课程介绍
开一个淘宝店铺需要多少钱
现在淘宝出售的物品有两类：实物产品和虚拟产品。实物产品是通过物流运输的物品，比如衣服、鞋子等。虚拟产品不是通过物流运输的，比如电话充值、游戏积分卡，这些都是虚拟的。如果打算长期做淘宝，不建议做虚拟产品，选择做什么产品，好先看看自身的资源，自己懂什么产品，有没有熟人可以拿到货，不要盲目的进入一个自己不懂的领域。
开淘宝店需要学习技能-客服培训
1.客服入职培训 2.售前知识储备 3.留言管理(店铺留言、旺旺留言、站内信留言) 4.交易管理（等待买家付款、买家已付款、卖家已发货、交易成功、退款交易）5.评价规则6.纠纷管理（评价解释、修改评价） 7.客户管理（建立客户档案、客户管理、客户维护）
开网店的好处-降低成本和风险
网店可以节约实体店的店租，水电费，装修费，人工，物流等成本，节约成本，更适合中小商家，创业者和大学生，可以用很小的投资，拥有自己的一份事业。
淘宝新手开店技巧知识学习
这个其实和批发市场差不多，有些是支持一件代发，有些是5件10件起批，好找那些认证的，或者有门槛的，不要贪图便宜。同时，去淘宝搜一搜这个品牌相关产品，看有多人在代销，了解一下行情，查看厂家给的图片是否上档次。
个试听名额
