北京酒店管理培训,专注于酒店管理培训行业
设有酒店管理培训,酒店经纪人培训,酒店经理培训等课程
快速咨询来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2019-06-19
培训大纲:(篇幅有限,仅列出部分大纲及关键词,具体课程内容及讲师详情请致电垂询)
一、现代酒店业发展的新趋势及酒店战略定位
二、酒店投资分析与经营预算:装修布局、筹建筹开时间表及注意事项、业前采购,等
三、酒店前厅管理创新思维:人员组织架构、SOP、客账管理、前厅销售、客诉处理、高效服务技能,等
四、酒店客房管理创新思维:布草管理、精细化管理、成本控制,等
五、酒店经营数据分析及价格制定策略:提升客房性价比、收入指标、费用指标,等
六、新形势下实战营销攻略:互联网 酒店营销、OTA运营技巧、自媒体营销方案,等等
七、现代酒店收益管理:收益管理实施难点及误区、收益管理技巧,等
八、酒店人力资源管理策略:定员方法、员工激励、绩效考核、劳动法在酒店中的实施难点及应对方法,等
九、酒店服务质量管理:质量管理办法、评价及保证体系,等
十、酒店非财务人员的财务管理:衡量酒店利润质量、掌握酒店现金流、财务监督、利润管控,等
十一、酒店品牌建设与管理:品牌建设、品牌推广、核心竞争力打造、处理品牌危机,等
十二、酒店工程管理与安全消防管理
十三、卓有成效的酒店管理者:职业经理人自我成长之路、业主相处之道,等
十三、酒店管理沙盘模拟:实操性培训、案例式教学。结合学员酒店,引导制作经营管理方案。
酒店/宾馆经理这一职位对求职者要求较高,一般需要五年以上管理经验,熟悉营销、运营、市场等业务。因此在上海,酒店/宾馆经理的薪酬可以达到10-15K/月,在深圳甚至达到15-20K/月。而在其他城市这一职位的薪水一般也能达到6-10K/月。
酒店/宾馆销售这一职位由于工资构成是底薪 提成,所以单从城市来看区间就比较大,**低和**高之间的差距可以达到15K,工资浮动较大。数据显示,超大型一线城市一般在6K-8K/月,其他城市则为3K-6K/月。
大堂经理这一职位在酒店行业中属于较为稳定的岗位,超大型一线城市薪水在5-7K/月,其他城市在3.5-5K/月,涨幅均不明显。
酒店管理前景如何前景不错,参考《2016-2021年中国酒店行业发展前景与投资战略规划分析报告》显示,近年来,我国旅游业发展势头良好,也带动了相关酒店业的不断发展。目前来看,我国酒店业规模扩张速度加快,产业集中度进一步提升,集团间的规模水平呈现两极分化态势较为明显。观察发现本土酒店集团规模扩张速度明显高于国际酒店集团,但与国际酒店集团相比在成员酒店和客房的绝对数量上差距依然巨大,但发展前景依然可观。
酒店业作为旅游行业的一个重要子行业,实际上与旅游行业的总体发展密切相关。近年来,随着人民生活水平的提升,我国旅游业出现快速发展,两位数的增长速度,也呈现出行业总体稳健发展的一个时代背景。
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