卡耐基曾说过：“一个人的成功，只有15%是靠其专业技术，而85%则要靠他的人际关系和为人处事的能力。”
有的人**简单几句沟通，就能交到一个新朋友，**简单几句话，就能办好一件事。有的人即使不缺少话题和社交，但却很难结交新的朋友，很难准确地把自己的意愿传达给别人，这就是人与人之间的沟通效率存在的差别了。
言语是一种严肃的东西，有口才的人决不滥用它。同时也劝你不要强求别人听你的话；如果别人不愿意听，**好还是闭口不说。因为对方或许对言语的重要未有相当的认识，以致无法乐观地接受。说话天才，不是天生的，是从现实中锻炼出来的，是一分天才、九分努力的结果。人们若既没有擅长于辞令的才智，也没有缄口不言的判断力，那是一件可悲的事。思想的人只是空谈，因思想是无声的。
口才要从小培养，日常的沟通其实就是一种小型的演讲。不过据调查发现，90%以上的孩子都存在一定程度的“表达障碍”，无法准确地将心中所想表达出来，但是有的孩子却伶牙俐齿，能够快速、准确地表达出自己的想法，人际圈子越来越大，更受欢迎。下面我们一起来探讨一下：
阻碍孩子与人沟通的几大现象
你家的孩子有吗？
1.支支吾吾，很难将自己心里的意思表达清楚
2.说起话来口齿不清，让人很难理解
3.语序颠倒混乱，逻辑思维不清晰
4.说起话来轻声细语毫无底气，轻易被人打断
5.话题不断，但是说不到重点
6.演讲能力差，很难打动人
7.描述一个现象或者问题时几句话就说完了，毫无感染力
8.不合群，常常独自一个人不跟小伙伴一起玩耍
. . . . . .
这样的现象实在是太多了，我们应该引起重视，切不可忽视了孩子的口才训练。可能孩子还小，这种影响还不太明显，但当孩子长大步入社会后，这种影响会随着年龄和阅历的增加变得越来越大。
上海海纳川培训
上海海纳川培训中心成立于2009年，隶属于上海海纳川教育科技有限公司，是专注于从事职业素质和技能培训的一家专业培训公司，立足上海，面向全国。公司是教育部中国成人教育协会（CAEA）礼仪培训师证书授权机构，同时还获得了美国认证协会（ACI）认证授权。公司每个月开展演讲口才、人际沟通、形象礼仪、科学发声、礼仪培训师、形象设计师、职业培训师、仪态训练师等公开课程。同时可以根据企业需求，提供相应的企业内训服务。
公司愿景：打造国内职业素质教育首个品牌
公司定位：专注职场软实力，提升职业竞争力
培训理念：讲究实战，注重实效；满意为止，口碑居首
建立良好人际关系的基本法则
02良好印象的重要途径
给人良好印象的简单方法
永远保持舒服的一感觉
03谈话高手的必然守则
如何让别人热爱与你谈话
如何谈话让别人感觉幸福
04赢得友情的核心办法
友谊深浅与友谊长短的秘密
体现在乎别人的三大原则
05绝对受用的相处技巧
真诚赞美的十八滴甘露
让别人心旷神怡的欣赏话术
06为人处世的根本原理
和上司相处的5大法宝
影响他人行动的唯一方法
银行主任岗位竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委：
你们好!
