东莞qc质量管理课程设计
来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2020-06-02
质量管理培训导读8D又称团队导向问题解决方法(8DProblemSolving)是福特公司处理问题的一种方法,它提供了一套符合逻辑的解决问题的方法,经过8个基本步骤或基本准则来指导问题解决的过程和程序
质量管理培训导读
8D又称团队导向问题解决方法(8DProblemSolving)是福特公司处理问题的一种方法,它提供了一套符合逻辑的解决问题的方法,经过8个基本步骤或基本准则来指导问题解决的过程和程序,从而蕞终达到解决问题的目的。
8D工作方法是发现真正原因的有效方法,经过柏拉图、推移图、FMEA,DOE,控制制图等方法的应用,能够采取针对性措施消除真正原因,执行永久性矫正措施。
8D工作方法要求建立一个体系,让整个团队共享信息,努力达成目标,是处理问题的一种方法,也适用于制程能力指数低于其应有值时有关问题的解决,对不合格产品问题的解决,面对顾客投诉、反复频发问题以及需要团队作业问题的解决。
本课程能帮助参与者提升掌握一直因扰企业的反复发生的问题,顾客重大投拆问题找到解决的方法,使企业减少损失,赢得顾客的信誉。
质量管理培训目标
1、提升公司全员质量意识,减少不良品,降低企业成本;
2、让学员对质量及及质量意识有深入理解,提升质量意识;
3、教授学员掌握常用质量改善方法和工具。
课程要素
质量管理课程大纲
第 一章:SQE方法论
1、SQE质量管理原则
-八项管理原则
-与供方互利的原则
-门当互对的原则
2、供应商质量体系开发二个阶段
-潜在供应商评审
-正式供应商评审
3、供应商管理五大策略
4、供应商绩效监控四个关键数据
案例讨论:西门子的供应商选择启示
第二章:供应商审核策略
1、供应商审核总体规划与原则
-供应商审核类别与方式
-供应商审核阶段性
-供应商审核的开展
-供应商审核计划与记录
-供应商审核小组职责
-供应商审核的五项原则
-供应商审核的策划
2、供应商风险管理与差异化评估
-风险的定义
-风险管理的定义与作用
-风险识别与评估---BCI策略
-不同采购模式对风险的前期的预防
-供应商风险细分
-质量风险识别与审核
-综合供应能力
-供应商分类与分级
3、供应商产品审核
4、供应商过程审核
5、供应商体系审核
6、知名厂商供应商审核提问表策略分析与启示
第三章:供应商管理常见工具介绍
1、供应商管理手册
2、PPAP
3、PPM与SPC
4、NPI与APQP
5、IE与JIT
第四章:供应商现场审核技巧
1、增值审核
2、现场审核五大实战技巧
3、现场角色扮演
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企业客户分享
我不知道别人进过培训学到了多少,感受到了多少,了解到了多少。只知道通过培训自己感悟颇深更懂得了质量对于产品来说有多么的重要。我们会更加严格要求自己对产品质量的把控,争取从我们手中流出去的每一台海信空调都是百分之百的合格。
诺达**服务流程
诺达**介绍
诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。
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