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电子商务基础知识 1.了解电子商务的基本概念、基本框架模式、EDI基础知识； 2.了解电子商务与社会环境的关系、现代物流的基本概念、电子合同的主要形式等； 3.了解淘宝开店的基本要求和注意事项。 |
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淘宝开店流程 1.注册淘宝邮箱； 2.注册淘宝账号； 3.办理银行卡并开通网上银行； 4.支付宝实名认证； 5.淘宝身份认证； 6.填写店铺基本信息开店成功。 |
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店铺基本设置 1.店铺基本设置； 2.查看淘宝店铺； 3.域名设置； 4.宝贝分类管理； 5.图片空间管理； 6.店铺装修（设置店招）。 |
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宝贝发布与管理（淘宝助理） 1.发布、编辑、删除宝贝,下架、上架宝贝,其他宝贝操作； 2.淘宝助理的工作原理； 3.淘宝助理的安装与启动； 4.淘宝助理软件界面介绍； 5.宝贝管理； 6.交易管理。 |
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淘宝店铺基本装修 1.店铺装修基本流程； 2.样式管理（选择配色、背景设置）； 3.页面管理（页面布局原理，模块的添加、编辑、删除与移动）； 4.模板管理与模块管理； 5.自定义模块的编辑使用； 6.淘宝外部模板的使用。 |
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旺旺及客服技巧 1.旺旺的安装与启动； 2.旺旺个人资料设置； 3.旺旺系统设置； 4.旺旺分组及成员管理； 5.客服沟通技巧； 6.子账户管理与旺旺分流。 |
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网上银行及支付宝操作 1.网上银行基本操作 2.支付宝在淘宝交易中的作用； 3.支付宝基本操作 |
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淘宝交易流程 1.网上购物； 2.买家流程； 3.卖家流程。 |
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淘宝交易管理 1.订单处理及实际商品销售； 2.中差评处理； 3.退换货处理； 4.网店销售规避纠纷； 5.淘宝货品来源； 6.淘宝团队组建（开店人员配备及工作安排）。 |
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淘宝后台其他功能使用 1.淘宝后台其他功能使用。 |
①网店店主
②淘宝中小卖家
③对淘宝生意感兴趣的人员
①小班教学：每班 10-30 个人，多媒体教学
②专家团队亲自授课，课后人性化辅导全程跟进
③核心卖点：用实操体现价值
④核心卖点：用实操体现价值
⒈上下架时间 竞争环境的分析
⒉搜索排名基本规则+标题打造
⒊主题市场+类目+无线端流量
⒋教你打造眼球的主图
⒌决定转化的关键点
⒍爆款详情页设计
⒎小而美的直通车优选开车技巧
⒏站外流量技巧方案
⒐首页设计
⒑如何做到表里如一快速装修店铺
⒒高成交攻心客服话术及应对技巧
⒓小卖家快速成功的秘密
⒔总结课
1、依托企业 直面市场，实践性强
2、课程体系 精准严密，针对性强
3、专家团队 经验丰富，指导性强
4、全商业化项目实战体验 全真项目优势
5、权 威认证 强有力的保障
6、核心卖点
7、系统掌握网店建设技术、网店运营、排名优化、推广策略、客服等核心、淘宝店铺运营能力等实用技能，可胜任网店运营过程中的各类职位
☆★泉州淘宝机构常见问题
问：先上线比先进货更重要？
答：把淘宝当做一个事业来做，而不是当做一个事来做。很多朋友在做淘宝的时间，这两者是兼顾了，他们进一堆的产品，租一个不小的仓库，其它的快递的纸箱啊，什么的，办公室啊，搞得一应俱全，而我身边的朋友中，有些月赚五六万的主，还是在家里办公用。想一想，淘宝进一个产品得多少钱？你一个店得多少个产品，得多少钱？你能保证这些产品都畅销吗？答案时不可能的。
所以，我提出的建议是，不要盲目的去进货，而是先跟供货商沟通后，先拍照片上线，有销路的才进货。
问：淘宝有没有武功秘笈？
像很多新卖家一样，我开店之初，也是到和寻访武林秘笈。那么，淘宝真的有武林秘笈吗？有。淘宝的每一个营销推广，都是武林秘笈。古龙的小说中，傅红雪十五年只红练一个拔刀的动作，所以没有遇到过对手；小李飞刀只练一个发飞也的技巧，所以连排号在第二的上官金虹都不是他的对手。淘宝的每一个推广动作，都可以是武林秘笈。
而任何武林秘笈要发挥作用，关键还是看基础功怎么样。淘宝的基础功就是店铺装修、详情页装修、页面方案等，只有这些做好了，其它的武林秘笈才会有作用. 装修的目的是为了推广和引流，不能为了装修而装修。所以简单大气就好，
选择很多，比如自己找教程自学，用装修软件（如淘宝网店装修易），请人装修，都可以，淘宝模板。比较而言，淘宝装修易比较划算。
联系方式
泉州老师：13167722526 QQ：2940083727
地址：福建省泉州市鲤城区新华路象峰巷
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