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大客户销售培训公司哪家好

来源:教育联展网    编辑:andy    发布时间:2018-06-15

【客户服务价值提升的意义】

对制造型企业而言,服务不仅是产品增值与客户价值提升的重要手段,更是提升客户满意度和忠诚度的重要手段。但服务团队普遍面临人员素质低、流动性大、管理松散、服务质量差等诸多问题,影响客户对服务的体验,也阻碍客户忠诚度的提升。

本课程专门针对在制造业企业中从事B2B大客户或工程项目的售前、售中、售后服务工作的服务总监、服务经理、销售经理、销售工程师、客户服务工程师设置,旨在全面提升制造型企业服务团队在服务理论水平和实操技能,提升服务质量与客户的服务体验,进而有效提升客户的满意度与忠诚度,并在客户满意的同时提升销量,把后续的服务产品再次卖给客户。大客户销售培训公司哪家好?

【本次培训目的有是什么?】

1.降低“灰色营销”依赖,掌握大订单营销的核心竞争力——标准项目化;

2.掌握营销过程中的阶段分解及项目化管控方法、工具;

3.提升大单营销中的过程管理和控制客户能力;

4.掌握项目阶段中所需销售技能,全面提升营销能力;

5.帮助企业搭建项目化营销意识,形成核心竞争力;

【课程方式】

封闭式内部培训

【课程对象】

客户销售团队

【课程时间】

两天(15小时)

【课程大纲】

一、大客户顾问式销售实战策略之一——信息收集

二、大客户顾问式销售实战策略之二——客户公关

三、大客户顾问式销售实战策略之三——需求分析

四、大客户顾问式销售实战策略之四——竞争策略

五、大客户顾问式销售实战策略之五——价格谈判

六、大客户顾问式销售实战策略之六——服务满意

更多课程详细内容可咨询客服>>>电话沟通:18898361497 微信yezi20150820 叶老师

诺达**课程讲师

各位导师都有着多年实验经验 所负责着亿级产品项目 真正的培训界的实战专家

【诺达**介绍】:曹苍宇

著名华为管理专家

曹苍宇个人简介

1972年出生,常驻北京,10年华为公司管理层经验!市场营销专家,绩效管理专家!

他是国内著名的华为专家。作为华为的高层管理人员,长期担任华为的内部高级培训师。

10余年来,曹苍宇追随华为,历经华为由土匪变为正规军的过程中,并和IBM、HAY一道,总结出华为的模式。

曹苍宇认为,华为的厉害不是依赖人才、技术、资金,因为人才、资金、技术都不是生死攸关的问题,这些都是可以引进来的,而管理与服务是不可照搬引进的,只有依靠全体员工共同努力去确认先进的管理与服务理论,并与自身的实践紧密结合起来,形成自己有效的管理与服务体系,而这是华为管理的精髓。

10余年来,曹苍宇老师一直在推广华为的理念、体系、模式、方法、模板、规章、制度和流程。

曹苍宇老师在现场带领学员开展技能训练的实战能力突出,擅长体系化的介绍和具体的动作级指挥相结合的方式,教学员迅速掌握华为模式,并和自己的本职工作结合。多年来已成功帮助数十家企事业单位在“围绕目标的过程管控”“动作级指挥”“操作指导书”等管理规范化和员工职业化方面取得显著成绩,深受中高管理层学员及知识型员工的喜爱。很多客户都是多次请曹老师开展内部培训并开展咨询合作。此外,曹老师气场很足,作为多年的高层管理人员,曹老师案例极为丰富,授课现场激情四射。

现任北京天下伐谋管理咨询公司高级合伙人、华为管理研究中心副主任、!

【专业资质】

吉林工业大学:管理工程学士、硕士;

中国人民大学商学院客座讲师,武汉大学管理学院客座讲师、吉林大学客座讲师,国资委高级干部培训班客座讲师,中国大连高级经理学院客座讲师;

多家企业的高级顾问。

【任职经历和经验】

10年的华为技术有限公司营销、营销高层管理、培训工作经验;

2年的北京四达时代通讯集团(中国广电行业具实力与规模的企业)市场销售中心总经理;

3年的VALUE PARTNERS(意大利咨询公司)咨询总监;

2年的北京靓车会加盟连锁机构总经理。

【曹苍宇主讲课程】

《华为狼性营销管理全揭秘—从体系建设到项目运作和管理》(3天);

《成功的大客户销售》(2天);

《华为绩效管理与绩效考核》(2天);

《如何搭建快速业绩提升的绩效管理体系》(2天);

《销售项目运作和管理》(2天);

《成功销售人修炼的六步法》(2天);

《双赢的商务谈判》(1天);

《销售素养和职业精神》(1天);

【企业客户对老师反馈】

1,曹老师课堂内容充实,线索清晰,重点突出,授课方式灵活多样,课堂气氛活跃,与我们员工互动积极有效,教学效果明显。两天时间还是太快了。

2,经过两天的培训,曹老师的课程让我们员工收益很大,特别是授课时的讲课方式,课程气氛,都很满意,员工也提升不少。

3,曹老师在课堂中的讨论和分享是最为激烈和过瘾的。各地精英面对面,置身其中,大家观点碰撞,火花四溅,每次都能切身体验到酣畅淋漓的智慧交流与分享。

【诺达**合作流程】

【诺达**介绍】

诺达**是一家行业内比较有知名度的企业培训机构。

诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供企业培训服务的培训机构。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、上海、广州、深圳、南京、杭州等地。公司致力于吸收国内外先进的管理理念、方法,总结优秀企业管理实践,经过多年时间的发展与沉淀,如今已拥有丰富的师资资源,并从中整合了一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧十几个领域,为各行各业提供系统、专业、实战、有效的培训服务体系,为企业提供高效的企业管理培训解决方案,帮助企业学员学有所成,学有所用,获得了众多企业的认可。

诺达**与58同城、中国人寿财险、可口可乐、美的、中国建设银行、招商银行、中国平安、贵州茅台、马克华菲、东方海陆、海南航空、南方航空、中兴、联想、浪潮、日立、中国一汽、东风日产、比亚迪、广汽集团、万科、恒大、顺丰、申通、伊利、蒙牛、农夫山泉、哈药集团、昆药集团等知名大企业都有合作,多次提供专业、实战、有效的企业管理培训服务。 咨询电话:400-777-1221转1

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