重庆商务标书制作培训

从业务层面上讲，标书既是企业的硬核，也是企业关键性技术文本，从市场层面上讲，标书既是企业的内伤，也是行业的内伤，项目能不能中标，投标书起着极其重要的作用。本次标书制作培训旨在帮助学员熟练掌握投标的操作流程，规范投标动作，提高投标效率，准确无误地完成投标行为。

●掌握标书编写技能

●了解评标专家如何评标

●了解采购招投标法律法规的基本内容

●掌握采购招标全流程各个步骤的要点

第一讲：政府采购与招投标基础知识

政府采购的基本概念及法律法规

1．政府采购的基本概念

1）政府采购定义

2）政府采购对象

3）政府采购原则

4）政府采购形式

5）政府采购方式

6）政府采购生意的优劣

7）成为供应商的条件

2．政府采购的法律法规

1）政府采购法律法规的体系

2）政府采购法律法规的分类

3）政府采购法律法规的总览图

3．财政部核心规范文件解读

1）政府采购非招标管理办法

2）政府采购进口产品管理办法

3）政府采购货物和服务招标投标管理办法

4）政府采购评审专家管理办法

5）政府采购促进中小企业发展暂行办法

6）政府采购供应商投诉处理办法

4．我国政府采购常见的6种采购方式

第二讲：招投标基础知识及中标策略总览图

一．招投标的基本概念

1．招投标制度的起源

2．我国招投标制度发展史

1）第一阶段：招投标制度初步建立

2）第二阶段：招投标制度规范发展

3）第三阶段：招投标制度不断完善

3．招投标的基本程序

4．电子招投标

1）电子招标投标办法

2）电子招投标的优劣

二．中标策略总览图

1．招投标活动中的5个利益相关方分析

1）采购人的核心利益

2）评标专家的核心利益

3）招标人的核心利益

4）投标人的核心利益

5）监管人的核心利益

2．投标人参与招投标活动的利益诉求与基本逻辑

3．企业参与项目招投标的外在环境

4．中标策略总览图

课堂活动：请每个小组根据画出一幅中标策略总览图

第三讲：影响招标文件

一．发展客户关系

案例讨论： 两个部门踢皮球，你该怎么办？

1．组织架构图

2．人物的4种角色

3．人物的4种沟通风格

4．人物的5种立场

5．商务公关基本原理

6．商务公关8式

7．判断商务公关效果判断的4C方法

8．防止被客户忽悠的3个方法

9．客户成为Coach的5大理由

二．影响招标文件

1．招标文件的编写单位

1）采购人拟定需求的3种方式

2）招标组织单位成型文件的2个任务

3）评审专家技术把关的2个要求

2．招标文件影响的4个方面和1个约束

3．影响招标文件的2大关键

1）资格条件

2）评分标准

案例讨论： 让评分标准更美的！

4．评分标准设定的法律法规风险

5．博弈招标组织单位3种策略

1）博弈招标代理公司的策略

2）博弈采购部（门）的策略

3）博弈（政府）采购中心的策略

第四讲：编写投标文件

一．编写投标文件

案例讨论：你该如何编写投标文件！

1．投标文件编写的矩阵策略

2．投标文件的3级品质标准

3．评分标准中的2种类型分

4．专家对比投标材料的3个层次

5．投标文件精益求精的3项基本要求

1）投标文件格式的3项要求

2）投标文件外观的4项要求

3）投标文件内容的3项要求

6．投标文件精益求精的3项模块要求

1）技术部分的4项要求

2）商务部分的4项要求

3）偏离表/清单的4项要求

7．专家主观打分项精益求精的4项策略

1）产品选型更优的5个方法

2）技术方案更优的6个方法

3）项目实施方案更优的3个方法

4）售后服务与培训计划更优的6个方法

二．确定投标报价

1．基于公司维度的3种报价策略

2．基于项目维度的3种报价策略

3．不平衡报价的3种策略

第五讲：影响中标结果

一．投标演讲

案例讨论：千万级PLM项目大单，你该如何进行投标演讲？

1．投标演讲常犯的3大错误

2．设计一场投标演讲的4个步骤

二．影响评标专家

案例讨论：你该如何合法合规的影响评标专家？

1．专家评标的4步过程解析

2．合法合规影响评标专家的策略

案例讨论：为什么评标专家不受影响？

3．评标专家日常影响的4个层次

4．专家评标时的3大顾虑

5．评标专家的4种类型

6．采购人代表的影响力分析

7．评标专家对明显低价投标人的处理方法分析

8．屏蔽竞争对手的6个方法

第六讲：质疑投诉的技能修炼

案例讨论：上海某IT公司因质疑投诉被财政部处罚。

1．质疑/投诉评标结果的3大前提

2．质疑/投诉的3利3弊

3．质疑/投诉的3项基本原则

4．质疑/投诉的3项常见错误

5．正确质疑/投诉的5个步骤

6．质疑/投诉的法律依据

7．质疑/投诉文件编写示例

8．质疑/投诉的升级过程

第七讲：课后行动计划

1．待解问题答疑

2．每个学员写出本次培训的三点收获，小组内相互传阅

3．每个学员写出本次培训后的三点工作改进计划，小组内相互传阅

4．现场学习情况的小组评分统计

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仔细阅读招标文件关于标书装订条款。投标文件正副本份数并“正本、副本”注明在什么位置，是否逐页小签、封条处骑缝加盖投标人法定代表人名章，以及封面内容和密封要求，仔细检查和确认。

投标文件的复印。将排版完整、签字、盖章后的投标文件，按照招标文件规定的投标文件副本份数进行复印，复印后应检查复印的是否清晰，有无缺页、夹页、顺序颠倒、页面倒转现象。

投标文件的装订。将复印好的投标文件按照招标文件要求的装订方式装订，如招标文件无要求装订方式，可自行选择装订方式。装订方式分为打孔、胶装（建议用打孔，便于发现错误时做改动，但要注意装订是否牢固，不得出现活页、掉页）。

投标文件的密封。根据招标文件要求准备投标文件密封袋。主标与陪标文件应在符合招标文件密封要求的前提下，变换包装的颜色、形式、字体，勿出现雷同现象。

投标文件的最终封口。在未得到项目负责人或投标代表同意的前提下，投标文件封口不得密封。应贴好双面胶及盖好骑缝章后预留封口，由投标代表整理后自行密封。

根据招标文件要求，为方便开标，开标一览表、投标保证金复印件是否需要一同装订在单独的信封内密封提交。

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