苏州工程质量管理培训课程
来源：教育联展网 编辑：andy 发布时间：2019-02-20
产品质量决定着企业的尊严，质量控制环节是企业整体管理问题的最后一点。只有在“来料、制程、入库、出货”等一系列检验标准健全时，才能控制质量事故。质量问题，如“依赖经验和阻碍他人”是不可靠的。
“计划集约化、研发体系化、作业标准化、检验常态化”是使产品从项目建立之初，到项目的初、中、后期，直至整个过程完成，形成完整的SOP标准操作规程支持体系，从而实现企业管理的核心目标是：使产品合格、按时、按量地交付顾客，并生产出产品。生产一批产品的质量是完全一致的。这个过程是所有技术人员、生产操作人员和管理人员的基本责任，也是他们价值观的核心体现。它也是企业发展的最基本基石。
“五阶段质量保证”是富士康科技集团的核心质量管理战略。如何深入理解和理解，如何根据企业的实际情况进行介绍，将是本课程的重点。
本课程利用大量的企业现场管理案例来告诉管理者如何有效地实施过程管理和管理技术的快速升级。苏州工程质量管理培训课程
| 质量管理培训收益： |
1、理解TQM（全面质量管理）模式的先进管理理念，如以顾客为中心、过程管理、数据驱动管理、持续改进、团队合作、劣质成本、追求卓越质量等概念。 2、掌握TQM（全面质量管理）问题改善模式推行的流程和方法。 3、掌握TQM（全面质量管理）关键实用图形工具和实用软件MINITAB应用。
4、掌握统计过程控制方法（SPC）和过程能力计算。
5、掌握测量系统分析方法。 6、掌握劣质成本控制和消除方法。 7、了解六西格玛DMAIC系统解决问题模式（D定义、M测量、A分析、I改进和C控制）和对解决企业复杂的、慢性问题的巨大作用。 |
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第 一讲：质量体系基础QSB主要内容：
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第二讲：快速反应
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第三讲：不合格产品控制
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第四讲：验证岗位
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第五讲：标准化作业
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第六讲：标准化的操作工培训
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第七讲：防错验证
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第八讲：分层审核
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第九讲：风险降低流程
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第十讲：异物控制
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第十一讲：供应链管理
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第十二讲：变更管理
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0. QSB质量系统基础概述
0.1 QSB 的起源
0.2 QSB的发展和现状
0.3 QSB要求实施原因
0.4 利润——成本等式
0.5 **质量标准
0.6 QSB实施关键点
0.7 有效的组织
1.1 快速反应介绍
1.2 快速反应程序准备
1.3 快速反应程序会议准备
1.4 快速反应程序跟踪
1.5 快速反应关键步骤
1.5 经验教训总结——经验总结、验矩阵
1.6有效问题解决方法实践
1.7七颗钻石法
1.8 8－D报告
1.9 5WHY
2.1 停止灯控制
2.2 不合格产品标识
2.3 隔离区
2.4 遏制表单
2.5与顾客沟通
3.1 为什么需要验证岗位
3.2 哪些区域应该设立验证岗位
3.3 如何设立验证岗位
3.4 验证岗位工作内容
4.1 现场管理三大敌人——超负荷、不均衡、7大浪费
4.2 工作区域标准化－七种浪费
4.3 5S现场管理
4.4 标准化作业指导书
4.5 标准化操作的实施
4.6 标准化作业要素点
4.7 标准化操作文件结构图
4.8 工作要素表
4.9 标准化操作优点
4.10 标准化操作列表
5.1标准化的操作员培训的重要性
5.2 操作工培训四步法
5.3 培训记录
5.4 培训要求
5.5 培训灵活单
6.1 为什么要防错验证
6.2 防错验证定义
6.3 防错验证的要求
6.4 防错验证检查表
6.5 防错验证结果
7.1为什么做分层审核
7.2分层审核定义
7.3 分层审核的要求
7.4 分层审核检查清单
7.5 分层审核的频率
7.6 分层审核的整改
8.1 为什么实施风险降低
8.2 降低质量风险定义
8.2 主动降低风险要求
8.3 PRN降低跟踪表
8.5 被动风险降低
8.6 大失效清单
8.7 实效模式分析 (FMEA)
8.8 风险（RPN）降低跟踪
8.9 现场风险管理
9.1 异物控制的目的
9.2 异物的定义
9.3 异物控制的要求
9.4 异物控制小组重点关注方面
10.1 供应链管理的目的
10.2 供应链管理的要求
10.3 供应链质量期望
11.1 变更管理的目的
11.2 变更管理的范围
11.3 变更管理的职责
11.4 变更流程
11.5 工程变更请求表
11.6 试生产流程
11.7 临时替代流程
11.8变更状态跟踪
课程亮点
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落地性
深入中国企业发实际情况，传授技能的同时，注重切合中国企业文化发展阶段与制度管理水平
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操作性
模型、案例、工具、表单，结合先进系统的方案，民企管理实践为主，跨国企业管理实践为辅
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系统性
管理的四大功能；领导的四大功能，等方面的方法技能，我们的课程均有系统或相应涉及
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生动性
案例生动精彩，国内一流**讲授；小班互动启发式练习研讨**有效吸收
质量管理培训老师推荐
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安岷讲师
40年制造业管理经验
国家人事部认证经济师
深大管理研究研究员
美国AITA认证培训师 -
陈鹏讲师
企业成本研究中心主任
日本TPM项目研究院院长
深圳企业研究会副主任
清华北大大学特聘讲师 -
成永亮讲师
安全管理实战讲师
班组长管理实战讲师
精细化生产管理顾问
生产现场管理指导专家 -
李丰杰讲师
实战生产管理专家
清华大学工商管理硕士
山东安监局特聘专家
海大管理学院客座教授
企业客户评价
1，接受个成永亮老师的销售过程管理课程以来 ,我们的销售团队业绩有了明显提升,销售人员业务达成量不断攀升，这不但源自课程的精心设置和易于掌握，更是由于成永亮老师授课的卓著品质。
2，李近强老师的课程相当的务实，时间管理的非常好，与我们分享，解决我们提出的问题。
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