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杭州淘宝美工培训哪个好

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【详情页优化技巧】


第一步:店铺活动介绍——收藏有奖,提升客单价

对于中小卖家,一个非常关键的点是收藏店铺。一旦风格符合买家的喜好,并且购买商品满意后,她们很有可能再次来到这家店,关注新品或者其它商品。而此时我们需要抓紧卖家心理,提供最快捷的收藏按钮。还可以告知促销活动,让其提前收藏,触动买家收藏的欲望。


第二步:产品特点展示——例如标出明星款、潮爆款、品牌款

在介绍产品特点时,卖家需要对自己的商品做充分的了解,找到商品卖点或者特色,然后重点突出。比如以下几个方面:


1.是否是明星潮品?

2.是否是网络爆款,月销千件?

3.重视品牌效应。


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第三步:商品细节实拍——整体、细节、真假、包装展示

细节实拍非常重要,在看不到摸不到的平面图片里,要告诉消费者商品特点、材质、做工、正面、侧面、内部等细节。好的细节图能让消费者直观感受到你的商品,犹如线下购买一般当即下单,从而提高转化率。


第四步:活动详情或好评——抓紧活动余温

一次成功的活动不仅能带来效益,也要抓紧活动结束的余温。突出店铺做过的活动中,展示销售量多少,或者卖过什么款好评很多,做出相关截图。消费者更愿意相信消费者,在使用的评价中提高对此商品的进一步认同感。


第五步:温馨提示——客户体验细节加分

若商品存在物流问题,比如易碎品或可能液体侧漏等,需要提前在图片或文字中提醒消费者,以免收到货物后给店铺带来不好的dsr分数。


详情页的优化我们追求的是转化,更好的优化促进更多的成交,所以详情页该如何调整的思路:


转化率情况分析:


1、分析流量。转化好,流量结构,老客户流量比例如果高,那转化率会高,就去研究老客户怎么做。


2、销量的构成情况如何。如果已经到几千件了,那完全之后的消费者基本就是从众心理,宝贝描述可以弱化了。


3、直通车做定向。款式、视觉是唯一的因素,做出差异化,突出一个卖点。同时分析关键词,定向定位人群。


如何改善:


1、分析停留时间,转化率,访问深度。自查产品本身卖点,是否能勾起购买欲。


2、销量起来,根据客服的评估改,例如:有个孕妇装,材质是全面的,但是照片拍出来太挺括了,消费者的认知会有差异,期望值不匹配,收到后反馈货的不对板。因此,立刻重新调整拍摄,宝贝描述里突出全棉的卖点。


3、关联营销,起初的时候关联营销不要太多,先把本身要推的产品优化好,后期根据第二阶段的爆款计划一个月改一次。


4、针对促销活动做微调


5、要学会适当的放弃,反思款式的竞争力,若评价不好或供应链跟不上就应该立刻找替补款。


编辑好整体的宝贝详情页,突出产品特点,给消费者最最直观的感受,能有效的提高店铺的转化率。除此之外,我们还能够在客服和售后上提高服务质量,培养用户的黏性


例如,同时可以在商品描述中,嵌入小礼品的图片。消费者不是买便宜,而是占便宜,小礼品更是让其锦上添花。在消费者的包裹里,加入温馨提醒的小纸条,更是会让评分明显提升。


但务必注意一点,尤其对于中小卖家,保证自己的商品细节实拍原创,不要盗图。将自己商品最细节的一面诚实的展现给消费者,让消费者在图片看到的与自己收到的 商品感受相符,从而赢得好评。诚信,诚实,诚恳,表现在详情页编辑的每一处。做好宝贝详情页面的卖家,也更懂得消费者的心理特点,促发多次购买。


详情页设计小技巧:


1、收藏+关注, 赚10元优惠卷或者购物立减5元(优惠幅度可以调整);


2、焦点图(突出单品的卖点,吸引眼球);


3、推荐热销单品(大概3-4个必须是店铺热卖单品,性价比好的);


4、产品详情+尺寸表(比如编号、产地、颜色、面料、重量、洗涤建议);


5、模特图(至少一张正面一张反面一张侧面,展示不同的动作);


6、实物平铺图(把衣服的颜色种类展示出来,不同的颜色代表什么性格或者展示什么风格);


7、场景图(模特在不同的场合角度,引起视觉的美感);


8、产品细节图(帽子或者袖子、拉链、吊牌位置、钮扣);


9、同类型商品对比(找一些同类质量不好的,或者高仿效果不好的);


10、买家秀展示或者好评截图(展示我们去年的羽绒服买家,挑选长得好看点的);


11、搭配推荐(比如情侣款或者中长款,不要和上面的推荐重复);


12、购物需知(邮费、发货、退换货、衣服洗涤保养、售后问题等);


13、品牌文化简介(让买家觉得品牌质量可靠,容易得到认可)。



什么样的详情页能够吸引客户下单?


如果你的淘宝店铺曝光和点击都不错,就是没转化,那么就要看看是不是宝贝详情页出问题了。

宝贝详情页可是影响转化的首要因素。

接下来就一起来看看宝贝详情页要怎么去设计才会有高转化吧。


*一步:根据店铺风格及宝贝确定详情页风格


如果在制作宝贝详情页之前你没有明确好它的风格、配色、排版等问题,那么很容易就会让整个详情页的设计变得非常杂乱,影响转化。

详情页的风格要由店铺风格及宝贝外观、卖点及季节氛围去决定,给买家一个良好的视觉体验的同时,还能够让宝贝得到完美的展示。


第二步:详情页的首焦图要能够吸引买家

宝贝详情页都离不开一张首焦图的,它能够很好的将买家的目光都聚集在此,所以这对买家是否会往下看是有很大的影响的,那么就要从内容去吸引买家。

首焦图先给买家介绍一下整个详情页的主题,接着介绍一下宝贝的功能性信息,让买家对宝贝有个大致的了解,如果有活动的话,还要将相关优惠信息写上。


第三步:详情页的内容要根据买家诉求去做

宝贝详情页的内容,要根据买家的诉求去做。

首先要先全方位展示宝贝,图文结合,帮助买家深入了解宝贝;接着就是宝贝的细节,这点最主要展示的是宝贝的优势,这个宝贝的优势是要从买家的角度出发,他们需要什么,就重点将这个细节放大,加深他们对宝贝的了解,引导购买。


毕竟在淘宝购物摸不着宝贝,所以或多或少还是会担心质量问题的,详情页中放入相关机构的质检证书及三包服务,给买家一颗定心丸,提升对你的信任感,大大提升购买的几率。


最后还有一点是许多卖家都忽略了的,就是买家须知,提醒买家该产品的使用规范及注意事项,能够避免产生一些不必要的争议,减少售后问题。



【优秀学员】

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三重服务,学员无忧学习

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