我叫面试网，男，现年xx岁，中共党员，大专文化，助理经济师。19xx年6月入行，先后在xx储蓄所、支行营业部、会计科电子汇兑、存款科、会计出纳科、支行营业室等部门工作，xx年任会计检查辅导员，开始走上管理岗位，xx年以来，我先后在支行计财部、营业室全面负责，现任支行营业室主任。1985年至1989年连续五年，被支行评为先进工作者。xx年被支行评为“十佳服务员”。xx年被支行评为先进工作者。1996年被评为xx市分行“优秀会计检查员”，在1998年至2010年我任会计科长期间，连续3年实现安全无事故。在2010年综合业务系统对公版的投产工作中，我和同志们一起努力工作，获得市分行投产工作一等奖。2011年我被支行评为先进工作者，2012年被市分行评为“优秀党员”。
今天，我竞聘的职位是支行营业室主任。 首先，我向各位介绍我参加竞聘的目的：
1、自觉接受组织的挑选，积极拥护和支持支行的干部人事制度改革。
2、**参与竞聘，充分体现支行“公开、公平、公正”、“能上能下”的用人机制，调动全行员工的积极性、创造性，实现人力资源优化配置，完成支行各项工作目标，**终实现市分行党委提出的“x大目标”。
3、作为目前的营业室负责人，我有充分的信心参与这次竞聘。为此，我提出如下目标：2013年，两项存款净增xx万元，其中，储蓄存款净增xx万元，对公存款xx万元;实现中间业务收入xx万元;确保全年安全无事故，内控管理实现“双零”目标。 我之所以有信心竞聘支行营业室主任一职，是因为我具有如下优势：
1、具备担任营业室主任的政治素质。首先，我党性较强，坚持四项基本原则，对党忠诚老实，有模范执行党和国家的各项金融方针政策和上级行规章制度的自觉性，坚持原则，秉公办事，实事求是，客观公正，不循私情，廉洁奉公、为人正直、爱岗敬业、诚实做事。
2、具备担任营业室主任的业务素质。多年来，我不断学习，熟悉国家的有关金融法律法规，积极投身于历次会计核算制度改革，掌握了我行的主要业务知识和主要专业的核算过程，同时还具备一定的组织、判断、分析和文字综合表达能力。有较强的综合业务基础和业务技能。自到银行工作以来，我始终不忘学习、勤钻研、勤思考、多研究、不断丰富自己、提高自己，在各个岗位上均表现良好，圆满完成各项目标任务。
3、有较强的事业心和高度的责任感，有吃苦耐劳的精神和开拓创新的意识，具有较强的心理素质和分析解决复杂问题的能力，能够适应千头万绪、繁杂细小的一线工作。
4、连续多年，以较好的工作业绩，出色完成各级领导交办的任务：xx年，营业室两项存款净增xx万元，完成全年任务的255%，位居全行**。其中：储蓄存款净增xx万元，完成全年任务的194%，任务完成率居全行**;对公存款净增xx万元，完成全年任务的433%，任务完成率居全行**。xx年，两项存款净增xx万元，完成全年任务的234%，位居全行**。其中，储蓄存款净增xx万元，完成全年任务的254%，对公存款净增xx万元，完成全年任务的178%，任务完成率均居全行**。实现中间业务收入xx万元，完成全年任务的134%，居全行各网点**，其中，代收移动话费金额连续3个季度位居全区各网点**。
5、尊敬领导、团结同事。有维护领导形象和同事关系的经验和能力;群众基础较好，在带队伍、优化人力资源方面有自己的特长，能够较出色地完成各项工作任务。
6、具有较丰富的工作经验、社会阅历;身体健康，精力充沛;敬业精神强，爱岗意识浓，能够全身心地投入到自己所热爱的工作中去。 所以，无论是在思想上、学习上、工作上、管理上、职业道德修养上、从业观念上、法律法规意识上，还是在政治素质和业务素质及精神状态上都较适合从事营业室主任职务。 假如竞聘成功，我将在支行党总支的领导下，强管理、严纪律，重团结、勤工作，尽职责：
一是解放思想，实事求是，与时俱进，开拓创新，讲学习、讲政治、讲正气、讲纪律;靠xx引路、靠xx立足、靠xx护航、靠xx增收;切实按照“五变”、“五论”的要求，认真贯彻落实新型目标管理方法。
二是以人为本，整体联动，全员参与，形成合力。将营业室全体人员拧成一股绳，统一到全力开拓营销业务上来;发挥人多面广的优势，充分利用“三缘”(人缘、地缘、血缘)关系，广泛搜集客户信息，积极开展“人包门店、室包社区”的争户揽存活动;进一步加大“二次分配”考核力度，将各项业务指标细化到人，严格奖惩制度;对完成进度任务的，进行奖励，对未完成任务的，一方面进行处罚，另一方面积极引导、督促完成任务，确保人人按进度完成任务。
三是以打工经济为载体，全面推动发卡工程，实现存款和中间业务的双丰收。首先，要走出去，进行批量发卡，抓住东北大量民工返乡之际，利用去年到北京、东北与建筑工程老总联系成功发卡的经验，再次进行批量发卡;其次，下农村发卡，安排个人客户经理到各乡、镇、派出所，摸清外出务工人员情况，与务工人员家属联系进行发卡。第三，依托代发教委工资之优势，大力宣传教育储蓄，力推xxx卡，促存款和发卡同步增长。
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