杭州质量管理工具培训班
来源:教育联展网 编辑:李振 发布时间:2019-08-13
QC七大手法培训课程导读
当今社会,低价质劣的经营模式已经很难在市场立足,只有高品质高价值的产品,才能保证公司持续健康的发展。做为品质管理人员,我们身上的责任重大,但是如何做好品质管理呢?常言道:工欲善其事,必先利其器。因此,掌握QC7手法,就是掌握品质管理的利器。
QC七大手法培训的目标
◆掌握优秀品质管理的发展历程及品质意识
◆掌握QC七大手法的慨念、应用范围、应用程序、应用要点
◆掌握如何运用EXCEL表,自动计算画出各类质量管控图的数据
◆掌握解决质量问题的系统方法及工具
QC七大手法培训课程大纲
一、旧品管七大手法
1、旧品管七大手法的定义;
2、旧品管七大手法应用关系;
3、层别法、检查表、直方图的制作步骤和案例、练习;
4、散布图、因果图、柏拉图的制作步骤和案例、练习;
5、过程控制理论与控制图的制作步骤和案例、练习;
二、新品管七大手法
1、新品管七大手法的定义;
2、新品管七大手法在品质活动中意义和作用;
3、箭形图法制作步骤和案例、练习;
4、PDPC法制作步骤和案例、练习;
5、亲和图法制作步骤和案例、练习;
6、关联图法制作步骤和案例、练习;
7、系统图法制作步骤和案例、练习;
8、矩阵图法制作步骤和案例、练习;
9、矩阵数据解析法制作步骤和案例、练习。
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QC七大手法之鱼骨图
鱼骨图是一种发现问题“根本原因”的方法,它也可以被称为“因果图”,原本用于质量管理。其特点是简洁实用,深入直观。它是一种透过现象看本质的分析方法。鱼骨图也用在生产中,用来形象地表示生产车间的流程。它看上去有些像鱼骨,问题或缺陷(后果)标在“鱼头”处,然后在鱼骨上长出鱼刺,上面按出现机会多寡列出产生问题的可能原因,有助于说明各个原因之间是如何相互影响的。问题的特性总是受到一些因素的影响,我们可以先通过“头脑风暴法”找出这些因素,并将它们与特性值一起,按相互关联性整理的层次分明、条理清楚。