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2020年自考《社会行政》练习题及答案:第六章

分类:自考 | 更新时间:2020-09-16| 来源:转载


第六章 社会幅机构的组织与运行

  一、填空题

  1、社会工作中的 是社会服务输送中至关重要的组成部分。组织和组织化过程

  2、一般来说,较长使用的组织结构有三种,纯直线式的组织结构、直线幕僚式组织结构、 。功能职权式组织结构

  3、领导者的责任分为两种: 、工作责任。法律责任

  4、马克斯•韦伯根据权威或合法权力的主要来源,将其分为三种类型:传统型权威、 、法理型权威。魅力型权威

  5、社会行政中,根据信息传递的方向和路径,沟通可分为单命向令、双向命令、 。网络式沟通

  6、社会行政中的控制根据机构组织管理的角度,可分为 、小团体控制、市场化控制。科层控制

  7、组织机构中冲突形成的原因主要有:人际因素、 、组织因素。群体间因素

  11 郭良

  1、领导者的职责有法律责任、 。工作责任

  2、团队的类型有问题解决性团队、跨专业团队、 。自我管理型团队

  3、根据组织沟通网络,可将沟通分为正式沟通、 。非正式沟通

  4、社会行政中得控制类型科层控制、小团体控制、 。市场化控制

  5、领导的影响力来自于两方面职权、 。权威

  6、以冲突后果为依据,冲突可以分为 、建设性冲突。破坏性冲突

  7、冲突形成的原因人际因素、群体间因素、 、组织因素

  二、名词解释

  1、组织结构:是指组织成员为完成工作任务,实现组织目标,在职责、职权等方面的分工、协作体系。

  2、领导:既可以被界定为一种地位,又可以被界定为一种能力,也就是领导者在一定的组织结构中依据有关的规章制度,运用各种方法和手段,有效影响下属去共同努力,以实现既定的管理目标的行为过程。

  3、沟通:就是指人与人之间通过语言、文字、符号或类似的表现形式,进行信息、情报交流和传达思想的过程。

  4、协调:指管理者为了有效的实现机构的特定目标而引导机构各部门、人员之间建立良好的协作和配合关系,以实现共同目的行为。

  5、社会行政控制:指社会组织在动态变化的环境中,为确保实现既定目标而进行的检查、监督、纠偏等管理活动。

  1、团队:是指通过其成员的共同努力能够产生积极协同作用的组织形式。

  2、领导:是一个人以他的实际影响力去解决存在于人们中的问题,以其能力和威望去影响人们达到某种目标的过程。

  3、沟通:就是指人与人之间通过语言.文字,符号或类似的表现形式,进行信息,情报交流和传达思想的过程。

  4、社会行政控制:是指社会组织在动态变化的环境中,为确保实现既定目标而进行的检查,监督,纠偏等管理活动。

  5、协调:是使组织各部门之间,成员之间分工合作,协调一致达成目标的活动。

  6、语言沟通:是指使用正是语言符号系统进行的沟通,包括口头沟通和书面沟通方式


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