QC七大手法课程
来源：教育联展网 编辑：李振 发布时间：2019-07-22
QC七大手法培训课程导读
本课程把握基础，注重实用，避免常见的枯燥无味的理论灌输，以易于理解例子来理解各种重要概念，并在练习中掌握QC7种工具的基本数据收集过程和结果分析要点，让学员逐步理解QC7大工具的实际运用方法（为便于工作使用和实施，本课程将会简单介绍质量统计软件MINITAB的实际运用）。
QC七大手法培训的目标
1.了解QC七大手法在TQM全面质量管理中作用和意义
2.掌握QC七大手法的应用,及提升质量改善效率
3.掌握实战的质量异常分析中如何运用QC七大手法
QC七大手法培训课程大纲
1.基本概念
1.1什么是QC新旧七大手法
1.2QC新旧七大手法的应用关系
1.3QC新旧七大手法的口决
1.4数据的概念
1.5数据的尺度类型
1.6数据的搜集：真实性
2.查检表
2.1什么是查检表
2.2查检表的种类
2.3查检表的实施步骤
2.4查检表的做法
2.5查检表的使用
2.6查检表的设计要领
3.层别法
3.1什么是层别法
3.2层别法的对象
3.3层别法的使用
3.4层别法的实施步骤
4.柏拉图
4.1什么是柏拉图
4.2柏拉图的绘制要点
4.3柏拉图的步骤
5.鱼骨图
5.1什么是鱼骨图
5.2鱼骨图的类型
5.3鱼骨图的步骤
5.4鱼骨图注意事项
6.散布图
6.1什么是散布图
6.2散布图的实施步骤
6.3散布图的判读原则
6.4相关系数
6.5散布图的的注意事项
7.直方图
7.1什么是直方图
7.2直方图的制作步骤
7.3直方图术语解释
7.4直方图的分布判断
7.5与规格值或标准值的比较
7.6直方图的注意事项
8.控制图
8.1控制图的概念
8.2控制图的假设
8.3控制图的分类和选用
8.4控制图的实施步骤
8.5计量型数据控制图
8.6计数型数据控制图
8.7基于概率的控制图
8.8软件应用：MINITAB
8.9控制图常见的问题
9.亲和图（KJ法）
9.1什么是亲和图
9.2亲和图的使用时机
9.3亲和图的实施步骤
9.4亲和图的案例分析
10.关联图
10.1什么是关联图
10.2关联图的使用时机
10.3关联图的原则
10.4关联图的实施步骤
11.系统图（树图）
11.1什么是系统图
11.2系统图的使用时机
11.3系统图的类型
11.4系统图的原则
11.5系统图的实施步骤
12.矩阵图
12.1什么是矩阵图
12.2矩阵图的使用时机
12.3矩阵图的类型
12.4矩阵图的实施步骤
13.优先矩阵图
13.1什么是优先矩阵图
13.2优先矩阵图的使用时机
13.3优先矩阵图的实施步骤
13.4优先矩阵图案例分析
14.过程决策图（PDPC法）
14.1什么是过程决策图
14.2过程决策图的使用时机
14.3过程决策图的特征
14.4过程决策图的实施步骤
15.网络图（箭头图或失线图）
15.1什么是网络图
15.2网络图的使用时机
15.3网络图的原则
15.4网络图的实施步骤
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QC七大手法之矩阵数据解析法
矩阵图上各元素间的关系如果能用数据定量化表示，就能更准确地整理和分析结果。这种可以用数据表示的矩阵图法，叫做矩阵数据分析法。在QC新七种工具中，数据矩阵分析法是**种利用数据分析问题的方法，但其结果仍要以图形表示。
数据矩阵分析法的主要方法为主成分分析法（Principal component analysis），利用此法可从原始数据获得许多有益的情报。主成分分析法是一种将多个变量化为少数综合变量的一种多元统计方法。