青岛中层管理领导力培训

中层管理者要带领基层和一线员工推进企业战略的落实，实现战略目标以及一些较为具体的组织细分目标，除了掌握一些基础性的通用管理技能以外，还需要中层管理者掌握领导力工作方法。中高层可以通过企业战略的视角塑造卓越的影响力，引领基层和一线员工积极追随企业战略层面的长远目标，共同推进企业战略的落实。

本课程定位于帮助中高层管理者塑造基于战略视角的领导力行为风格、修炼领导力行为习惯，借助自己卓越的领导能力，激发下属员工的积极追随，使得自己部门的工作、业务活动能够在与企业战略紧密衔接的基础上，更有效地开展起来，最终保障企业战略的有效落实以及战略目标的实现。

掌握自我领导、领导下属、领导同僚、领导上司的全方位领导力修炼方法；熟练掌握情境领导、教练式领导及高效能团队建设等核心领导力技能。培养大批具备360度卓越领导力和执行力的中高层管理人才，使其树立正确的价值观取向，熟练掌握自我管理、向下管理、水平管理、向上管理等领导技能以及执行技能，为公司发展奠定良好的核心团队基础。

第一单元：早期的领导素质研究【1H】

1、道格拉斯的X 理论和 Y理论

2、早期的领导素质研究---素质论

3、早期的领导行为研究---行为论

4、案例：为什么有些外企的职业经理人到国企（或者民企）就不行？

5、领导者思考问题的三维透视法

6、领导与管理的区别

7、员工每天上班到达拿出多少精力用在工作中

8、影响员工绩效的两个因素---群体行为与领导风格

9、情境领导研究领导行为对员工的具体影响，从而改变员工的工作表现与绩效

第二单元：领导者如何判定员工的工作能力和意愿【1H】

1、工作行为与关系行为

2、员工接受任务的心理准备度评价维度（能力、意愿）

3、员工接受工作的准备度分析

4、视频案例：准备度判定

5、员工四种工作准备度：有能力有意愿，有能力无意愿，无能力有意愿，无能力无意愿

6、四种工作准备度的员工有哪些行为表现7、实战演练

第三单元：领导者应有的四种领导行为模式【3H】

1、领导模式理论——情境理论

2、工作行为与关系行为的分析

3、领导风格：告知式S1、 推销式S2、参与式 S3 、授权式S4分析

4、领导风格与员工状态的对应分析

5、领导风格的情境录像分析

6、7种实施领导的权力基础

7、权力基础与相对应的领导风格分析

8、实施领导的3个步骤

9、领导游戏：你的领导风格与团队部属期望的领导风格

10、案例研讨：10个情境案例选择与研讨

11、如果错用了领导行为，对下属会造成哪些危害

12、小组研讨：12种错用领导行为改进建议

第四单元 领导者影响力的产生【1H】

1、影响力产生的2种方式

2、领导的三度影响力（原则型、功利型、强制型）

3、领导与权力的关系

4、情境领导与权力的运用

5、权力的作用在于“隐而不发”，而不是拿它来实际运用

6、如何针对不同的员工实施不同的权力

7、权术的7种策略

8、管理者影响上级与影响员工的权术运用

9、实施影响力的方式

10、案例;如何运用权术处理上下级关系

第五单元 领导者的问题分析与解决思维【3H】

1、问题冰山模型？

2、什么是现象，什么是问题？

3、如何描述问题？

4、练习：列举三个工作中的实际现象与问题

5、我们的分析解决问题的障碍在哪里？

6、爱因斯坦对问题的阐述，我们的思维方式所产生的问题，不能用同样的思维去解决

7、领导者分析问题的五把金钥匙

8、结合企业的实际问题，采用每一种分析方法，学员演练与分析

9、五种分析方法的利弊分析与运用场合解析

第六单元 领导者的PAC沟通策略【3H】

1、管理者沟通能力的重要性

2、沟通的过程模式

3、组织沟通障碍的五种原因与对策

4、个人障碍沟通的五种原因与对策

5、向上级、同事、向下级沟通的技巧

6、如何向上级汇报工作

7、视频欣赏：向领导年度述职报告（23分钟）

8、人与人之间为什么会出现语言冲突与争吵

9、P、A、C三种沟通心理的解释

10、沟通持续 VS 沟通中断

11、案例：如何面对和回答领导的斥责

12、P、A、C沟通心理状态在日常工作，生活中的运用

13、案例分析：人与人之间P、A、C沟通对话

14、视频案例：P、A、C沟通练习与情境分析

15、经常运用P心理、A心理、C心理沟通的人，有哪些特征

16、人与人之间如何创造无障碍的沟通境界

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非常有幸参加了这次公司组织的中高层领导力培训班。这次培训时间虽仅短短的两天一夜，却是我工作以来参加的最为全面的一次学习,内容丰富多彩,理论深入浅出，道理深刻易懂，获益终身难忘。老师讲课通俗易懂，课堂学习氛围浓厚，案例分析精彩鲜活，既有对管理者的角色认知、组织执行力的细致讲解，又有对目标计划与绩效管理、工作分工与授权的深入分析，也有对识人的方法与技巧、员工有效激励的有趣说道，还有时间管理、有效沟通的经验传送，更有流程策划运行与问题解决的步骤方法。通过这次培训，收获了不小，得到了不少，也改变许多。在以后工作中，努力把握大局、思虑周全、权衡利弊、统筹兼顾，进一步提高综合协调能力，增强为企业服务的水平，积极为公司的加快发展添油加力。