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企业电商事务假如没有定位好的话，就可能找不到清晰的运营方向，然后导致企业走到濒临关闭的路子。电商网站的定位跟企业定位也是有一定关联的，定位只需包含了品牌定位、产品定位以及价格定位等等，悉数网站的运营作业都是需要围绕着定位的内容去做的，不然招引品德用户并没有多少真的潜在客户的。

电商的目的就是要达成交易

产品的卖点提炼，产品宣扬资料策划以及设计，给产品一个看得曩昔的销售数据，用户点评办理，发掘精准用户，老用户维护，客服招待交流，这些方面的归纳要素，决定了我们的产品，能否取得好的成绩，如果是网店的运营状况不佳，就要从这方面找原因。

对于一名网站运营人员来说，**为重要的便是要了解需求，在此基础上，提出网站具体的改进建议和方案，对这些建议和方案当然不能囫囵吞枣，眉毛胡子一把抓，而是要与我们一起议论分析，承认是否具体可行。必要时，还要进行调查取证或分析核算，归纳评出这些建议和方案的可取性。需求立异，直接决议了网站的特征，有特征的网站才会更有价值，才会更吸引用户来运用。例如，新浪每篇修改后的文章里，常会提供与内容极为相关的别的内容链结，供读者选择，就充分考虑了用户的兴趣需求。网站细节的改动，应当是根据对用户需求把握而产生的。之外，需求的分析还包含对竞争对手的研讨。研讨竞争对手的产品和服务，看看他们做了哪些变新，判别这些改动是不是真的具有价值。如果能够为用户带来价值话，这就毫无疑问地施行“拿来主义”了。

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