怎么提高自己的情商和口才
情商EQ是一个能够帮助您自我情绪管理、处理他人情绪并建立双赢人际关系的超能力。你知道吗?哈佛大学心理学家戈尔曼教授发现,在职场上,只有20%的成功取决于智商,而剩下的80%则取决于情商。这意味着,如果我们从情商的角度出发来谈论沟通,可以给您带来全新的认知和洞见。不仅如此,掌握高情商的沟通技巧还能从根本上解决您在沟通中遇到的各种烦恼,让您在工作中更高效、更快乐。此外,这也将为企业创造更加出色的绩效。让我们一起探索情商的奇妙世界,开启沟通中的无限可能!
一、现代职场特点
1、现代企业缺少人才吗?
2、你的核心竞争力是什么?
3、智商OR情商,哪个更重要?
二、什么是情商
1、情商的定义
2、职场情商常见的五大误区
● 高情商=好好说话?
● 高情商=高赞美?
● 高情商=比谁更惨?
● 高情商=同流合污?
● 高情商=受欢迎?
【案例讨论】这样的伙伴你喜欢吗?
三、职场高情商沟通的五方面
1、积极主动
2、自察力
3、主动聆听
4、同理心
5、主业度
【案例】甄嬛的高情商沟通欣赏
四、提高情商的四个基本操作
1、远离消耗你的人
2、放空自己、开始休息
3、做回原始人
4、分析判断自身状态
《职场情商修炼》
8月16-17日 上海《情商培养与训练》
8月28-29日 北京《高情商管理者》
9月05-06日 苏州《情境商务礼仪与高情商沟通》
9月14-15日 深圳《强化管理能力与情商》
10月17-18日 上海《反脆弱影响力™ — 知己解彼的高情商沟通》
10月19日 广州《管理者的格局突破与情商开发》
10月27-28日 东莞《职场场景的高情商沟通》
11月18-19日 深圳《高情商沟通与协调》
12月11-12日 成都广州诺达名师
【诺达名师合作流程】 【诺达名师介绍】 诺达名师是一个专门提供企业内训服务的网站,汇集了全国各大企业内训机构新的内训课程及企业内训信息,自2009年成来以来已经为近千家企业提供过市场营销企业内训服务。培训涵盖:管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、...
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在线客服相关问答
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如果您想要快速提升自己的演讲口才,让自己的每一次演讲都能够出彩,有几种办法: 1.参加培训课程 2.自己在家朗诵文章 3.多练习绕口令 找培训班无疑是更方便快捷的方法,推荐您参加北北京大钊口才培训课程,北京大钊口才培训课程能够带领您掌握有效的演讲方式和技巧,帮助您在演讲过程中改善其中的问题和不足之处,同时通过理论与实践相结合的方式,能够带领您更好的提高演讲口才。
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阅读是可以提高智商的,口才是可以练出来的,和陌生人沟通交流,有别于和好朋友交流。所以,一定要注意不能一味的说话给对方听,而要相互交谈,你一言我一语。要善于用祈使句给对方话语权,比如说:“我认为这个事情……,你觉得怎么样啊?”这样就很自然的把话语权交给了对方。通过交互的过程,你能够了解对方对某些事情的看法和观点从而找到下一个话题。
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提高口才能力首先一个就是要自信,多发挥自己的长项,赢得周围人的赞赏和尊重。抱有豁出去的心态,不断鼓励自己,放开自己,建立并提升自信。 其次是要多练习讲话,可以对镜练习;即兴练习;当众演讲。 最后学会聆听会变得聪明,知识面越广博,就会被更多的人喜爱,就会成为更好的谈话伙伴。倾听是最简单有效的赢得信任的手段,所以在开口说之前先要学会做个好听众。
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经常找机会锻炼自己的表达能力。很多人不敢多说,然后就不说了,他们的沟通能力也无法提高。其实,如何解决这个问题特别简单。在日常交流中增加技能训练,在其他时间补充更多能量。多阅读,多学习,提高自己的信息,以便在输出过程中有内容。
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