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课程介绍Course Introduction
电子商务-网店运营培训班
（随到随学，包学会为止）
学习以下全部内容：
天骄职业培训学校成立于2002年11月，是东莞市劳动局为配合政府大力实施工程，全面推进东莞职业教育正规化、现代化步伐并经东莞市劳动局、民政局、质量技术监督局、税务局等单位批准而成立的合法单位；并荣获东莞市工作委员会认定为“东莞市公共技能培训定点机构”；是辖区内人气旺、口碑好、凝聚力强的学习0团队；是真正以诚信与教学质量著称的品牌单位。
现天骄职业培训学校开办了黄金课程“电子商务-网店运营专才”。当经济发展到一定程度，为了追求更高的效率，社会的商业模式就必然会发生一些变革。近年来随着网购市场的活跃，大批的网购商城**发展，使中国的经济发展出现了一个新的亮点——电子商务，随着网民对网购认知的不断加深，消费模式的转型已经成为事实，5年前，我们身边很少有人上网买东西，难得收到快递上门的包裹，汇款取款也只能到银行柜台去排队办理，而如今，我们可以**互联网来 地满足购物需求。2008年始，随着淘宝网交易额成直线成长，中国迎来了网上开店的热潮，而这一浪潮在未来几年仍将延续甚至更为猛烈。中国电子商务发展至今，已经有不少个人和企业卖家从网上崛起，由此带来和人才需求变得越来越迫切，此次，由国家教育部与淘宝大学联合推出的专业培训电子商务网店运营人才的课程，，网店运营专才班是由国家教育部与淘宝大学联合推出的专业培训电子商务网店运营人才的课程由全亚洲*大的电子商务交易平台淘宝网、淘宝大学负责课程设计、教学计划安排，东莞天骄职业培训学校授权获得东莞该项目课程推广、课程教学。
课程内容：
电子商务基础、电子商务概述、电子商务发展趋势、电子商务平台介绍、相关平台的开店流程，注意事项，相关网店注意规则，商品的铺货等，网店淘通工具（如旺旺、QQ)的使用，及相关功能介绍。及其它相关店铺辅助工具的使用，（如淘宝助理等）。网店客服应具备的基本要求、基本素质、基本能力，客服沟通技巧、客服工作技巧、客户需求和类型分析、买家购物心理、如何应对买家的讨价还价，如何排除客户的疑义。如何做好售后服务、售前、售中、售后纠纷规避，如何处理客户投诉、纠纷、差中评等。销售技巧、沟通力，情绪管理、等销售业务技巧培训。商品发布、商品关健词的应用、店铺设置、店铺装修设计、网络安全知识、在线支付工具、店铺管理工具、店内营销工具、数码相机基础、通用拍摄技术、图片处理基础、网店模板使用、店内推广与营销、站内推广与营销、外部推广与营销、仓储管理、货物打包、物流配送、光影魔术手图片辅助处理、淘宝网推广工具直通车、淘宝客相关使用、培养创业者需要具备的素质条件，自信心，销售技巧，人际关系与沟通，领导力，情绪管理与自我激励，理财。网络平台服务商工具使用。
优势介绍：
1、*大的发展趋势：电子商务是未来*有发展趋势的行业，代表着巨大的市场以及*大的成长空间，选择电子商务行业，如同坐上一部上行的高速电梯，即便你不是很努力也 送你达到成功的目的地。
2、*大的薪资提升空间：来自于官方权威数据显示，电子商务“网店运营专才班”毕业的学生从业半年以上的收入超过3000元，一年以上 达到4000至6000以上，三年以上的薪资在8000元左右。
3、 的工作环境：让你永远告别流水线或枯燥的工作岗位，无论你是坐在家里还是办公室里，手端一杯热咖啡，听着你喜欢的音乐，轻点鼠标，漫游在互联网无边无际的世界里，就可以 赚钱。
4、职位晋升的课程：从普通的网店客服到网店运营主管、总监，提供了广阔的职位晋升空间，从月入几千到几万，不过是几年的时间而己。
5、零风险创业课程：如果你不想打工，那么你只需要投资几千元，买台能上网的电脑，无需店租、水电、员工工资，也不需要装修费、转让费等，就可以把你的生意做到全世界。
