宿迁公共关系管理课程价格

企业进入一个高危风险管理时代。一则负面舆情没有处理好，不仅对企业的品牌产生巨大伤害，而且会对公司产生致命的影响。

墨菲定律告诉我们，企业危机爆发时，不是100-1等于99的关系，而是零。所有企业的发展成果都会毁于一旦。

在移动互联网时代，企业传统的品牌建设无疑也发生巨大改变，人们对品牌的了解和接受，以前是媒体广告，现在则是企业的口碑形象。为更好的提升企业危机意识，做好声誉风险防范工作和有效地处理负面舆情事件，我们特推出本课程，帮助企业更好的做好危机公关工作。

1、理解危机、了解危机发生的原因以及信息传播特点，提升危机意识

2、掌握危机发生后对内及对外公关的基本原则、流程、方法及关键点

3、建立战略性媒体关系以及学会与媒体及记者打交道的方法

4、掌握建立危机防御系统及构建网络支持体系的方法及关键点

模块一、全媒体时代的传播特性

1.媒体应对在中国兴起的背景

2.媒体执政的基本内容

3.媒体应对的国际价值

4.媒体应对的国内需要

模块二、媒体应对的新闻运作基础

1.媒体的功能和基本运作方式

2.什么是新闻？

3.正确把握与记者的关系

4.如何维护与记者的关系

模块三、危机公关与应对技巧

1.危机：定义与类别

2.危机的事前防范

3.危机的事中处置

4.危机的事后应对

5.危机的处理时机

6.危机公关的策略

模块四、媒体应对的基本知识

1.新闻发布会

2.记者招待会

3.媒体应对的原则

4.接受记者采访的技巧

5.专访中的陷阱

6.如何应对出镜采访：电视镜头前的身体语言

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品牌的危机公关，又称之为危机的管理，是在组织或者品牌运作中，对发生具有严重毁灭性影响，形成对组织或者品牌不可测事件停止的片面处理，是一整套的方案。而非出了危机，发个官宣，发个澄清稿就结束。新媒体，人人都是自媒体的时代，有的时候，为了控制舆论引导舆论的正向行为，公关人除了向知名媒体做事实的澄清，你可能还要请一大波KOL，作为发声。