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幸福女子学堂

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深圳礼仪社交培训班

来源:教育联展网    编辑:佚名    发布时间:2019-10-17

  • 深圳礼仪培训,专注于高端礼仪培训服务

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形象礼仪培训,应用了个人案例分析,小组发展讨论,经典案例分析等多种参与方式,讲授礼仪知识,让你不仅学习敬人律己的礼仪规范,还能增强你的内在修养和素质的外在表现,让你的教养和品位更为出众。

深圳礼仪培训

做【智美】女人,活出女性【心】境界
 
每个人都渴望幸福快乐的人生。
当外在世界越丰富,人们就越渴望回归内在的本真。
 
家庭是社会的细胞。和谐有爱的家庭是促进社会和谐的根基。
女人是家庭的灵魂。-个喜乐智慧的女人能使家成为充满滋润、爱、欢笑与鼓舞的天堂。
 
幸福女子学堂是一个充满神奇魔力的课堂,-个充满**、喜悦与爱的场域。引领我们进行.细致的生命探索,透过生命本质的力量,去发现和淬炼自己更好的美与智慧。
 
幸福女子学堂传授女性内心平和愉悦的心法、外在光彩焕发的秘诀、家庭与事业的平衡之道。帮助广大女性唤醒内心的力量。重拾自信、提升内涵、塑造魅力,从而让女性绽健康美丽、优雅自信的人生.
 
幸福女子学堂**观念的启蒙,活动的体悟与生活的实践,由内而外关注女性成长。

礼仪培训课程收益

塑造良好形象

塑造良好的企业公众形象和个人形象,从而赢得他人好感,在竞争中脱颖而出;

掌握商务礼仪

掌握商务场合中礼仪规范,加深自身修养,接人待物从容大方;

从容应对社交

掌握各类商务活动和职场生活的必备礼节,从容应对各种社交场合,推动事业成功;

提升沟通技能

提升商务交往中的沟通礼仪和技能,建立和谐积极的人际氛围。

国际商务礼仪培训内容

随着经济全球的一体化,国际间的交往越来越频繁。并且中国早在2001年就加入了WTO,这样就使得我们与外国人接触的机会越来越多。

中国素有礼仪之邦之称,自古都比较注重礼仪,但是中国传统的礼仪和国际礼仪是有区别的,所以,不管是在国际场合还是私人场合,在接待外国客人时,都不能完全使用本国、本民族的礼仪,而必须要使用外交礼仪,也就是本国与其他国家接轨的国际礼仪

对于一个国家,国际礼仪能促使两国关系的友好发展;对于一个企业,国际商务礼仪能促进企业间的业务往来。若没有通用的国际礼仪,世界各国将无法交往。

国际商务礼仪培训内容

【课程导入】思考:中国礼仪在全球都通用吗?

【课程大纲】

**讲:礼仪在国际商务沟通中的作用

  1. 国际商务礼仪原则
  2. 国际商务礼仪认识

第二讲:中西方礼仪的特点

一、中国现代礼仪的特点

  1. 传统性
  2. 共同性
  3. 差异性
  4. 自律性
  5. 等级性

二、西方礼仪的特点

强调个性,崇尚自由

第三讲:美国商务社交礼仪

一、美国商务社交基本礼仪

  1. 说话有礼貌
  2. 尊重个人隐私
  3. 礼让妇女
  4. 看场合着装:值得中国人特别注意的是,在美国,「睡衣」是只能在室内穿著的衣服,睡衣万万不能穿到室外去。
  5. 宴请客人注重气氛营造
  6. 大人聚会,小孩不得入内
  7. 美国人的称谓:互相以名字相称

二、餐桌礼仪

  1. 餐巾用来拭嘴,切忌用来擦手或餐具。
  2. 注意使用刀叉顺序,以及叉匙性质。
  3. 刀叉斜放盘缘,表示尚在用餐之中;若完全放在盘中,则表示已使用完毕。
  4. 盐、胡椒瓶倘离座远,不可伸手去取,而须请隔座代劳递送。
  5. 上甜点或咖啡时,主人可开始致词,主宾亦可利用此时答谢。

三、赴宴礼仪

  1. 确定赴宴的时间
  2. 接到正式的邀约,请柬上倘印有「R.S.V.P.」,去与不去必需电话通知;
  3. 有任何饮食禁忌先告知
  4. 赴宴**好迟到几分钟;如果早主人先到,反而失礼。
  5. 若有紧急状况无法准时赴约,必须电话通知和解释,绝不可无疾而终,随意放人空等。

第四讲:英国商务礼仪

一、英国基本商务礼仪

  1. 谈生意态度须保守,谨慎;
  2. 初次见面或在特殊场合,或者是表示赞同与祝贺时,才相互握手;
  3. 不流行邀对方早餐谈生意,他们的午餐比较简单,对晚餐比较重视,视为正餐;
  4. 重大的宴请活动,大家都放在晚餐时进行;
  5. 英国商人一般不喜欢邀请至家中饮宴,聚会大都在酒店、饭店进行;
  6. 衣着讲究,好讲派头,出席宴会或晚会时,习惯穿黑色礼服,衣裤须烫得笔挺;

