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上海销售人员商务礼仪培训

1980.00元

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班制:周末班

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课程介绍Course Introduction

【课程大纲】

1.销售人员商务着装

外在形象及服饰的重要性

销售人员形象四原则

销售人员着装六不准

商务着装的场合及要素

女性销售人员和男性销售人员的形象要求

2.销售人员商务形体礼仪

站姿、坐姿——保持良好姿态的技巧

男士标准站姿

女士标准站姿

行走姿态

握手——这5秒钟意味着经济效益

眼神——传递内心热情的第 一通道

微笑——运气和财富的交换器

3.与客户沟通和互动的技巧

**“聆听”了解对方

**“提问”澄清问题

**“表达”让对方理解

**“信任”建立关系

4.销售人员电话礼仪

电话礼仪的重要性

影响通话质量的因素

接听电话的礼仪

挂断电话的礼仪

移动电话礼仪

5.销售人员公务礼仪

介绍礼仪

递送名片的原则

迎接的礼仪

接待陪同礼仪

轿车礼仪

送别礼仪

会议的、谈判、**的座次礼仪

6.销售人员餐饮礼仪

宴请准备

中餐餐饮礼仪

西餐餐饮礼仪



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销售礼仪企业培训


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【诺达名师介绍】

诺达名师是一个专门提供企业内训服务的网站,汇集了全国各大企业内训机构新的内训课程及企业内训信息,自2009年成来以来已经为近千家企业提供过市场营销企业内训服务。培训涵盖:管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

诺达名师培训拥有目前全面、系培训课程体系,先进的培训理念和培训模式,顶级的培训师资。可以根据您公司的情况定制培训方案,诺达名师已经在北京,上海,广州,深圳,天津,南京,苏州,杭州等地开设分公司,服务全国客户,详情您可以向在线客服进行咨询,咨询电话:18898361497


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