销售管理

免费试听 快速找课

tel:18898361497

您当前的位置: 首页 > 上海培训网 > 上海诺达教育培训 > 上海销售管理培训 > 销售业务公关策略与全面销售技巧**突破强化训练

上海销售公关培训

2800.00元

市场价:¥详询

班制:周末班

上课(咨询)地址:

详询

课程介绍Course Introduction

【课程大纲】

第 一单元:成为优秀的销售顾问

1.销售市场的三点思考

2.专业销售顾问9个行为特征

3.专业销售顾问应具备的5个条件

视频观摩:海军陆战队的“独门秘籍”——团队合作


第二单元:客户是如何做决策的?

1.客户决策过程研究

2.需求认知阶段的客户策略

3.选择评估阶段的客户策略

4.思考决定阶段的客户策略

5.执行阶段的客户策略


第三单元:微表情——看懂客户真实意图

1.破解身体语言:腿和脚

课堂练习:观察力的训练

2.破解身体语言:人的躯干

视频观摩:撒谎时手势

3.破解身体语言:头部和脖子

视频观摩:抿嘴-不确定性

案例分享:客户皮笑肉不笑的意义

思考:你在销售过程中遇见过客户哪些微表情,它们向我们预示着什么?


第四单元:如何判断客户的真实意图?

1.项目初期——4个问题判断你要不要介入这个项目?

真实案例:早来的坏消息就是好消息

2.项目中期——4种行为决定你要不要接着跟下去?

真实案例:客户依赖感越强,希望就越大

3.项目后期——4个问题决定你要破釜沉舟还是静观其变?

真实案例:连备选的资格其实都没有


第五单元:市场信息收集内容与方法

1.客户背景资料7要点

2.采购业务资料5要点

3.竞争对手资料4要点

4.客户个人资料10要点

案例分享:密密麻麻的小本子

5.情报信息来源的4个途径

6.如何收集客户市场情报信息?

①客户及竞争对手信息收集

②如何收集二手信息?

小组讨论:我们会接触客户不同部门和层面的人员,他们会给我们提供哪方面信息?


第六单元:如何建立你的内线?

视频观摩:白老板酒桌上套信息

1.客户关系5个生命周期

2.进入客户的三个突破点

3.线人——从认识到发展

案例分享:胖嫂的故事

①信息调查的重要性

②发展初级线人要点

③发展二级线人要点

④发展教练/向导要点

4.发展线人注意事项:常见的6个问题

思考:如何避免被教练/向导误导利用?

第七单元:客户高层公关——“七剑下天山”

1.借用资源,借力打力

2.细节决定成败

3.风格矩阵图



销售
销售培训
销售课程
销售内训课
销售公开课
销售企业培训


咨询开班地址及时间:18898361497(叶老师)


课程热线 18898361497

客服时间:早上9点~下午6点,其他时间请在线预约报名或留言,谢谢!

申请免费试听

学校介绍University Profile

【诺达名师合作流程】

【诺达名师介绍】

诺达名师是一个专门提供企业内训服务的网站,汇集了全国各大企业内训机构新的内训课程及企业内训信息,自2009年成来以来已经为近千家企业提供过市场营销企业内训服务。培训涵盖:管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

诺达名师培训拥有目前全面、系培训课程体系,先进的培训理念和培训模式,顶级的培训师资。可以根据您公司的情况定制培训方案,诺达名师已经在北京,上海,广州,深圳,天津,南京,苏州,杭州等地开设分公司,服务全国客户,详情您可以向在线客服进行咨询,咨询电话:18898361497


上一个课程:

销售团队打造与业绩

下一个课程:

销售精英2天强化训练

申请试听名额

已有10254人申请免费试听

01电话咨询 | 18898361497

QQ:2223927497
加盟合作:0755-83654572
""