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环球网校 心理咨询师培训

心理咨询师

发布时间: 2017年05月19日

心理咨询师三级复习参与性技术复习


意义:澄清问题和启发、引导求助者自我探索

(一)倾听

倾听时咨询师要认真、有兴趣、设身处地地听,并适当地表示理解,不要做价值评判。予以无条件的尊重和接纳,可以通过言语和非言语的方式来对求助者的倾诉做出反应

倾听不仅用耳,更要用心,听出真正的问题

※倾听时容易出现的错误:

1、打断求助者,作道德或正确性的评判

2、急于下结论

3、轻视求助者的问题

4、干扰、转移求助者的话题

5、不适当地运用咨询技巧

※有些初学者将咨询技巧用于实践时,容易出现的问题:

a.询问过多,应该要让求助者充分的表达:

一是宣泄,二是提供资料

b.概述过多

c.不适当的情感反应

※倾听时给予适当的鼓励性的回应,最常用、最简便的动作是点头

(二)开放式询问与封闭式询问

1、开放式询问:什么,如何,为什么,能不能,愿不愿意

“什么”能获得一些事实、资料

“如何”涉及到某一件事的过程

“为什么”引出对原因的探讨

“愿不愿”,“能不能”促进求助者自我剖析

2、封闭式询问:是不是,对不对,要不要,有没有

回答:是;否

意义:澄清事实,获取重点

(三)鼓励技术

鼓励,直接地重复求助者的话或以某些词语如“嗯”、“讲下去”、“还有吗?”

意义:促进会谈继续;引导会谈深入


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