上海零缺陷质量管理课程
来源：教育联展网 编辑：andy 发布时间：2019-06-25
没有一个企业的成功能够完全脱离产品质量，即使在当今全球市场和销售的重点。”质量是企业的生命，特别是全面质量管理，从“完美无缺”的质量管理到全面质量管理或全面质量管理，再到ISO9000，再到6sigma，不幸的是，所有员工都没有“质量管理和控制”的概念和意识，特别是那些生产产品的人。为了让全体员工对全面质量管理有一个新的认识。为了使企业能够改变对质量管理的看法，切实做好质量管理工作。诺达**质量管理培训为您提供上海零缺陷质量管理课程
课程目标
Course objectives-
01
掌握企业精细化管理模型；
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02
为何实施标准化作业 & 标准化与品质的关系；
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03
标准化作业定义；职责与要求；
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04
五段品保；
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05
管理系统“方法论”汇编；
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06
管理咨询项目“经验”分享。
课程大纲
Course outline-
第 一讲：质量管理发展历史概述
1.TQM起源与定义
2.TQM的四个发展阶段
2.质量管理的代表系统
3.八项TQM原则
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第二讲：全面质量管理原理
1.TQM的特点和关键
2.TQM的思想基础和方法依据
3.全面质量管理的地位
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第三讲：全面质量管理任务和内容
1.全过程质量管理
2.TQM循环上升图
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第四讲：全面质量管理与成本管理
1.ISO9000质量体系中质量成本的定义
2.进行质量成本管理的2个阶段
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第五讲：TQM常用的改善方法
1.QC七大手法
2.QC小组活动
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第六讲：TQM和产品可靠性控制与管理
1.产品可靠性的含义
2.产品可靠性的度量
客户评价
The customer evaluation-
1，非常感谢陈鹏老师，能够在授课前进行学员访谈和调研，在课程中结合我们企业的一些实际问题就行授课，我认为这样的培训对企业用处很大。
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2，安岷老师的是个相当务实的人，讲课的形式不会显得那么严肃。而且老师经常和学员们进行一个交流分享，这样在很大程度上帮助学员解决了不少的问题。
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3，一个好的讲师不在是看他的多么的动人多么的让我们开心，而是要看你在这个**的状态下你学到的知识有多少。安岷老师的课让我学到很多。
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4，沈怀金老师采用大量自己在企业咨询过程中的实际案例并鼓励我们要积极的提问，希望我们在提问的过程当中能得到解决的办法。