公司职业素质要求讲师

【课程大纲】

一部分  以正和

1、创新者的窘境

• 柯达和诺基亚的缘何走上不归路
• 如何避免
• 弱小和无知不是生存的障碍，傲慢才是
• 熟知非真知

2、重新定义市场

• 需求的角度
• 供给的角度
• 搞清楚 需要、欲望和需求
• 谁是你的竞争对手
• 产品的哲学意义
• 产品包的概念
• 产品创新的维度 $APPEAL：香飘飘

3、基于VOC的创新

• 你对于很多客户的根深蒂固的假设是错误的
• 什么是VOC
• 洞察而非观察
• 案例：如何洞察
• 案例：什么是VOC的创新

4、基于MAP的业务创新

• 营销就是让销售变得多余
• 如何找到新的业务方向
• 不要用战术上的勤奋掩盖战略上的懒惰
• 案例：神州专车的创新战略是什么

5、实施你的曼施坦因计划——取势，明道，优术

• 参谋部的作用
• 案例：二战时德军是如何**击溃法国的？
• 给我们创新的启示是很么？
• 坦克的作用到底是什么
• 找到你的“坦克”和曼施坦因计划
• 案例：美的PK格力
• 案例：奥克斯PK美的
• 案例：京东PK天猫 奇瑞逆袭

第二部分  以奇胜

1、创新 框架内思考还是框架外思考？

• 福斯贝里的启示
• 框架内思考更有助于创新
• 创新的障碍：成见—登克尔蜡烛问题

2、善加着能，善减者慧 创新的减法原理

• 案例：飞利浦的DVD
• 案例：索尼的walkman
• 案例：贝蒂妙厨
• 减法创新的 6个步骤
• 减法创新的 7个注意事项

3/创新的乘法原理

• 乘法创新策略的五个步骤
• 案例：希尔斯和金茂创新的启发
• 乘法策略：如何消灭嗜睡症
• 乘法策略的4个大坑

4、创新的除法原理

• 案例：多轨胶片的创新
• 案例 ：电视 遥控器
• 案例：冰箱去掉压缩机
• 除法创新的5个步骤
• 除法创新的3个坑

5、任务统筹创新

• 案例：12306
• 任务统筹创新的5个步骤
• 4个坑

6、巧妙相关，属性依存创新策略

• 案例：运用属性矩阵进行产品创新
• 属性创新的6个步骤
• 5个坑

7、矛盾创新路上的灯塔

8、不是结束而是开始

第三部分  创新文化与基因

1、创新误区与正确的创新方法

2、测评：你的技能是如何组合的？

3、创新方法和机制一：联系

• 美第奇效应
• 宏观和微观结合
• 积木式思维
• 创新的五个窍门

4、创新方法论和机制二：发问

• 如何正确的问
• 如何问出破坏性的问题
• 问的6个技巧

5、创新方法论和机制三：观察

• 观察的框架：寻找“任务”和更好的完成方式
• 优秀观察者的三点
• IDEO是如何让欧乐B儿童牙刷销量位居榜首？
• 观察客户的十个问题
• 观察的四个技巧

6、创新方法论和机制四：交际

• 仅凭一己之力，没有他人的想法和经验刺激，即便做的再好，也是微不足道，单调无聊。——阿尔伯特.爱因斯坦
• 已实现为动力的主管
• 培养想法交际的6个技巧

7、创新方法论和机制五：实验

• 实验的三种方式
• 尝试新体验
• 拆解产品、程序和想法
• **试点和原型检验
• 培养实验技能的七个技巧
• 培养想法交际的6个技巧

第四部分   课程总结

课程总结

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