深圳礼仪仪态气质提升班课程内容：
优雅仪态气质提升班培训课时： 每课时50分钟，每次上课建议2课时为宜。
优雅仪态气质提升班培训特色：根据学员自身情况，有针对性地安排授课内容。
优雅仪态气质提升班适合人群：学生及上班族纠正不良体态，修身塑形，提升素质。
优雅仪态气质提升班课程效果：进行正规训练，使学员在短期内养成落落大方、充满自信、挺拨向上、举止端庄的好习惯。
深圳礼仪课程解决对象
1、形体仪态、各种姿势不良，引起各种苦恼的年轻女性；
2、尚且在苦苦寻觅伴侣，又担心形体仪容影响自己的单身女性；
3、想要自己变得更加光彩迷人，魅力四射，追求完美的优雅女性；
4、追求品质生活，想改变单调家庭主妇生活的女性；
5、缺乏自信，没有安全感的独立女性，饱受风霜，却又希望在岁月的磨砺中不断增值的女性；
6、在职场中频频出席各种会务，想要自己在各种场合中为频频加分的职场女性；
7、不满意现在的自己，想重塑青春、重塑魅力的女性；
8、希望重新找回幸福的女性；
9、追求完美、渴望美丽出众、举止优雅、整体形象获得极大提升的女性；
10、希望能够解决家庭两性问题的女性；
11、希望解决家庭两性问题的女人；
12、希望活出精彩、快乐、自信、影响力的女性；
课程大纲：
一、服务意识的培养：
1、服务人员角色认知：了解自己的工作角色自我价值的实现
2、服务意识培养
3、服务心态培养：
压力管理和情绪控制
阳光心态的塑造
二、餐饮服务形象礼仪培训：
1、酒店的仪容仪表规范原则
2、 印象=首轮效应-7秒钟决定他人对你的印象
3、仪容礼仪与化妆；
4、仪容礼仪与着装服饰；
5、仪容礼仪与基本体态
6、女性配饰的佩戴方法
7、受人尊重的沟通技巧与日常服务用语
三、举止规范优雅的仪态礼仪：
1、标准的服务站姿
2、标准的服务坐姿
3、标准的服务走姿（不同场合的走路姿态）
4、标准的服务蹲姿
5、规范为客指引手势
6、标准的助臂手势
7、递接东西的标准方法
四、打造正确的服务意识：
1、正确的服务意识--为谁而工作
2、换为思考服务思维——假如我是消费者
3、被动服务转化为主动服务行动——要做的正是对方所想的
4、高效变通的服务方式——工作标准是规范但客户满意才是目标
5、用心去热爱服务思想——服务不是仅仅赚一份工资
6、平和心态的的服务态度——正确处理客户的抱怨投诉
五、服务人员五项修炼法：
1、服务人员看的技巧——以观察法来提供超前服务
2、服务人员听的技巧——理解客人话语
3、服务人员笑的技巧——把美的语言传达给您的客人
4、服务人员说的技巧——如何做到言多却不失
5、服务人员动的技巧——用身体说话
课程解决对象
1、形体仪态、各种姿势不良，引起各种苦恼的年轻女性；
2、尚且在苦苦寻觅伴侣，又担心形体仪容影响自己的单身女性；
3、想要自己变得更加光彩迷人，魅力四射，追求完美的优雅女性；
4、追求品质生活，想改变单调家庭主妇生活的女性；
5、缺乏自信，没有安全感的独立女性，饱受风霜，却又希望在岁月的磨砺中不断增值的女性；
6、在职场中频频出席各种会务，想要自己在各种场合中为频频加分的职场女性；
7、不满意现在的自己，想重塑青春、重塑魅力的女性；
8、希望重新找回幸福的女性；
9、追求完美、渴望美丽出众、举止优雅、整体形象获得极大提升的女性；
10、希望能够解决家庭两性问题的女性；
11、希望解决家庭两性问题的女人；
12、希望活出精彩、快乐、自信、影响力的女性；
授课类型
将授课与研讨、演练相结合
案例分析、测试、小组讨论、模拟演练相结合;
使其突破以往的局限，不受概念的困扰，更深入有效地获得系统知识。士别三日，当刮目相看
参与培训的学员通过考核均获得由ACIC美国国际资质认证中心、颁发的《ACIC国际注册高级礼仪培训师认证》或《国资委高级注册礼仪培训师认证》
个试听名额
