新励成口才培训中心

沟通的概念可分为广义的和狭义的两种。广义的沟通指的是人与信息的相互作用，人与机器之间的信息交流，与大自然界的信息交流。狭义的沟通主要指在社会生活中的人际沟通( interpersonal communication) , 是信息的发送者与信息的接受者之间的信息相互作用过程,在这个过程中,沟通的双方彼此交流各种思想、情感、观念、态度和意见，从而建立一定的人际关系。人际沟通可以发生在个人 与个人之间,也可以发生在个人与群体或群体与群体之间,还可以发生在大众传播过程中。不管发生在什么情况下，人际沟通问题沟通为了达到某种目的、满足某种需要而展开的。人们在沟通时,会根据双方的特点选择沟通的内容、通道以及策略,以达到影响对方的目的。

在公众面前讲话不紧张、不恐惧、条在各种会议和社交理清晰。

场合泰然自若，畅发表具有感染力的所欲言、展现个人演说，有效激发团魅力。队的执行力、凝聚力。

建立和协调功能。

人际沟通有利于提供信息，调节情绪，增进团结。人bai们之间能够通过相互交往及沟通，形成一定的社会关系，通过与他人的沟通，可以增进人们之间的相互了解以及建立协调人际关系，促进相互之间吸引及友谊关系的发展。

改变个人的知识结构，态度及能力。

市场营销
以小编来看，学习市场营销最基本的要求是你的“口才”能力，因为你要推销东西！如果你“口才”不行，半天都给吞吞吐吐的，你还没推销，人家客人都给你的吞没了。但是，学习市场营销最重要的还要是经验，很多没有学习过市场营销的人他推销东西也挺厉害的，这是因为他对这一类产品的了解很清楚，经验丰富。

要适时

说在该说时，止在该止处，这才叫适时。可有的人在社交场上该说时不说，他们见面时不及时问候;分手时不及时告别;失礼时不及时道歉;对请教不及时解答;对求助不及时答复……

二、要适量

适量既指说话的多少适当，也包括说话的音量适宜。适量的社交口才还包括声音大小适量

三、要适度：社交口才的适度，主要是指根据不同对象把握言谈的深浅度，根据不同场合把握言谈的得体度，根据自己的身分把握言谈的分寸度。其次，体态语也要恰到好处