夏老师上海非凡进修学院
教学科目:12年网页设计经验,曾为东海救助局,联合利华,纽伦堡会展等多家企业提供网站运营建设;其独特的视觉模式理念为近百家淘宝店铺传授了视觉营销技巧,策划实现了一个又一个淘宝美工实战集训
淘宝网店“流量红利”已经过去,“淘宝网店”的境遇似乎有些难堪,怎么办?
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教学科目:12年网页设计经验,曾为东海救助局,联合利华,纽伦堡会展等多家企业提供网站运营建设;其独特的视觉模式理念为近百家淘宝店铺传授了视觉营销技巧,策划实现了一个又一个淘宝美工实战集训
教学科目:拥有丰富的SEO实战经验与开阔的SEO知识理论体系,是中国网络营销行业一线开拓者;曾是国际、国内知名营销传播机构推手,运用网络为品牌创造奇迹,8年网络营销、电子商务、SEO实战经验
教学科目:10年电商工作经验,前后担任过设计总监、运营总监等多职位。运营多家年营业额千万级天猫店铺以及京东店铺,精通店铺活动策划,免费引流,直通车等
淘宝开店创业班
课程阶段 | 课程大纲 | 课程说明 |
---|---|---|
第 一部分 | 淘宝开店与店铺后台设置 |
各大电商淘系平台开店资质说明 -淘宝个人店与和企业开店要求及流程介绍 -淘宝店铺交纳消费者保证金要点说明 -卖家支付宝常用工具实操介绍 -卖家支付宝安全保障说明 -淘宝天猫基础规则介绍 新手卖家如何防骗的案例及防骗技巧 -卖家如何联系淘宝官方客服 -淘宝店铺后台基本设置介绍 -淘宝天猫产品找图片的技巧 |
第二部分 | 淘宝店铺后台设置及发布产品前的准备工作 |
-盗图申诉操作 -产品图片保护方式操作与介绍 -图片空间基础图片的使用 -图片空间授权图片的介绍 -物流:发货地址及退货地址的设置 -物流:各快递的运费模版设置 -物流:包邮不包邮及指定条件包邮的设置 -淘宝产品发布操作流程介绍 -淘宝产品发布时的各注意事项说明 |
第三部分 | 淘宝后台宝贝管理 |
-出售中的宝贝管理与编辑 -仓库中的宝贝管理与编辑 -店铺后台体检中心介绍 -宝贝在店铺的分类设置 -店铺特色服务之退货承诺 -店铺特色服务之运费险 -店铺特色服务之新品标 -店铺新增员工子账号新建 -店铺员工子账号角色权限设置 -店铺员工子账号设置分流 -店铺员工子账号安全保护设置 -店铺员工的工作监控查询 |
第四部分 | 淘宝客服运用及技巧 |
-千牛工作台之自动回复设置技巧 -千牛工作台之聊天框重要点说明 -千牛工作台之快捷短语设置 -千牛工作台之客户订单明细介绍 -千牛工作台的网页进入说明 -售前之促成成交技巧 -售前之砍价应对技巧 -售前之提高咨询转化技巧 -售前之关联销售技巧 -售前之催付技巧 -淘宝买卖家交易流程及注意事项介绍 |
第五部分 | 淘宝售后流程与评价管理 |
-售后退货退款等流程操作及重要点介绍 -评价之DSR -评价之店铺信誉算法 -评价之中差评修改路径 -评价之解释回复技巧 -售后技巧之仅退款 -常见售后之退货退款挺处理技巧 -淘系货源平台之阿里巴巴 -淘系货源之品牌货源 -淘系货源之批发拿货 -淘宝天猫常用ERP介绍 |
第六部分 | 淘宝营销推广基础 |
-店铺促销最低折扣设置 -店铺应用官方营销工具之单品宝设置 -店铺应用官方营销工具之优惠宝设置 -店铺应用官方营销工具之店铺宝设置 -店铺应用官方营销工具之优惠券设置 -第三方常用软件的介绍 —第三方软件及官方营销工具的区别 -店铺自带营销工具之淘金币设置 -淘宝天猫卖家开店基础常应用工具的介绍 _淘宝天猫卖家推广运营常应用工具的介绍 |
第七部分 | 数据指标分析与店铺定位 |
-数据指标之访客定义 -数据指标之浏览量定义 -数据指标之跳失率定义 -数据指标之平均停留时长定义 -数据指标之客单价定义 -数据指标之支付转化率定义 -数据指标之支付金额定义 -数据指标之动销率定义 -淘宝天猫店针对产品人群定位 -淘宝天猫店针对产品风格定位 -淘宝天猫店针对产品价格定位 -淘宝天猫店定位之小而美 |
第八部分 | 淘宝店铺创业实战 |
-店铺重要目标之出售中10件宝贝 -店铺重要目标之DSR4.8分以上 -店铺重要目标之近30天内交易成功一笔订单 -店铺重要目标之达标技巧介绍 -考核开店流程 -考核客服技巧之千牛与子账号的熟悉 考核对淘宝天猫基本规则的了解 -考核交易与退换货流程的熟悉 -考核如何购买营销软件 考核特色服务的添加与退出 -考核如何设置营销活动 |
学习大纲 | 学习详情 |
平面设计介绍和CDR工具使用 | -平面设计的相关要素 -平面广告的设计表达 -CDR工具介绍 -运用CDR工具制作LOGO -如何在文件中导入各种位图类型 -绘制无规则图形 -制作实用排版效果 -排版需注意的事宜(字号、字体、出血、文字安全框等) |
注册开店及规则 | 淘宝总体介绍,注册技巧,店铺及其产品定位,如何寻找货源以及进货,淘宝开店规则以及心态,热门网店特点分析,网店开设策划,网店经营模式定位 |
CDR广告实例操作 | -位图处理/转换(跟踪位图)位图遮罩/滤镜效果 -文本的处理 -文本艺术化处理 -利用各种效果扩展制作应用图形 -设计店铺全屏海报广告图片 -制作成品效果 |
AI广告实例操作 | -认识Illustrator基本工具 -AI存储导出的基本操作 -剪刀工具修改图形 -路径查找器制作logo -剪贴蒙版制作logo -结合工具制作海报/易拉宝 |
AI+PS混合使用实例操作 | -制作扭曲创意字体 -制作3D立体文字 -网格制作立体图像 -理解透视的原理 -结合PS制作特创意效海报 |
PS单一产品精修+PS人像精修 | -基本的产品透视原理 -素描三大关系 -色彩构成 -产品修图案例 -人像光影基础知识 -液化滤镜调整人物/人像形态 -多种非插件磨皮方法 -肤色调整 |
色彩搭配 | -色彩的基本原理 -单色搭配法 -相邻色搭配法 -间隔色搭配法 -互补色色搭配法 -常用配色案例 |
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