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北京诺达名师

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北京mtp中层干部管理培训

¥3880元

班制:周末班

北京诺达名师
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课程介绍

北京mtp中层干部管理培训

前  言

微利时代,无论哪个行业都会面临着竞争,企业的竞争关键在人,企业能否发展,在很大程度上取决于是否具备一支高素质的管理团队。然而中层管理人员在企业中起着承上启下的作用,一方面贯彻执行高层决策,一方面指挥组织基层操作。作为一名优秀的管理人员,既要有把握全局的宏观视野、凝聚团队的领导魅力、又要具备驾轻就熟的业务能力、驰骋职场的综合素养。

**本次课程我们必须彻底解决“进人看公司,走人看上司”的管理困境,使得公司管理进入一个有序而有效的顺畅状态,提升人的资源性,资本性,功能性,使公司的所有管理人员都能成为企业发展的推手!

敬请带着您职场工作中管理的难题,步入博思嘉业8月24-25日培训现场,与中国著名实战派培训专家杨先生现场对话!


课程要点

第 一部分  中高层管理者的角色认知

一、管理者在组织中的地位

1、企业中层的作用

定位“您”的目标与角色

对上扛得住

对中拢得住

对下罩得住

2、目前企业中层存在的问题剖析

监督力不足

指导力欠缺

3、案例分析 学员互动

二、管理者的角色定位

1、作为下属的管理者——高效达成任务指标

2、作为同级的管理者——需要时得到理解和帮助

3、作为上司的管理者——培养下属


第二部分  中高层管理者的沟通艺术

第 一讲 高效畅通的沟通艺术

一、认识沟通

二、沟通的目的:1、描述事物 2、传达情感 3、建立关系 4、达成共识 5、采取行动

三、高效沟通的组合应用:

1、问——怎么问?2、听——怎么听?3、看——怎么看?4、说——怎么说?

四、不同人际风格沟通艺术:DISC人格特质

第二讲  团队沟通与关系协调

一、与上级的有效沟通

1、向上司请示汇报工作的程序与方法

2、取得上级信任的沟通方式

二、与下级的有效沟通

1、如何下达工作指令

2、赞扬与批评下属的技巧

三、与平级的有效沟通

1、交情与工作效率的关系

2、跨部门沟通——尊重欣赏 换位思考 全局思维 知己知彼 律己宽人


第三部分  中高层管理者的任务委派

1、善于委派的好处

2、管理者的“有所为”和“有所不为”

3、如何掌握“知人善用”的诀窍

4、委派风格要因人而异

5、掌握高效的委派技巧

6、预防“反授 权”的三板斧


第四部分  中高层管理者的授 权管理

第 一讲  如何进行授 权

1、为什么要授 权

2、授 权的方法

3、制定授 权计划

4、授 权流程与关键点

第二讲  检查与控制

1、命令追踪

2、有效的反馈

3、监督进度

4、全局统驭


第五部分  中高层管理者的辅导技术

1、员工技能应在辅导中提高

“主动”是关键因素

“巴掌与甜枣”共同作用效果好

辅导要按“日程表”有计划地进行

辅导要随时、随地、随人、随事地进行

2、OJT运用的具体方法

3、教练辅导的四大能力

聆听—挖掘员工智慧

区分—找出问题关键

发问—方向性的思考

回应—即时性的改善

4、辅导公式=观察行为 发现差异 沟通 强调重要性 提出改善意见 演示 演练 肯定或修正 跟踪


第六部分  中高层管理者的高效激励

一、激励的心理学原理

1、心理学原理:马斯诺需求\成就需要

2、人性激励模型

环境:营造轻松舒展的工作环境

文化:打造透明温暖的团队氛围

物质:钱不是万能的,但没有钱是万万不能的!

精神:职位有高低,人格没有高低!

二、实用激励工具

1、激励的基本步骤是什么?

2、我们的通病在哪里?

