夏老师上海非凡进修学院
教学科目：12年网页设计经验，曾为东海救助局，联合利华，纽伦堡会展等多家企业提供网站运营建设；其独特的视觉模式理念为近百家淘宝店铺传授了视觉营销技巧，策划实现了一个又一个淘宝美工实战集训
课程介绍
中小店主为什么要上一次淘宝运营课？
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淘宝网店“流量红利”已经过去，“淘宝网店”的境遇似乎有些难堪，怎么办？
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没渠道没钱，如何为淘宝网店带来高转换？
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短期内如何让网店的综合排名靠前
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开店容易，运营不易，网店的当前状况是：希望他活下去！
让电商企业“做成、做强、做大”更简单
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电商科学管理
电商企业要做大，必需创新、科学的管理。课程中一整套可复制的电商管理体系，深入剖析电商各岗位的SOP流程、关键要务设定、薪酬绩效设计的奥秘。够干货、够适配、够新派，让你的企业高效能运营自动化。
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淘宝运营推广培训班
课程介绍：
解读在淘宝开店过程中的数据化分析的运营技巧，通过数据分析，全面解读淘宝运营，淘宝推广，将日常店铺开设过程中的各种途径和渠道进行全面的分析和说明，并且进行实际的操盘。
学习内容：
全面了解直通车对店铺引流的作用，并能独立规范操作，提高店铺引流质量，降低推广成本；能够掌握钻展的精准投放与数据分析，从而帮助店铺在钻展活动投放中取得最大化收益；通过对淘宝客进行推广和管理，能够有效补充店铺流量，提高店铺引流质量，降低推广成本；
如何报名淘金币，执行淘金币活动的方法与案例分析；能够独立安排执行活动，并对活动做总结和持续改进优化，提高店铺活动的有效性和投入回报率。
熟悉老客户与淘宝VIP客户营销的方法，降低营销成本；利用社会化媒体平台，将店铺及产品打造成一个小规模具有影响力的品牌。
招生对象：
淘宝新手卖家、淘宝开店创业、淘宝小卖家
淘宝运营推广培训课程介绍
学习内容：
全面了解直通车对店铺引流的作用，并能独立规范操作，提高店铺引流质量，降低推广成本；能够掌握钻展的精准投放与数据分析，从而帮助店铺在钻展活动投放中取得最大化收益；
通过对淘宝客进行推广和管理，能够有效补充店铺流量，提高店铺引流质量，降低推广成本；
如何报名淘金币，执行淘金币活动的方法与案例分析；能够独立安排执行活动，并对活动做总结和持续改进优化，提高店铺活动的有效性和投入回报率。
熟悉老客户与淘宝VIP客户营销的方法，降低营销成本；利用社会化媒体平台，将店铺及产品打造成一个小规模具有影响力的品牌。
课程收益: 学习全面了解在运营过程中需要掌握的相关运营及推广技巧，熟悉推广，进行全面的实战操作。
招生对象：淘宝新手卖家、淘宝开店创业、淘宝小卖家
培训时间：18——30课时
就业方向：网店运营师、网店营销师、网店店主
学习周期：按校区安排而定（以班级安排为标准）
使用教材：根据专业提供相关教材
上课时间：每月开设白班、晚班、周六班、周日班
N+专题班
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直通车专题班
·直通车智能计划的应用与优化
·直搜结合打法
·直通车关键词布局
·直通车人群标签设置与应用 -
金牌客服班
·客服工作流程化
