发布时间： 2016年07月28日
A.血液透析者
B.肝肾功能不全者
C.小儿、老人、妊娠及哺乳妇女
D.药物治疗窗窄、需要做监测患者
E.应用特殊剂型、特殊给药途径者
【答案】ABC
【考点】用药特殊人群
【解析】特殊人群有肝肾功能不全，过敏，老人儿童，妊娠和哺乳期妇女，血液透析。
【评价与预测】掌握到能区分特殊人群即可。
2.下列药学服务的对象中，重要人群是指
A.过敏体质者
B.消化不良患者
C.需同时合并应用多种药品者
D.用药后容易出现明显药品不良反应者
E.用药效果不佳、需要重新选择药品者
【答案】[ACDE]。
【考点】本题考查药学服务的对象中的重要人群。
【解析】本题的“陷阱”是：药学服务的“特殊人群”归属“重要人群”，即过敏体质者(A)是“特殊人群”，也归属“重要人群”。而一般“消化不良患者”可以自我药疗，不属于重要人群。
【评价与预测】掌握到能区分重要人群即可。普通患者除外。可能会考到
3.患者用药咨询的内容包括
A.药品名称
B.适应证
C.药品价格
D.药品的鉴定辨识
E.有否替代药品或其他疗法
【答案】ABCDE
【考点】“药学服务”知识点
【解析】药师承接咨询的内容广泛多样，患者咨询的内容一般可分为以下几种。
(1)药品名称。包括通用名、商品名、别名。
(2)适应证。药品适应证是否与患者病情相对应。
(3)用药方法。包括口服药品的正确服用方法、服用时间和用药前的特殊提示;栓剂、滴眼剂、气雾剂等外用剂型的正确使用方法;缓释制剂、控释制剂、肠溶制剂等特殊剂型的用法;如何避免漏服药物，以及漏服后的补救方法。
(4)用药剂量。包括首次剂量、维持剂量;每日用药次数、间隔;疗程。
(5)服药后预计疗效及起效时间、维持时间。
(6)药品不良反应与药物相互作用。
(7)有否替代药物或其他疗法。
(8)药品的鉴定辨识、贮存和有效期。
(9)药品价格，是否进入医疗保险报销目录等。
【评价与预测】预测患者用药咨询内容，尤其是药品鉴定辨别属于患者用药咨询内容可能还会考到
4.药学服务具有很强的社会属性，表现为服务的“用药范畴”有
A.治疗用药B.辅助用药
C.保健用药D.预防用药
E.康复用药
【答案】[ACD]。
【考点】药学服务的社会属性。
【解析】药学服务的社会属性主要体现在“服务于广大公众”和服务于“各类药物的使用”，即要服务于治疗用药、预防用药和保健用药。本题的“陷阱”
【评价与预测】预测药学服务的社会属性以及基本要素等可能还会考到
5.与患者的沟通技巧包括
A.开放式提问
B.认真聆听
C.尽量使用专业术语
D.注意掌握时间
E.注意观察对方的表情变化
【答案】ABDE
【考点】“沟通技巧”考核
【解析】认真聆听，注意使用通俗易懂的语言，尽量避免使用专业术语，谈话时尽量使用短句，使用开放式的提问方式。与患者交谈时，要注意观察对方的表情变化，从中判断其对问题的理解和接受程度。与患者的谈话时间不宜过长，提供的信息也不宜过多，可以准备一些宣传资料，咨询时发给患者，方便患者阅读。
【评价与预测】沟通的技巧以及场景分析希望同学们联系一起常规推理，这部分知识点今年可能还会考到
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