二、英国宴请礼仪

1.做客和餐桌上的礼仪

  1. 注意到访的时间:谈正事早到,社交聚会早到不礼貌,晚到10分钟为佳;
  2. 离开的时间:**好在10点至11点之间离开或者餐后1小时告别;离开后的第二天要发一封便函向主人致谢,并随附
  3. 一件小礼品如一盒巧克力或一些鲜花等。

2.宴请的方式

  1. 茶会
  2. 宴会

3.烹饪方式

  1. 烧烤
  2. 油炸

4.讲究的早餐

5.喝酒:

  1. 英国人在席间不布菜也不劝酒,全凭客人的兴趣取用;
  2. 主要酒:苏格兰威士忌或琴酒
  3. 英国商务会务礼仪
  4. 商务活动要避开7,8月,这段时间工商界人士多休假;
  5. 在圣诞节,复活节也不宜开展商务活动;
  6. 在商务会晤时,按事先约好的时间光临,不得早到或迟到。
  7. 英国工商界人士办事认真,不轻易动感情和表态,他们视夸夸其谈,自吹自擂为缺乏教养的表现。

第四讲:日本商务礼仪

一、服饰礼仪

  1. 男子和大多数中青年妇女都着西服;
  2. 男子穿西服通常都系领带;
  3. 除一些特殊职业者外,在公共场所很少穿和服;

二、仪态礼仪

  1. 日常常满脸笑容:高兴时微笑,在处于窘迫发怒时也会发笑,以掩饰自己的真实情感;
  2. 妇女在地板上就座时,总是坐在卷曲的腿上;
  3. 随声附和和点头称是。

三、不同的手势有不同的含义:

  1. 大拇指和食指合成一个圆,其余三个指头向上伸开,表示钱;
  2. 伸出小指头,表示女人;

四、相见礼仪

  1. 名字由四个字组成:前两个字是家族的名字,后两个字是自己的名字;
  2. 日本人不喜欢作自我介绍;

形象礼仪培训(部分课程)

  • 形象礼仪训练课程:

    1.形象礼仪是一笔终生的财富。

    2.形象礼仪的基本培训原则有(仪态的原则、着装的原则、发型的原则、妆容原则、声音的原则、表情的原则、举止的原则)。

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  • 职场礼仪训练课程:

    个人形象、职场素养、同事、上下级 、与客户之间的礼仪) (看得清自己、管得住自己、管得好自己)。明白职场属性你才管得住自己。或者该遵循什么样的原则去说

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  • 商务礼仪训练课程

    (服务、接待、营销等) 1.商务礼仪基本原则。

    2.商务人员角色定位和必备心理素质。

    3.商务人员的仪态、声音、表情、举止、用语、着……

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  • 旗袍礼仪训练课程 旗袍着装礼仪

    1.旗袍着装的意义 。

    2.旗袍着装礼仪的关键 。

    3.旗袍着装的身姿礼仪 。

    4.旗袍着装的表情、声音、发型、妆容、鞋袜、配饰等礼仪 。

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服务礼仪培训的作用和重要性

礼仪的作用和重要性:

在市场经济条件下,商品的竟争即是服务的竟争。跟着科技的开展、信息的兴旺,公司的技能、商品、推广战略等会被竟争对手仿照,而代表公司形象和服务认识、由每位服务人员所表现出来的思维、认知和行动是不易模仿的。
怎么把客户服务放在首位,**大极限为客户供给标准化、人性化的服务,以满足客户需求,是摆在现代公司面前的**大问题。所以,现代公司必须在服务上多下功夫,才能在同行业中取得继续、较强的竟争力。关于服务人员来说,怎么做好服务工作,不只需求职业技能,更需求掌握服务礼仪标准:热情周到的情绪、敏锐的调查才能、杰出的表达能力以及灵敏、标准的事情处置才能。

什么是服务礼仪?即是服务人员在从业岗位上,经过言谈、举动、行动等,对客户表明尊重和友爱的行动标准和常规。简略地说,即是服务人员在工作场合适用的礼仪标准和工作艺术。服务礼仪是表现服务的详细进程和手法,使无形的服务有形化、标准化、体系化。

服务礼仪培训的作用和重要性:有形、标准、体系的服务礼仪,不只能够建立服务人员和公司杰出的形象,更能够刻画受客户期待的服务标准和服务窍门,能让服务人员在和客户往来中赢得了解、好感和信赖。服务工作中,观察并满足客户的需求,带给客户的又何止是这一次的满足和惊喜。另一方面,一个不经意的服务不周,可能带来的不一定即是那一点惋惜。所以,作为服务人员来说,学习和运用服务礼仪,已不只仅是本身形象的需求,是提升竞争力的需求更是与效益挂钩。


礼仪培训课程特色

  • 生活体验式授课法

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  • 形象走在能力的面前

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