课程简介：服务礼仪与销售沟通培训课程说明根据每个受训单位的行业背景、公司特点，受训员工的职位、针对性为受训公司提供高品质的专业培训课程。课程涉及职业着装、仪容仪表、身体姿态、语音语调、性格分析、沟通技巧、职业化细节、职业礼仪、商务礼仪等方面。培训对象保险行业 银行业 金融服务业从业人员培训目标提升行业服务者的客户服务意识；强化与客户沟通的礼仪和技巧；提升现场投诉处理技能；塑造良好的保险从...[详情]

课程简介：商务礼仪与职业形象塑造培训课程说明企业经营管理的每一项成就都是经理人员的成就，每一项失败也都是经理人员的失败。中外企业的无数案例都证明了一个结论：经理人员的学习能力、知识视野、理想、献身精神和人格决定着企业的经营管理是否成功。    上海非凡进修学院企业培训中心认识到，职业化素质是中国企业管理面临的*关键问题，提升管理者及员工的职业化素质是提升企业核心竞争力...[详情]

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