东莞销售人员团队管理训练营

管理者必须掌握各种人性的激励方法，在管理的实务中，经过灵活运用多元的激励手段，激发下属的潜能。良好的沟通和正确的激励是公司健康人际关系建立的基础，是公司高效运作的前提条件，现实管理中许多组织因缺乏管理手段而导致各种问题发生：很多管理者仍有以下困惑——

如何用非物质的激励手段带领团队？

如何控制自身情绪，影响他人的情绪？

如何实现管理能力从技术境界到艺术境界的跨越？

企赢培训针对以上问题特意推出以下团队管理的培训课程，利用团队管理技巧讲授+案例分析+视频教学等模式让受训人员能够有效的激发团队成员的潜能。

1、知晓合作的障碍与原则；

2、学会建立信任；

3、提升协作的四种能力；

4、掌握共情沟通技巧；

5、会识别不同类型团队成员，达成高效配合；

6、熟悉纵横协作基本原则和技巧；

7、了解团队建立过程，能判断冲突类型，并懂得使用冲突解决的四个方法。

第 一讲：团队建设与成员分工

一、不是所有队伍都叫做团队

1、什么是团队，团队属性有哪些

2、团队的三个核心要素

3、为什么要建设和管理团队

4、低效团队的特征表现

5、抓住三个要点，打造高效团队

二、进行团队成员的有效分工

1、从企业经营角度认识团队建设的必要性

2、从管理者角色本身认知团队建设的要点所在

3、从行为心理认知，了解你的团队成员

4、把握人性，识别人员，合理配置，有效管理

5、卓越团队管理者的首要任务

6、团队角色理论在人员分工中的启示

第二讲：人才培养与有效辅导

一、绩效增长-人员培养的核心

1、绩效增长模型的四个要素

2、团队业绩增长的zui终落脚点

3、培养团队管理者的执行意识

4、亲力亲为，做好四个动作

5、绩效引领，把握三个关键

二、制定目标-给予明确的方向

1、什么是目标，为团队成员制定目标的意义

2、制定清晰目标的基本原则

3、团队目标涵盖的六大方面

4、目标制定的方法和工具介绍

5、进行有效的目标管理

6、详实的计划包含的五项内容

7、制定团队工作计划的原则和工具

三、员工培育-能力培养的关键

1、培育和教导，团队管理者的责任

2、团队管理者教导员工的五个层面

3、根据情景变量，开展适宜的教导

4、根据员工变量，开展有效的教导

5、新生代员工的有效辅导

6、GROW辅导谈话，聚焦与赋能

四、监督检查-成员行为的纠偏

1、管理者要培养监控的意识和习惯

2、从人性角度，认识监控的负面影响

3、约法三章，“责、权、利”讲述到位

4、有效监控，抓住团队成员工作的三个状态

5、监督事情进度，观察人员态度

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