·客服询单提升法
·客服岗位培训化
·客服售前售中后 -
钻展专题班
·熟练掌握钻展全店推广后台操作
·学会建立六种计划
·学会分析定向报表及优化方案
·掌握DMP的标签组建方法 -
单品破局班
·数据化诊断店铺问题
·单品选品维度之四定
·手淘搜索爆增法 ·内容营销该怎么做及实战直通车技巧 -
大促专题班
·大促产品规划布局
·免费付费流量布局
·大促前中后节奏把控
·粉丝、老客、内容联动策略 -
爆款孵化班
·爆款打造的必备秘技
·直通车打造爆款的落地方法
·爆款操作必须警惕的雷区
上海非凡进修学院师资
淘宝开店创业班
适合零基础或者想找客服或开店创业的学员
| 课程阶段 | 课程大纲 | 课程说明 |
|---|---|---|
| 第 一部分 | 淘宝开店与店铺后台设置 |
各大电商淘系平台开店资质说明 -淘宝个人店与和企业开店要求及流程介绍 -淘宝店铺交纳消费者保证金要点说明 -卖家支付宝常用工具实操介绍 -卖家支付宝安全保障说明 -淘宝天猫基础规则介绍 新手卖家如何防骗的案例及防骗技巧 -卖家如何联系淘宝官方客服 -淘宝店铺后台基本设置介绍 -淘宝天猫产品找图片的技巧 |
| 第二部分 | 淘宝店铺后台设置及发布产品前的准备工作 |
-盗图申诉操作 -产品图片保护方式操作与介绍 -图片空间基础图片的使用 -图片空间授权图片的介绍 -物流：发货地址及退货地址的设置 -物流：各快递的运费模版设置 -物流：包邮不包邮及指定条件包邮的设置 -淘宝产品发布操作流程介绍 -淘宝产品发布时的各注意事项说明 |
| 第三部分 | 淘宝后台宝贝管理 |
-出售中的宝贝管理与编辑 -仓库中的宝贝管理与编辑 -店铺后台体检中心介绍 -宝贝在店铺的分类设置 -店铺特色服务之退货承诺 -店铺特色服务之运费险 -店铺特色服务之新品标 -店铺新增员工子账号新建 -店铺员工子账号角色权限设置 -店铺员工子账号设置分流 -店铺员工子账号安全保护设置 -店铺员工的工作监控查询 |
| 第四部分 | 淘宝客服运用及技巧 |
-千牛工作台之自动回复设置技巧 -千牛工作台之聊天框重要点说明 -千牛工作台之快捷短语设置 -千牛工作台之客户订单明细介绍 -千牛工作台的网页进入说明 -售前之促成成交技巧 -售前之砍价应对技巧 -售前之提高咨询转化技巧 -售前之关联销售技巧 -售前之催付技巧 -淘宝买卖家交易流程及注意事项介绍 |
| 第五部分 | 淘宝售后流程与评价管理 |
-售后退货退款等流程操作及重要点介绍 -评价之DSR -评价之店铺信誉算法 -评价之中差评修改路径 -评价之解释回复技巧 -售后技巧之仅退款 -常见售后之退货退款挺处理技巧 -淘系货源平台之阿里巴巴 -淘系货源之品牌货源 -淘系货源之批发拿货 -淘宝天猫常用ERP介绍 |
| 第六部分 | 淘宝营销推广基础 |
-店铺促销最低折扣设置 -店铺应用官方营销工具之单品宝设置 -店铺应用官方营销工具之优惠宝设置 -店铺应用官方营销工具之店铺宝设置 -店铺应用官方营销工具之优惠券设置 -第三方常用软件的介绍 —第三方软件及官方营销工具的区别 -店铺自带营销工具之淘金币设置 -淘宝天猫卖家开店基础常应用工具的介绍 _淘宝天猫卖家推广运营常应用工具的介绍 |
| 第七部分 | 数据指标分析与店铺定位 |
-数据指标之访客定义 -数据指标之浏览量定义 -数据指标之跳失率定义 -数据指标之平均停留时长定义 -数据指标之客单价定义 -数据指标之支付转化率定义 -数据指标之支付金额定义 -数据指标之动销率定义 -淘宝天猫店针对产品人群定位 -淘宝天猫店针对产品风格定位 -淘宝天猫店针对产品价格定位 -淘宝天猫店定位之小而美 |
| 第八部分 | 淘宝店铺创业实战 |
