如何管理供应商质量？
来源：教育联展网 编辑：佚名 发布时间：2020-01-14
计划出现延迟、质量出现异常、供应商价格毫无征兆地上涨、单一供应商牛气冲天，采购运营总成本居高不下。与此同时，企业经营的过程包括产品开发、计划控制、生产交货、成本控制等都离不开供应商的支持，现代企业竞争
课程目标
Course objectives-
01
正确分析供应商的特点，并对供应商进行产品科学分类
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02
掌握供应商开发的方法、技巧，改善供应商的工作行为
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03
掌握供应商认证、评估的方式方法和策略
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04
提高供应商正常供应和非正常供应的能力以增加柔性
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05
掌握如何对供应商进行激励和改进手段
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06
协调处理供应商之横向和纵向的关系
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07
如何提高采购的谈判能力，降低成本
课程要素
Curriculum elements-
课程方式：
采用小班制公开课模式，全国滚动开班。可定制内训。
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课程对象：
高层管理 中层管理 基层主管
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课程时间：
公开课时间和地点请咨询客服。内训时间由企业指定。
课程大纲
Course outline-
第 一部分：新形势下为什么要对供应商进行管理
一、新形势下的战略模式
二、多了解一些供应链管理
三、供应商管理是企业经营战略砝码——加强管理的核心原因
四、如何有效进行供应商管理
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第二部分：如何正确的开发和调查供应商
一、供应商开发的前期准备工作
二、如何进行供应商的开发和调查
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第三部分：如何对供应商进行认证、评估和选择
一、供应商认证
二、如何对供应商进行评估
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第四部分：供应商整合和战略供应商关系的建立
一、对待供应商总策略——“恩威相济”管理供应商
二、对供应商实施奖惩
三、供应商辅导与改善策略
四、对供应商进行激励
五、如何培养优秀而忠诚的供应商
六、供应商优化与融合
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第五部分：谈判背景篇——谈判前的背景与准备工作
一、在不同条件下如何谈判
二、如何分析谈判的环境与挑战
三、谈判中的风险管理
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高效谈判篇——高效采购谈判技巧和议价策略
一、谈判的目标
二、采购谈判的关键环节
四、采购谈判心理分析
五、采购谈判议价分类技巧
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第七部分：谈判创新篇——促成谈判成功因素及其他有效行为
一、谈判中的有效沟通
二、谈判中的冲突管理
三、成功谈判者的特点
四、谈判中文化因素影响
五、电话谈判的技巧
老师介绍
The teacher introduced-
南斌-采购与供应链管理咨询师
英国诺丁汉大学供应管理硕士、武汉大学工商管理硕士、美国供应管理协会职业培训师、美国供应链管理专业协会特聘讲师、英国皇家采购与供应学会特聘讲师、英国皇家物流学会特聘讲师、联合国国际贸易中心（ITC）“国际采购与供应链管理”国内供应链管理理论与实践相结合的先行者。
预约讲师 -
李文发- 采购与供应链管理讲师
华南理工大学MBA，高级采购师，采购与供应链管理讲师，生产物流领域十强讲师，CNAT注册审核员，人力资源高级管理师。20多年企业现场管理和培训咨询经验，擅长采购与供应链管理、人力资源管理、企业精益现场管理和改善培训和咨询。
预约讲师 -
顾闻知-供应链成本管理大师
33年供应链从业经验，15年供应链专职顾问、培训讲师经验，长期从事采购供应链管理和物流管理工作，为多家着名跨国公司，外资企业及国内大型集团公司提供采购，生产与销售物流一体化，供应商开发与管理，仓储与配送等课程培训和管理咨询。
预约讲师 -
申明江- 采购物流供应链实战管理专家
物流采购供应链实战管理专家、英国CIPS采购与供应国际认证培训师；《中国物流行业岗位规范指导丛书》副主编；《国际物流职业经理人知识体系指导》编委成员；《中国海关》杂志、《物流时代》、《现代物流报》、《物流》供应链专栏常年特约撰稿人。
预约讲师
客户评价
The customer evaluation-
1、本来听课是一种比较容易犯困的事情，但是听了南斌老师的课程，才用他自己富有激情和感召力，让我们在现场互动，劳逸结合的方式，在理解供应商管理知识的同时，更有深刻的印象。
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2、申明江老师采用案例讨论/情景模拟/视频分析/小组PK方式实现理性知识感性演绎，感性知识理性升华的上课方式，让供应商管理本来繁琐、复杂的事情，变得容易理解和打开了另一个世界的大门，使我们有了供应商方面的认知和目标，是一个很不错的老师！
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3、 供应商管理事业的重中之重，那么在此次的学习中，申明江老师凭借着丰富的供应商实战经验，使我在技巧和战略方面受到了很大的启发，对我的帮助确实很大。
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4、 顾闻知老师具有扎实的功底和丰富的经验，使他在讲授课程时能够结合大量的案例和现场手绘，将枯燥的生产类课程讲得生动有趣、易于理解、启发性强、非常实用。不用增加人、财、物的投资，高效利用，科学方法出效益。
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