怎样讲好销售电话
电话销售是目前最常见的销售方式,销售人员通过电话和客户进行沟通交流,会不会打电话,直接影响到销售的效果,那么电话销售人员如何打好一个电话,怎样的一通电话可以称为成功的呢?
电话销售的基本流程一:建立初始联系
与目标客户建立开始时的联系,弄清楚对方是谁,做什么生意,市场和销售如何,联系人在公司内的职务,负责什么事务,当前存在什么问题。根据初始联系情况和您选择客户标准来过滤客户,作出判断对方是有效客户还是无效客户。
怎样讲好销售电话
北京诺达名师
【诺达名师合作流程】 【诺达名师介绍】 诺达名师是一个专门提供企业内训服务的网站,汇集了全国各大企业内训机构新的内训课程及企业内训信息,自2009年成来以来已经为近千家企业提供过市场营销企业内训服务。培训涵盖:管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、...
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QUESTIONS AND ANSWERS回答
电话销售通常都有话术培训,其实也都是千篇一律没什么特色和技术含量。 电话销售的进阶离不开打电话的次数,每天保证40个有效沟通,就可以了,日记月累会总结 出自己独有的话术,才是高阶的开始。别停的call吧
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寻找潜在客户前的基本要求 寻找潜在客户的方法与技巧,可能是多种多样,但是为了能够确保寻找潜在客户的有效性,你必须把握以下3点基本要求。 1、充分了解你所要销售产品的行业特性 试想一下,如果我们销售人员连自己所销售产品所属的行业性质都搞不清楚,你怎样可能范围内去寻找自己的潜在客户和筛选自己的客户呢? 2、充分了解自己销售的产品特性 至于产品特性方面包括甚多,其中你要了解产品的所采用的原料,产品的工艺技术,产品卖点等,甚至要了解一下同行产品及相关的产品。 我们电话销售人员人员只要充分了解自己的产品特性,才能有效定位那些客户是我们产品的真正需求者,避免走冤枉路。 3、充分了解与本行业相关联的行业 为什么要了解与本行业相关的行业呢?试想一下,我们如果了解关于本产品服务行业,产品运输行业,原料供应行业,包装行业,行业协会等,你是不是可以从他们那里获取或者筛选许多关于潜在客户的资料呢? 所以,对于当我们电话销售人员来说,还必须充分掌握自己产品相关的上下游环节的特性,才能更好的为自己寻找潜在客户打好基础。
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有多有少,看你的培训目的,培训需求是什么,不同的培训目的不同的培训费用,可以去诺达名师了解一下,他们在北京,上海,广州,深圳,苏州,南京,杭州等地都有分公司,口碑不错!
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