课程简介：体系文件编写（质量、环境、职业健康安全）实操培训班培训对象1、各国家注册审核员2、各企业内部审核员3、各体系经理、主管、专员4、相关体系管理人员5、有志于从事体系管理工作的人员【培训目标】1、了解和熟悉体系文件编写的作用2、掌握和理解体系文编写的基本要求和编制方法3、通过案例解析，充分提高体系文件编写的实操能力培训内容第一单元 体系文件概述1、什么是体系文件：2、体系文件的作用：3、体系...[详情]

课程简介：SA8000：2014社会责任管理体系认证咨询SA8000：2014社会责任管理体系简介不断增长的企业丑闻披露报道，促使组织开始考虑其活动及政策对组织声誉及信用可能带来的影响：除了要考虑组织本身营运可能对社会造成的影响，还应当为他们的员工、合作伙伴及供应商营造良好的工作条件。这就意味着组织应当在整条供应链．生产流程及产销链中监控、实践对员工的尊重，实现所有员工的**。社会责任审核是您向员工、公众及...[详情]

课程简介：QC080000：2017危害物质管理体系认证咨询2017危害物质管理体系认证咨询简介QC080000是基于过程管理思想建立的有害物质过程管理体系。其主要思想是：强调应用通用的“过程管理”模式来解决不同企业、不同产品应对不同国家与地区危害物质管理要求的多样性，建立统一的国际管理标准与持久有效的管理体系，从而帮助企业跨越种类繁多的绿色贸易壁垒。QC080000能帮助您用一个单一的管理体系高效地符合不...[详情]

课程简介：ISO45001:2018职业健康安全管理体系认证咨询2018职业健康安全管理体系认证咨询简介据世界劳工组织（ILO）统计，每天有超过6300人因工死亡，这意味着每年大约有230多万员工因工死亡。另外，有3亿多人在工作中很可能会遇到其他非致命性的事故。这些不仅给员工及其家庭造成了严重的影响，还极大地增加了企业的负担，主要表现为员工缺勤、提前退休、保险费用增加等。ISO45001将帮助各行各业不同规...[详情]

课程简介：ISO27001：2013信息安全管理体系认证咨询ISO27001:2013信息安全管理体系简介随着信息化建设工作不断推进，计算机网络规模和应用范围逐步扩大，信息科技的作用已经从业务支持逐步走向与业务的融合。同时，信息化在给企事业单位带来发展和效益的同时，其所形成的风险与传统操作风险的内涵发生了根本性变化。许多信息安全的问题纷纷出现：商业秘密的泄露、客户资料的流失、系统瘫痪、黑客入侵、病毒感染、网...[详情]

课程简介：ISO22000：2018食品安全管理体系认证咨询2018食品安全管理体系认证咨询随着经济全球化的发展、社会文明程度的提高，人们越来越关注食品的安全问题；要求生产、操作和供应食品的组织，证明自己有能力控制食品安全危害和那些影响食品安全的因素。顾客的期望、社会的责任，使食品生产、操作和供应的组织逐渐认识到，应当有标准来指导操作、保障、评价食品安全管理，这种对标准的呼唤，促使食品安全管理体系要求标准的...[详情]

课程简介：ISO20000：2011信息技术服务管理体系认证咨询2011信息技术服务管理体系认证咨询简介简介ISO20000，即“信息技术服务管理体系标准”，是面向机构的IT服务管理标准。ISO20000是面向机构的IT服务管理标准，目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。建立IT服务管理体系(ITSM)已成为各种组织，特别是金融机构、电信、高科技产业等管理运营...[详情]

课程简介：ISO14001：2015环境管理体系认证咨询ISO14001:2015环境管理体系简介生态环境的日益恶化,迫使人们认识到经济的发展必须以不损害人类的生存环境、不损害子孙后代发展的需要为前提。保护环境,加强环境管理的呼声越来越高。为了实施可持续发展战略,统一协调世界各国环境管理标准,减少世界贸易中的非关税贸易壁垒,国际标准化组织(ISO)制定了ISO14000环境管理系列标准。ISO14001环境...[详情]

课程简介：IATF16949：2016汽车质量管理体系认证咨询课程简介为了协调国际汽车质量系统规范，由世界上主要的汽车制造商及协会成立了一个专门机构，称为国际汽车工作组(InternationalAutomotiveTaskForce，简称IATF)。IATF的成员由来自9家整车厂的代表（宝马、克莱斯勒、戴姆勒、菲亚特、福特、通用、标致、雷诺和大众）以及5个国家（美国、意大利、法国、英国和德国）的监督机构的...[详情]

课程简介：精益生产与品质改善及提升课程目标1、正确理解一线管理者的角色和承担的责任；2、掌握常见的管理方法和工具。课程目的现场管理和改善是制造企业永恒的课题。人才是企业持续前进的动力。现场一线主管一般是从基层提升起来的，毫无疑问都是现场作业的**和实干家；掌握更多科学的管理知识和技能是进一步提高管理业绩的重要途径。提高一线主管的管理水平，系统理解和应用常见的管理工具是本课程的目的。课程大纲第一章 ...[详情]

课程简介：质量五大核心工具课程背景IATF16949五大工具课程，即APQP产品质量先期策划和控制计划、PPAP生产件批准程序、FMEA潜在失效模式及后果分析、SPC统计过程控制、MSA测量系统分析是IATF所推荐的配套核心工具手册。为了促进和提高中国汽车等行业整体质量管理和质量保证水平，方普管理特推出最新版五大核心工具培训课程，将结合深入浅出的案例阐述工具类课程在实际工作中的运用并有针对性的解答学员的疑难...[详情]

课程简介：优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升参加对象客户服务经理、客户服务主管、客户服务人员、销售代表、市场部及相关工作人员。课程背景企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争，客户服务已经成为主宰企业生死存亡的。客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”，从客户的实际需求出发，为客户提供真正有价值的服务，帮助客户更好地使用产品。体现了“良好的客服形象、良好的技术、良好的客户关系、良好的品牌”的核心服...[详情]

课程简介：新版FMEA潜在失效模式及后果分析课程背景根据新发布的AIAG-VDAFMEA要求，从FMEA角度和实际的应用案例，系统的讲解新版FMEA的背景，重要变化点及企业如何应对等，并针对性极强地讲解DFMEA、PFMEA等的内容、要求、内部逻辑、实施步骤和方法，对新的AIAG-VDAFMEA七步法进行提前分解，帮助企业相关职能部门负责人及主管工程师们能够快速聚焦变更,透彻理解OEM对潜在失效分析并进行预...[详情]

课程简介：企业内部风险管理培训课程课程简介当今，世界经济动荡不安，企业内外部环境风云变换，多数企业出现滞长的群体现象，我们应该：1、如何识别和分析企业面临哪些风险？2、如何监测企业风险发生的概率和程度以及对企业产生怎样的影响？3、我们如何制定风险应对策略，避免企业陷入恶性经营的境地？4、如何才能确保企业财务报告对经营决策产生有价值的影响？经济出现周期性波动是不以人的意志为转移的客观经济现象。经济周期波动必将...[详情]

课程简介：TTT企业培训师实战培训课程人们在探讨一个企业的成功时，可能更多地关注它卓越的技术、出色的产品、成功的营销战略，而往往忽视企业的人才和对员工的培训。在当今的知识经济时代，人力资本的保值增值是推动企业不断向前发展的根本因素。拥有一支专业的企业内部培训师队伍是实现人力资本保值增值的有力保证。特别是制造型企业，许多中高层管理干部本身已经具备了较好的技术水平和丰富的实践经验，但却不能轻松自如、行之有效地传...[详情]