物质方面-精神方面-事务方面-言辞方面-人性方面-表扬方面-上级方面

3、激励的非货币性工具:教育训练 / 考察 / 调迁 / 研究环境/ 职场氛围 / 工作扩大化与丰富化 / 对谈交流 / 分权 / 内部表扬 /  公开嘉许 ……

4、案例分享 小组练习:考察企业如何激励员工


第七部分  中高层管理者的团队领导

第 一讲  何为团队

1、关于蚂蚁军团的思考

2、团队的四个条件

1)自主性 2)思考性3)合作性 4)凝聚性

第二讲  诊断团队角色  制定共享的团队目标

1、角色的测试,认识你自己的角色类型:1)实干者 2)协调者 3)推进者

2、确定普遍认同的团队目标

3、建立和谐的团队建立文化, 优秀的文化是一种宗教,为信仰而战的军队,是不可战胜的

案例:韦尔奇一段话给我们的启示

第三讲  情境领导力与领导风格

1、团队领导力素养

以身作则 共启愿景 挑战现状 使众人行 激励人心

2、四种不同的领导风格及其特点

风格一:告知式领导风格

风格二:教练式领导风格

风格三:参与式领导风格

风格四:授 权式领导风格


第八部分  中高层管理者的高效执行

第 一讲  如何提升中高层管理者个人执行力

1、提升个人执行力的方法

2、如何提高下属的执行力

3、应该从哪些方面来打造执行人才

4、案例分享 视频赏析

第二讲  如何提升组织执行力

1、把握执行力的三个核心:人员流程-战略流程-运营流程

2、提升组织执行力的重点

3、团队执行力才是真正的执行力

4、案例点评 互动讨论


杨先生

一、讲师背景

中国人民大学商学院客座教授

北京大学汇丰商学院EMBA领导力导师

中国人民大学企业管理学硕士

日本产业训练协会MTP®版权认证导师

美国领导力研究中心《情境领导I-II》版权认证导师

富兰克林•柯维《七个习惯》《卓越领导力》版权认证导师

加拿大埃里克森教练学院认证教练

二、讲师经历

杨老师,曾任职于日本三菱集团、中国远洋集团等大型企业及外企多年管理工作。历任项目经理、营销总监、区域总经理等职,经历了从一线员工到高级管理人员的过程,十多年企业管理工作经历,具有丰富的团队领导实战经验,理论与实践积淀深厚。

一汽集团、华夏银行和中国移动管理学院企业高级顾问。多年为企业提供管理培训与咨询服务期间,积累了丰富的实战管理经验,擅长从心理学的角度觉察人性,使用企业教练和情境管理的工具培养学员的实战能力,为企业的可持续发展提供了实际而有效的帮助,赢得了业界的高度赞誉和良好口碑。

三、授课特点

授课深入浅出,善于把控现场气氛。语言幽默大气

运用工具,实战落地。在培训过程中,指导学员运用和操作工具,帮助学员掌握真正的实战技能,引导学员培养良好的素质,使学员在运用中更自信、更积极、更有行动力,同时能够落实到实际工作中,从而有效地保 证培训效果持久性。

**情境模拟的设计,让学员参与分析、分组探讨,讲师引导与提炼;以学员为主,运用“感性 理性 互动”完美结合的呈现手法,让学员参与其中,在互动演练情境模拟的愉快氛围中总结、思考、反思、升华。

四、服务过的部分客户

一汽集团、上汽集团、北汽集团、江淮汽车、宝马集团、通用汽车、北车集团、潍柴动力、奇瑞汽车、松下电器、佳能电子、三菱重工、三一重工、西门子、中国远洋运集团、太仓港集装箱海运公司、中国海运集团、中国神华电力、国家电力中心、金凤科技风力发电、中石油、中石化、中海油、河南神火集团、北京电力、中国三峡集团、国华发电、中国能源集团、无锡尚德电力、吉林电力、温州电力局、四川电力局、廊坊供电局、中国银行、中国建设银行、中国农业银行、中国工商银行、中国交通银行、招商银行、浦发银行、华夏银行、北京银行、光大银行、松下电子、三星、新浪、百度、中国互联网信息中心、易九电子商务等。

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