长沙管理干部培训

中层管理干部人员要扮演团队领导者、决策者、工作者等多个角色，对于这样一个角色需要全面的提升发展个人的能力、发展团队的能力、发展下属的能力、发展业务的能力等核心素质能力。围绕四大能力，对管理者进行相匹配的培训和指导，将有助于使管理者正确定位自己的角色，加速对工作的胜任。能在工作中帮助自己和员工以信任、开放及真诚的态度对待自己的同事，以团队合作的形式完成任务，**地体现公司的优势，从而创造佳绩。在今后的工作中保持正面和积极的心态；认识与理解团队发展的不同阶段，以及在每个阶段中人们的表现及团队的表现；培养自我授权的团队领导力，果断地去行动，有主见的做决策，迎接变化的挑战。

1.认识新形势下对于中層主管素质能力的要求，認清角色，提升職業素養

2.掌握與上級溝通目標的方法技巧，強化目標意識，將目標轉化為可執行的計劃

3.熟練掌握向下屬安排工作的方法技巧

4.熟練掌握對下屬進行有效評估的方法步驟

5.熟练掌握對下屬知人善用、教練、情景輔導、有效激勵、授權、溝通的領導方法

6.熟練掌握溝通技巧，迅速提團隊合作的能力

第一讲：管理者的角色认知与职业化塑造

1. 管理者的角色认知与职责

2. 管理者的责任与正向思考的态度

3. 管理者的能力要求和素质模型

4. 彼得效应：从技术走向管理的管理者常犯的错误

5. 职业化的内涵

6. 管理者职业化塑造的四大步骤

第二讲：管理者的压力与情绪管理技巧

一、自身压力的来源分析

二、负性压力的典型症状

三、情绪压力的分解——把压力画出来

四、不良情绪压力的缓解之道

第三讲：管理者的良好心态模式

一、心态决定成功

二、独特的心态模式

三、清除消极的思想垃圾

四、管理者的五大心态危机

五、管理者应有的七大心态

六、管理者的五大心态管理法则

第四讲：管理者的人际关系与沟通技巧

一、正确看待人际关系

二、处理人际关系的法则

三、人际冲突中的全局观和前瞻性思维

四、沟通与沟通障碍

五、沟通的五种障碍

六、改进沟通的主要方法

七、怎样与上司沟通

八、怎样与同级沟通

九、怎样与下级沟通

十、求同存异，善于取舍——沟通异议处理

第五讲：管理者的跨部门沟通与协作技巧

一、跨部门沟通问题的根源

二、跨部门沟通的三大原则

三、跨部门沟通的能力与技巧

四、部门间异议的正确处理

五、跨部门合作成功的决定因素

第六讲：管理者的团队意识与执行力塑造

一、团队意识——团队角色与组织角色的差异

二、高绩效团队的七个特征

三、团队冲突的五种处理方式

四、执行力的含义与误区

五、企业执行难的三大原因

六、执行力塑造的四大核心

七、塑造执行力的核心流程

第七讲：管理者的时间管理技巧

一、时间的特性与时间管理

二、了解你的时间管理现状

三、缺乏时间管理的危害性

四、时间失控的原因

五、第四代时间管理

六、如何跨越时间陷阱

七、制定你的时间计划

八、时间管理策略与工具

九、时间管理的核心六步骤

第八讲：管理者的会议管理技巧

一、会议管理中的常见问题

二、消极被动的会议模式

三、积极主动的会议专注于影响圈

四、会议主持人——如何扩大你的影响圈

五、主持人的会议管理技巧

六、会议参与者——如何扩大你的影响圈

七、会议中的沟通与反馈技巧

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