东莞品管七大手法培训内容

从上个世纪60年代开始，日本的企业通过运用品管七大手法，收集工作现场的数据并进行分析，大大地改善了产品的品质，使日本的产品成为“品质”的代名词。品管七大手法的运用，提升了日本产品的水平，是日本产品走向世界的原动力。日本著名的质量管理专家石川馨曾说：企业内95%的质量管理问题，可通过企业上上下下全体人员活用品管七大手法而得到解决。

◆掌握优秀品质管理的发展历程及品质意识

◆掌握QC七大手法的慨念、应用范围、应用程序、应用要点

◆掌握如何运用EXCEL表，自动计算画出各类质量管控图的数据

◆掌握解决质量问题的系统方法及工具

旧QC七大手法

1.检查表

1.1检查表概述

1.2检查表应用

2.层别法

2.1层别法概述

2.2层别法应用

3.散布图

3.1散布图概述

3.2散布图应用

4.柏拉图

4.1柏拉图概述

4.2柏拉图应用

5.直方图

5.1直方图概述

5.2直方图应用

6.鱼骨图

6.1鱼骨图概述

6.2鱼骨图应用

7.管制图/图表

7.1管制图/图表概述

7.2管制图/图表应用

新QC七大手法

1.亲和图

1.1亲和图概述

1.2亲和图应用

2.关连图

2.1关连图概述

2.2关连图应用

3.系统图

3.1系统图概述

3.2系统图应用

4.矩阵图

4.1矩阵图概述

4.2矩阵图应用

5.PDPC法

5.1PDPC法概述

5.2PDPC法应用

6.箭形图

6.1箭形图概述

6.2箭形图应用

7.矩阵数据解析法

7.1矩阵数据解析法概述

7.2矩阵数据解析法应用

课程总结

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管制图是1924年休华特博士（Dr.W.A.Shewhart）在研究产品质量特性之次数分配时所发现。正常的工程所生产出来产品之质量特性，其分布大都成常态分布，会超出三个标准偏差（±3σ）的产品只有0.27%。依据此原理，将常态曲线图旋转90度，在三个标准偏差的位置划两条线，将抽样之数据依序点绘而成管制图。管制图也称SPC图，是设置一个合理的上下界限，将过程定期收集的样本数据按顺序点绘成图，展示过程变异并发现异常变异，进而采取措施的一种图示技术。