商礼仪培训班培训课时:
共计16课时
每课时50分钟,每次上课建议2课时为宜。
商务礼仪培训班培训特色:
根据学员自身情况,有针对性地安排授课内容。
适合人群:
各类不同行业的职场人员或在学学生根据不同行业或学业特点灵活调整内容。
商务礼仪培训班培训费用:
4人以内小班
预约授课 随到随学 课程价格2980元/人 ;咨询电话:0755-83655005,QQ:3541231738
深圳礼仪培训招生对象:
1、想要改善自己形象气质、提高社交能力的职业女性;
2、想要改善亚健康、塑形美体的女性;
3、就业前需要提升整体气质,提高竞争力的大学生、白领;
4、想要增加个人魅力,想增加异性缘的女性;
5、婚前想要提升仪态魅力,塑造优雅气质的新娘子。
课程大纲:
一、服务意识的培养:
1、服务人员角色认知:了解自己的工作角色自我价值的实现
2、服务意识培养
3、服务心态培养:
压力管理和情绪控制
阳光心态的塑造
二、餐饮服务形象礼仪培训:
1、酒店的仪容仪表规范原则
2、 印象=首轮效应-7秒钟决定他人对你的印象
3、仪容礼仪与化妆;
4、仪容礼仪与着装服饰;
5、仪容礼仪与基本体态
6、女性配饰的佩戴方法
7、受人尊重的沟通技巧与日常服务用语
三、举止规范优雅的仪态礼仪:
1、标准的服务站姿
2、标准的服务坐姿
3、标准的服务走姿(不同场合的走路姿态)
4、标准的服务蹲姿
5、规范为客指引手势
6、标准的助臂手势
7、递接东西的标准方法
四、打造正确的服务意识:
1、正确的服务意识--为谁而工作
2、换为思考服务思维——假如我是消费者
3、被动服务转化为主动服务行动——要做的正是对方所想的
4、高效变通的服务方式——工作标准是规范但客户满意才是目标
5、用心去热爱服务思想——服务不是仅仅赚一份工资
6、平和心态的的服务态度——正确处理客户的抱怨投诉
五、服务人员五项修炼法:
1、服务人员看的技巧——以观察法来提供超前服务
2、服务人员听的技巧——理解客人话语
3、服务人员笑的技巧——把美的语言传达给您的客人
4、服务人员说的技巧——如何做到言多却不失
5、服务人员动的技巧——用身体说话
课程解决对象
1、形体仪态、各种姿势不良,引起各种苦恼的年轻女性;
2、尚且在苦苦寻觅伴侣,又担心形体仪容影响自己的单身女性;
3、想要自己变得更加光彩迷人,魅力四射,追求完美的优雅女性;
4、追求品质生活,想改变单调家庭主妇生活的女性;
5、缺乏自信,没有安全感的独立女性,饱受风霜,却又希望在岁月的磨砺中不断增值的女性;
6、在职场中频频出席各种会务,想要自己在各种场合中为频频加分的职场女性;
7、不满意现在的自己,想重塑青春、重塑魅力的女性;
8、希望重新找回幸福的女性;
9、追求完美、渴望美丽出众、举止优雅、整体形象获得极大提升的女性;
10、希望能够解决家庭两性问题的女性;
11、希望解决家庭两性问题的女人;
12、希望活出精彩、快乐、自信、影响力的女性;
课程介绍Course Introduction
亚美国际礼仪模特培训
功能介绍从事礼仪培训,模特培训,形体修塑,女性魅力提升,国际文化艺术交流的多元化专业机构整合中心。帮助学员了解国际各行业实况及规则,使学员具备在职场,社会的综合能力,掌握各种场合的表现方式,从而自信从容的走在各行各业的道路上 。
您想跨入一个未来10年都将是朝阳产业的培训行业吗?
您想拥有更丰厚收入同时,实现自我人生价值,成为美丽、时尚的代言人吗?
您想全面掌握礼仪培训师的核心知识,从而成为一流的礼仪培训师吗?
您想知道自己在授课方面到底还能做哪些提升,并且获得一些公开授课的实践机会吗?
亚美国际·第20期
《ACIC国际注册高级礼仪培训师证书班》
即将震撼开班!