课程介绍Course Introduction
课程说明
企业经营管理的每一项成就都是经理人员的成就,每一项失败也都是经理人员的失败。中外企业的无数案例都证明了一个结论:经理人员的学习能力、知识视野、理想、献身精神和人格决定着企业的经营管理是否成功。
上海非凡进修学院企业培训中心认识到,职业化素质是中国企业管理面临的*关键问题,提升管理者及员工的职业化素质是提升企业核心竞争力的基础,企业间激烈的角逐,本质上意味着人才的竞争。
上海非凡进修学院企业培训中心讲师朱讲师呼吁:“经理人的职业化是中国企业发展的核心竞争力。”高素质的职业经理人和职业化的员工,是企业真正的核心竞争力。提升中高层经理的职业化,打造职业化的团队,是企业职业化管理的关键!
培训对象
职业经理人、企业中高层干部、骨干员工以及想要提升此方面培训的员工等
培训目标
1.强化职业意识与职业态度;
2.全面掌握商务活动中的各种礼仪,适应日常商业场合的商务礼仪要求;
3.掌握(公务)拜访客户的必备礼节,从细微之处体现您对他人的尊重;
4.熟悉与掌握商务餐礼仪规范;
5.全面掌握商务场合及人际交往中的各种商务礼仪规范;
学员收益
**商务礼仪知识的学习与掌握,人们可以沟通心灵,建立深厚友谊,获利支持与帮助;**商务礼仪,人们可以互通信息,共享资源,对事业成功大有裨益。职业经理人掌握必须的商务交往与礼仪知识对于提高人们的礼仪修养和个人魅力将起到积极的促进作用。
使用教材和上课方式
采用学院自编内部教材、电子教材进行上课;以实际案例、差异化分析、互动场景式进行上课
培训时间
培训时间:共计:2天课程/ 16 课时(45分钟/课时)
提供服务
1.培训记录:每一次培训结束后,与公司人员记录培训相关情况,有无改进情况
2.考核模式:每一个培训结束后,留给学员相关的作业,下一次上课前进行检查。*后统一进行考核
3.增值服务:学员学习结束后,提供6个月内的免费的技术支持(包括电话、邮件)
课程明细
单元 |
学习目录 |
授课内容 |
1 |
商务礼仪概览与经理人职业素养 |
一、商务礼仪概览
二、经理人职业素养
1、职业化概念
2、职业态度
3、职业行为表现
4、职场合作的沟通协作方法 |
2 |
个人着装、仪容仪表与仪态规范 |
**讲:着装与服饰礼仪
一、商务服饰礼仪
二、西服
三、制服
四、职业套裙
第二讲:仪表仪容、仪态礼仪
一、形象的重要性
二、美发
三、化妆
四、仪态 |
3 |
职业经理人商务办公礼仪
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一、商务语言沟通礼仪
二、商务通讯通信礼仪
三、商务"办公室工作"礼仪 |
4 |
职业经理商务社交礼仪 |
一、商务社交礼仪
二、商务仪式礼仪
三、商务会晤礼仪
四、商务接待和拜访礼仪
五、商务馈赠礼仪
六、商务旅行礼仪
七、涉外产务礼仪 |
5 |
综合应用 |
归纳与总结所学习的知识,并解决学员进行互动答疑 |
6 |
培训费用 |
电话咨询 |
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学校介绍University Profile
上海非凡进修学院(简称非凡教育)创办于2005年,总部紧邻上海交通大学和徐家汇商圈,是在团中央青年企业家协会、中国民主建国会徐汇区委员会等团体支持和领导下,由交大MBA同学会发起,经民政局、教育局核准注册成立的教育机构。
非凡教育是以电脑设计、电商运营、服装培训、影视培训、企业团训等项目为主的学院;学院教学设施完备,现有办学面积近4000平方,拥有高性能电脑1000余台、多媒体教室、VR体验室、专业画室多间。学院一贯坚持“诚信利他,正向专注,关爱感恩,创新成长”的企业价值观,学院现有专兼教职员工近150名,其中硕士近25名。授课讲师是均有多年行业经验的技术精英,贯彻理论结合实践的教学理念,让学员就业前获得丰富的岗位实战经验。
学院以“致力于年轻人激发学习潜能、成就职业梦想!”为使命、以“打造有温度、有高度的培训机构”为愿景,以培养优秀创意设计人才为己任,以培养实用型人才为目标,同时还注重学生职业素养方面的综合提升,深受用人单位的高度认可。办学18年以来,学院已与千余家用人单位建立长期人才供需合作,已向社会培养出数万名设计类、职业类专业技能人才,学生遍布全国各地,其精湛技能和良好素质赢得众多企事业用人单位的青睐。
学院先后被评为徐汇区特色办学机构,Adobe中国授权培训中心及国际认证ACA授权考试中心,国家工信部NACG授权培训中心,ICDA室内设计授权考试中心,上海东华大学国际教育中心战略合作单位,上海成人教育协会培专委副主任单位,上海民办教育协会会员单位,江苏师范大学大学生实训实习基地,百优校长十佳教育机构,“2015年度”新时代杰出办学单位,2018年度中国家长学生信赖教培机构,2018年度获得百度职业教育领军奖,2019年度获得百度教育行业杰出品牌奖,徐汇区老年教育联盟副理事长单位,2020ACA世界大赛中国指定机构赛区等荣誉。
非凡教育正以迅猛的速度、稳健的步伐为社会培养各类复合型实用型高技能人才,为不断提高国民素质,办好终身教育与继续再教育作出不懈努力。
上海非凡进修学院旗下拥有且正在使用的教育培训品牌:术业、术业教育、学果、学果网、学果教育、凡课、凡课教育、回车、回车教育等,主要用于日常教育培训招生、对外教育培训合作、教学研发、教育信息服务、组织教育、在线教育服务、学历进修、企业培训、提供设计、视频演出制作等教育、培训相关的项目,第三方未经许可,不得擅自使用。