招聘面试技巧提升培训
来源:教育联展网 编辑:李振 发布时间:2023-03-09
谁是公司合适的人才? 在测评环节中没有精准的设计,招来了大量不合格人员,公司为此付出了高额的劳动成本,同时没有获得支持企业发展的真正的人才,造成企业的竞争力下降,在日益激烈的竞争环境中处于下风。
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企业招聘面试培训
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谁是公司合适的人才?
在测评环节中没有精准的设计,招来了大量不合格人员,公司为此付出了高额的劳动成本,同时没有获得支持企业发展的真正的人才,造成企业的竞争力下降,在日益激烈的竞争环境中处于下风。
如何选取合适的测评方法?高效又精准?如何建立准确的测评标准?
招聘环节是构建企业人才竞争力的第 一道关,把好这道关,招到优秀且又符合企业的合适人才,掌握准确的人才标准,及高效的面试技巧,这是招聘甄选的策略。本课程采用旨在帮助面试官建立人才标准,提升面试技巧,提高招聘的成功率,招到符合企业发展和职位要求的人才。
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企业招聘面试培训课程介绍
企业招聘面试培训内容
第 一 讲:招聘面试的重要性
一、招聘面试的重要性
1、优秀的人才70%是选的/30%是培养出来的
2、选错人带来的成本
3、管理者的**重要的技能之一就是面试评估技能
二、不专业的面试官毁了招聘
1、面试凭直觉
2、片面识人-只看专业经历等
3、不知如何做判断,不知如何做有效吸引
案例分享
第二讲:聘对人-人才标准
一、人才标准-冰山模型
1、专业能力
2、素质能力(个人特质/价值观/文化)
工具:冰山素质模型(胜任力模型)
案例:华为/通用对人才素质能力的要求
示范:研发/生产/销售岗位的胜任力模型
二、典型的个性特质(素质能力)解码
1、素质能力解码:责任心
2、素质能力解码:灵活反应
3、素质能力解码:创造力
5、素质能力解码:团队合作
案例分析:体现了什么素质能力?
案例+练习:解析典型岗位的胜任力模型
三、变革中的招聘思维
1、主动出击-全员招聘
2、增强内部推荐率
*实践分享:高效而且低成本的招聘:招聘优化与升级
案例:沃尔沃不拘一格的人才猎取方式造就了企业的成功转型
第三讲:聘对人-面试技巧
一、简历的五看
二、招聘选才中面试官的注意事项
1、开场技巧
2、压力性问题技巧
3、招聘氛围营造的技巧
4、HR与业务部门的招聘角色定位
三、面试的流程
1、面试准备
2、面试开场
3、面试过程
4、面试结束
工具:面试的OPAC模型及应用
角色扮演:如何面试开场,营造面试氛围?
四、面试行为与面试技巧
1、面试官的常见误区
2、面试中的提问与倾听
3、面试官如何记笔记
4、面试官的正面行为与负面行为
五、面试中的察言观色
1、身体语言的信息
2、文字语言的信息
六、面试中的有效控场
视频及角色扮演:你陷入了什么面试误区?
案例分享:应聘者的糟糕体验,你知道吗?
现场演练:角色扮演
第四讲:聘对人-精准的结构化面试甄选方法
一、行为面试法
工具:STAR的组成要素
1)模糊STAR
2)观点STAR
3)理论STAR
1、追问的技巧
工具:5W2H
2、STAR提问的误区
1)导向型提问
2)让应聘者明显得知‘意图’的提问
角色扮演:使用提问技巧获取真实的STAR
角色扮演:甄别候选人的如下素质能力的行为面试问题?
1)挖掘‘学习能力’能力的面试问题
2)挖掘‘灵活反应’能力的面试问题
3)挖掘‘责任心’能力的面试问题
4)挖掘‘团队合作’能力的面试问题
5)挖掘‘创造力’能力的面试问题
二、情景模拟面试法(典型工作挑战/工作场景)
案例:都很优秀的两位候选人,**情景模拟面试法进行甄别
三、完整的结构化面试提纲
示范:研发工程师/生产主管/质量工程师/销售经理等岗位的完整的精准结构化面试提纲
现场演练:针对典型岗位-制定完整面试提纲
四、针对不同类型人员的面试方法
1、面试专业技术人员
1)关键专业能力
2)问题分析与解决能力
案例:专业能力/逻辑分析能力的面试问题
2、面试大学毕业生
1)面试大学毕业生的四种学校经历
2)优秀大学毕业生的潜力模型
3)校招的四大步骤
*分享:宝洁校招的八道题
第五讲:评分与任用决策
一、挖掘员工的入职动机与稳定性
工具:判断稳定性的3F模型
典型案例分享与总结
二、如何判断应聘者说谎
现场演练:角色扮演
三、面试营销-如何有效吸引优秀人才?
1、面子-公司雇主品牌/平台/行业
2、位子-职位/汇报层级/管理幅度/职业发展
3、里子-薪酬福利/直接上级/工作重要性/工作自由度/团队氛围/优秀同事
典型案例分享与现场演练
四、Offer谈判
1、Offer谈判的工具:MRBBC
2、帮助候选人做SWOT分析
3、如何定薪
典型案例分享与现场演练
五、评分与决策
1、如何分级
2、如何撰写面试综合评价
工具:面试评估表
六、优秀面试官的五大能力
能力1:对岗位的了解
能力2:面试技术
能力3:观察力
能力4:感知力
能力5:情绪控制力
工具:面试官能力的测评
招聘面试公开课
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《金牌面试官:高效招聘与面试技巧》
3月23-24日 深圳(线上同步) -
《高效的招聘与精准面试》
4月13-14日 北京(线上同步) -
《数据化招聘体系建设—打造具有猎头思维的高效招聘团队》
5月19-20日 深圳(线上同步) -
《BEI面试技巧—基于素质的人才甄选技术》
6月29-30日 佛山(线上同步) -
《金牌面试官---精准招聘与结构化面试》
7月28-29日 深圳(线上同步) -
《基于核心胜任能力的STAR面试技巧》
8月22-23日 上海(线上同步) -
《管理者做面试官》
11月17日 上海(线上同步) -
《95后校园招聘新攻略与雇主品牌打造》
12月16日 佛山(线上同步)