站,汇集了全国各大企业内训机构新的内训课程及企业内训信息,自2009年成来以来已经为近千家企业提供过市场营销企业内训服务。培训涵盖:管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

诺达名师培训拥有目前全面、系培训课程体系,先进的培训理念和培训模式,顶级的培训师资。可以根据您公司的情况定制培训方案,诺达名师已经在北京,上海,广州,深圳,天津,南京,苏州,杭州等地开设分公司,服务全国客户,详情您可以向在线客服进行咨询,咨询电话:18898361497


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