6、男女老少皆宜的课程：无论你是年轻的，还是年老的，无论你是学历高的还是学历低的，只要你有兴趣都可以参加学习，都可以 学会， 掌握。
7、累积性高的课程：一份工作或事业值不值得投入要看有没有累积性，电子商务行业随着你经验的累积，客户的累积，你的收入也会持续水涨船高，极具**。
8、高课程：电子商务协会统计，中国目前缺至少一千万以上的电子商务人才，而且逐年递增，同时电子商务营销职业更被国家官方机构评为*有钱景的十大职业之首。
9、实现自由自在工作的课程：如果你喜欢自由自在的生活，你完全可以背个带笔记本电脑的包包，走到哪里，都可以 开展你的工作
速效：现场1人1机，边学边用，见效快
精华：提炼10万网商的成功经验，不走弯路
省时：2个月业余时间学会别人要花2、3年才掌握的技巧
培训后领域：电子商务客服，网店营销员，营销主管（月薪3000-5000元以上）。自由职业者，自由创业者，网店主，网店负责人、营销总监。（月薪5000----30000元以上）
东莞天骄电脑学校网店培训是东莞*专业的网店培训人才的摇篮，力争做东莞*大*好的电子商务培训基地。
天骄电脑职业培训学校食宿方便，无论你在哪里工作或生活，都可来我校学习，我校可为学习网店运营专才班的学员推荐与提供创业便利。
更多培训课程，学习资讯，课程优惠，课程开班，学校地址等学校信息咨询电话：褚老师 131-2804-9882(微信同步)，咨询QQ：2849881153
学校介绍University Profile
天骄电脑职业培训学校为配合政府大力实施就业工程，全面推进东莞职业教育正规化、现代化步伐并经东莞市人力资源局、民政局、质量技术监督局、税务局等单位批准而成立的合法单位；并荣获东莞市就业工作委员会认定为万江区唯一的“东莞市公共就业技能培训定点机构”；凡在天骄电脑学校学习的新莞人（外来务工人员）可以享受政府470元至810元的资助与补贴；凡东莞市本地户籍居地在天骄电脑学习学习可以享受政府90%的资助与补贴。
东莞市万江天骄电脑职业培训学校是辖区内人气旺、口碑好、凝聚力强的学习团队；是真正以诚信服务与教学质量著称的品牌学校。地处优越的地理位置，交通便利，设备先进，黄金课程，师资雄厚，管理科学，业绩丰硕，桃李芬芳。已成功的为南粤大地各大中型创业输送了大批优秀人才。真正成为改革开放前沿阵地企业人才培养、输送的重要基地，成为政府和社会排忧解难的桥梁与纽带；成为辖区内享有较高知名度和良好声誉的培养电脑专业人才的摇篮——打造万江电脑培训的“黄埔军校”！
天骄电脑职业培训学校借鉴世界著名培训机构的培育理念，引进国内外先进的互动实战案例等教学方法，形成颇具特色的教学模式与风格，对不同层次的学员进行因人施教，分类讲解，由浅入深，循循善诱，单元测试，融会贯通，做到真正意义的学会学精，让每一位学员能将所学知识灵活地运用到实际的工作、生活中去。
天骄电脑职业培训学校则以社会责任感和历史使命感、以良好的形象和人格力量立足，锐意进取、勇于探索、不断创新、逐渐完善，在短短的近几年时间从20台电脑起步到目前130多台电脑，并发展有：办公文秘、高级文员、白领精英、ERP、组装维修、平面广告、装潢设计、模具设计、产品设计、美容化妆、盘发美体、素质教育、政府资助性培训等综合职业技能培训，经全体教师的默默耕耘和无私奉献，在众多的职业培训学校中脱颖而出，我们已形成一整套正规有序、个性鲜明、易学适用，而且走在时代前列的教学方法，并产生良好的社会效应，在万江区已形成独树一帜、有口皆碑的品牌培训学校。
天骄电脑职业培训学校将在改革开放不断深入的大好形势和上级领导的英明领导下，锐意进取、与时俱进，不断提高服务水平和教学质量，为国家在信息领域培养出更多更好更实用的电脑精英！
