上海iso9000质量管理培训
来源:教育联展网 编辑:andy 发布时间:2019-06-24
产品质量决定着企业的尊严,质量控制环节是企业整体管理问题的最后一点。只有在“来料、制程、入库、出货”等一系列检验标准健全时,才能控制质量事故。质量问题,如“依赖经验和阻碍他人”是不可靠的。
“计划集约化、研发体系化、作业标准化、检验常态化”是使产品从项目建立之初,到项目的初、中、后期,直至整个过程完成,形成完整的SOP标准操作规程支持体系,从而实现企业管理的核心目标是:使产品合格、按时、按量地交付顾客,并生产出产品。生产一批产品的质量是完全一致的。这个过程是所有技术人员、生产操作人员和管理人员的基本责任,也是他们价值观的核心体现。它也是企业发展的最基本基石。
“五阶段质量保证”是富士康科技集团的核心质量管理战略。如何深入理解和理解,如何根据企业的实际情况进行介绍,将是本课程的重点。
本课程利用大量的企业现场管理案例来告诉管理者如何有效地实施过程管理和管理技术的快速升级。诺达**质量管理培训为您提供上海iso9000质量管理培训
课程目标
Course objectives-
01
理解TQM(全面质量管理)模式的先进管理理念,如以顾客为中心、过程管理、数据驱动管理、持续改进、团队合作、劣质成本、追求卓越质量等概念;
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02
掌握TQM(全面质量管理)问题改善模式推行的流程和方法;
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03
掌握TQM(全面质量管理)关键实用图形工具和实用软件MINITAB应用;
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04
掌握统计过程控制方法(SPC)和过程能力计算;
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05
掌握测量系统分析方法;
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06
了解六西格玛DMAIC系统解决问题模式(D定义、M测量、A分析、I改进和C控制)和对解决企业复杂的、慢性问题的巨大作用。
课程大纲
Course outline-
第 一讲:质量管理发展历史概述
1.TQM起源与定义
2.TQM的四个发展阶段
2.质量管理的代表系统
3.八项TQM原则
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第二讲:全面质量管理原理
1.TQM的特点和关键
2.TQM的思想基础和方法依据
3.全面质量管理的地位
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第三讲:全面质量管理任务和内容
1.全过程质量管理
2.TQM循环上升图
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第四讲:全面质量管理与成本管理
1.ISO9000质量体系中质量成本的定义
2.进行质量成本管理的2个阶段
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第五讲:TQM常用的改善方法
1.QC七大手法
2.QC小组活动
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第六讲:TQM和产品可靠性控制与管理
1.产品可靠性的含义
2.产品可靠性的度量
客户评价
The customer evaluation-
1,安岷老师清晰的讲解课程上的重点内容,理论加上实例故事引人入胜,讲解恰如其分。
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2,安岷老师很不错,非常棒,强力推荐他讲课。
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3,陈鹏老师的课程相当的务实,质量管理的非常好,与我们分享,解决我们提出的问题。
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4,沈怀金老师的现场管理推行实务合理的安排作业去,办公区,以及物流区,这样的话就很干净很有规格,而且什么工作在那个区域都很清。这样会给人眼前一亮,很舒服。干活一有劲了。