-店铺重要目标之出售中10件宝贝 -店铺重要目标之DSR4.8分以上 -店铺重要目标之近30天内交易成功一笔订单 -店铺重要目标之达标技巧介绍 -考核开店流程 -考核客服技巧之千牛与子账号的熟悉 考核对淘宝天猫基本规则的了解 -考核交易与退换货流程的熟悉 -考核如何购买营销软件 考核特色服务的添加与退出 -考核如何设置营销活动 |
淘宝推广实战班
| 时 间 | 大 纲 | 内 容 | 方 式 | |
|---|---|---|---|---|
| 第 一部分 |
可选时间段 早上（09：30 ~ 12：30） 下午（14：00 ~ 17：00） 晚上（19：00 ~ 21：30） |
现场诊断真实问题的店铺 【全程实操】 |
-了解要实操的项目 -此项目存在的问题 -项目经理讲解诊断方法 -学生现场诊断项目 -项目经理评估 -讲解市场调查 -学生现场市场调查 -第一天实战的总结成果 -防止盗版-有部分重要课程大纲未公开，请到现场详细了解... |
小班教学 一人一机 边学边做 |
| 第二部分 |
可选时间段 早上（09：30 ~ 12：30） 下午（14：00 ~ 17：00） 晚上（19：00 ~ 21：30） |
现场测试新款与问题产品标题优化 【全程实操】 |
-项目经理讲解项目中的新品 -项目经理讲解测款方法 -学生现场测试新品 -项目经理评估 -了解项目中出问题产品的标题问题 -项目经理讲解优化方法 -学生现场优化 -第二天实战的总结成果 -防止盗版-有部分重要课程大纲未公开，请到现场详细了解... |
小班教学 一人一机 边学边做 |
| 第三部分 |
可选时间段 早上（09：30 ~ 12：30） 下午（14：00 ~ 17：00） 晚上（19：00 ~ 21：30） |
现场直通车新款推广与问题产品诊断 【全程实操】 |
-项目经理讲解直通车推广注意点 -学生现场直通车推广新品 -项目经理评估 -项目经理讲解直通车中出问题的产品 -项目经理讲解诊断方法 -学生现场诊断直通车中出问题的产品 -第三天实战的总结成果 -防止盗版-有部分重要课程大纲未公开，请到现场详细了解... |
小班教学 一人一机 边学边做 |
| 第四部分 |
可选时间段 早上（09：30 ~ 12：30） 下午（14：00 ~ 17：00） 晚上（19：00 ~ 21：30） |
现场收集淘客达人与谈判 【全程实操】 |
-项目经理讲解收集淘客与达人的方法 -学生现场进行收集 -项目经理评估 -项目经理讲解谈判时的禁忌 -学生现场谈判 -项目经理全程监控 -优秀学生上台分享 -第四天实战的总结成果 -防止盗版-有部分重要课程大纲未公开，请到现场详细了解... |
小班教学 一人一机 边学边做 |
| 第五部分 |
可选时间段 早上（09：30 ~ 12：30） 下午（14：00 ~ 17：00） 晚上（19：00 ~ 21：30） |
钻展详解与活动选款策划 【半授课半实操】 |
-钻展投放详解【上课环节】 -拓展课:认识钻展 -钻展投放演示 -钻展图创意内容分析 -钻展出价技巧分享 -钻展定向技巧分享 -钻展数据监控分析 -双十一双十二详解 -活动选款【全程实操环节】 -项目经理讲解收集各大活动资源 -学生现场收集各大类型活动 -学生现场分析各大活动优与缺 -项目经理评估 -第五天实战的总结成果 -防止盗版-有部分重要课程大纲未公开，请到现场详细了解... |
小班教学 一人一机 边学边做 |
| 全程采用真实店铺操作，边学边做，手把手教学，实战教学，如果你都已经掌握了上面的内容，还可以学习天猫运营总裁班 和 阿里巴巴总裁班。 | ||||
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深圳淘宝开店培训班多少钱
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