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沈阳职场口才培训

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班制:全日制

上课(咨询)地址:

沈阳市和平区太原街万达新天地

课程介绍Course Introduction

沈阳职场精英沟通技巧培训

课程目标:

1、突破心理障碍

2、读懂非语言信息

3、学会倾听与反馈

4、建立积极人际关系

任课教师:

杨密:MPA硕士、副教授、形象设计师、色彩顾问师。

培训特点:

针对性强、超级实用、风趣幽默、强调互动、自我体悟

课程大纲:

**讲:突破障碍

一、沟通的重要意义

二、沟通中存在的问题

三、沟通中的心理障碍

四、克服心理障碍

1、认识沟通

2、自我认知

3、赞美别人

4、情绪控制

第二讲:非语言沟通

一、沟通的主要形式

语言沟通和非语言沟通

二、非语言沟通的主要形式

距离、服饰、表情、体语、副语言

三、沟通的距离

四、服饰

五、表情

六、体语

七:副言语

第三讲:倾听与反馈

一、倾听

1、有效倾听的心态障碍

2、有效倾听的技术障碍

3、有效倾听的能力障碍

二、反馈

三、引导

1、有效沟通的基本步骤

2、提出建议的技巧

3、提问的技巧

4、说服的技巧

第四讲:积极人际关系

1、建立友谊

2、批评的技巧

3、冲突处理

课程时间:3-6学时

授课方式:

课堂讲授 研讨 案例分析 角色扮演 互动游戏

课程特色:

**分享和自身的参与及体认理解和感受沟通,掌握沟通的技巧。

课程热线 18540390226

客服时间:早上9点~下午6点,其他时间请在线预约报名或留言,谢谢!

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学校介绍University Profile

铸才简介:

沈阳铸才企业管理顾问有限公司,成立于2009年,下设职场精英培训部和大学生培训部。结合企业、职场人士、大学生实际情况量身定做培训辅导课程及提供问题解决策略。多年来,公司以"为客户创造价值"为导向,汇集国内外资深实战派管理咨询专家和全国各高校名师,为数千职场人士、大学生和众多企业提供了优质服务。

大学生培训部:

铸才"大学生培训部"以大学生的全面成长、提升综合素质、提高求职能力和职场能力为核心。"大学生培训部"是大学生的良师益友,职场精英的摇篮。大学生培训部的学员为全国各大高校的本科生、硕士生、博士。

大学生培训部开设《大学生口才课程》《大学生学生干部课程》《大学生涯规划》《礼仪》《沟通》等。


职场精英培训部:

职场精英培训部致力于提升学员的职场能力,帮助学员突破发展的瓶颈,是职场人士提高职业素质的驿站。铸才职场精英培训部和全国各大高校常年合作,邀请各高校名师共同授课。

职场培训部分为精品私教课和企业内训课程。精品私教课程有:《四维口才训练》《职场礼仪系列》《沟通技巧》,企业内训课程有:《企业培训师》《四维口才训练》《职场礼仪系列》《沟通技巧》《人际关系》《服务提升与销售技巧》《角色认知和文化导入》《员工心态》《执行力》《中层领导力》《压力管理》《打造职业化服务团队》《团队凝聚力训练》。


受训企业:

南方航空公司各分子公司、辽宁机场股份公司、香港东亚银行、辽宁省建设银行及省内支行、沈阳铁路局动车组全体乘务员、辽宁省邮政总公司、沈阳邮政局、方太厨具、大众汽车、中天证券、沈阳机床集团、沈飞集团、沈阳紫泉包装、龙摄影、荟华楼金店、黎明国际酒店,日企普利司通轮胎、黄金科技等。

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