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银行客户性格心理分析

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课程介绍

银行客户性格心理分析

第 一讲:性格心理概述

1.性格元素

2.性格形成

3.性格角色认知

4.性格心理测试


第二讲:性格心理透视

1.表现型:性格优点与缺点

2.思考型:性格优点与缺点

3.指导型:性格优点与缺点

4.亲切型:性格优点与缺点


第三讲:性格互动关系

1.表现型与不同性格面对面

2.思考型与不同性格面对面

3.指导型与不同性格面对面

4.亲切型与不同性格面对面


第四讲:性格心理语言

1.提升感知与判断---学会说不同性格心理语言

2.人格修炼 四型循环

3.掌握性格 改善沟通

4.因人而变的黄金法则


第五讲:性格决定销售

1.性格销售三大要素

2.客户购买流程分析

3.客户心理抗拒分析

4.应对不同类型客户


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