上海非凡淘宝开店辅导班
了解淘宝、客户心理,提升店铺流量
快速咨询来源:教育联展网 编辑:坚强 发布时间:2019-09-17
上海淘宝网店辅导排行榜,那么我们需要在接下来守住我们的底线,不能淘宝刷单,不然会被平台惩罚,新手卖家需要开好一家网店,在店面完全开好后,接下来要做的,就是吸引流量,不管是从淘宝平台吸引,还是从其他地方去引流,都要做。如果您有资金优势、非个人淘宝店的话,可以尝试官方出售的流量获取方式,虽然成本高,但见效快。
做新媒体营销,除了网络营销,微信营销,还要做什么?上元讲师为您系统讲解网络营销实战策略,结合微信营销、微博营销、论坛营销、口碑营销等营销方法,获取流量和访客资源!
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新媒体营销靠的是朋友圈微信群,那朋友圈微信群到底该怎么玩?在上元,你将学会打造朋友圈影响力、在微信群展现个人价值的技能,掌握微信群参与度和活跃度提升之法,达成营销目的!
万事俱备,只差流量!排名差没流量!钱花了没效果!关键词不确定,优化无方向?不用怕,上元SEM实战授课,课程中会教你建计划,各种词...你只要带着问题来,老师解决你的问题!
数据“选款”,打造主推款、爆款
数据选款有两大渠道:量子恒道经、直通车数据。这两个都是两个数据均来自于淘宝官方后台数据,可以保证其真实有效性。运用这两大数据选款,可以挑选有潜力的款进行着重优化与推广。
具体的步骤为:初选——推款测试——发现人气款——主推款——打造爆款
1、初选:利用量子恒道,观察宝贝的五个指标:访问量、收藏量、购买量、转化率、好评度等。可以初步发现潜力款。
2、推款测试:选出不同子类目潜力款尝试推广。可以尝试直通车活动,观察以下数据:展现量、点击率、 总成交额、 点击转化率、 投入产出比。
3、发现人气款:通过各种反馈来做数据分析,可以发现人气款、潜力款。当然,不断测试才能命中红心。
4、主推款:主推款必定是营销数据好的人气款,还能代表自家店铺风格。另外款式要大众化、不挑人、尺寸/颜色选择性多、库存多;定价要有诱惑力、有一定利润空间(不一定要高)、有竞争力。
5、爆款:通过一段时间测试,销量多、转化高而且必须是评价好的人气款,才可以考虑打造成爆款。同样,价格要有诱惑力,有利润空间,库存多。
上海电子商务培训班、淘宝店培训班
课程内容:
1. 了解淘宝、了解电子商务、了解网络营销、注册店铺流程、店铺基本信息、宝贝发布、宝贝描述、标题关键词优化、店铺装修模块理解、店铺装修、宝贝分类、货运模板设置、淘宝工具理解与使用、物流等。
2. 淘宝运营,了解热点风格,如何定位热点风格,热点风格单品选择,热点风格页面设计,如何打造热点风格,热点风格群体传承。
3.编写内容文案、商品名称、详细说明及详细文案。
4. 如何提高直通车标题和图片的点击率?
5、淘宝客户,接触淘宝客户运营的人都知道淘宝客户!如何打好淘宝客户,淘宝客户的真实销售评价,淘宝客户如何成为淘宝的栋梁。
6. 通过配送改善库存流程,以及如何制定配送计划。钻石展位、钻石展位的认识、功能及评价、钻石展会的营销策划、钻石展会的资源配置、影响钻石展会的几个因素的优化。
7. 淘宝VIP营销,对VIP的基本了解,VIP营销策略,淘宝品类活动,参与品类活动的关键点,如何让品类活动成为新手卖家快速提升的平台。
8. 数据分析。数据营销是淘宝营销的核心。通过数据分析,我们可以定制一系列的店铺促销活动和流量分析。分析流量来源,将行业流量与单个宝宝流量进行对比,找出自己宝宝的优势。数据分析软件,数据魔方,量子常数路径所有功能知识和熟练掌握,成为数据专家。
9. 准确定位,洞察市场,通过数据分析确定方向。店铺活动的策划与执行,店内促销,品类促销,节日促销,特别促销等。活动策划与策划,如何确定人群、时间、类型、内容、热身与推广。客户跟踪和维护。
10. 视觉营销、店铺装修、视觉冲击、银包流转、色彩搭配、店铺风格控制、让图片活起来、广告图片设计、实施步骤、图片细节处理等。
11. 提高网店客服转化率,做好客服入店前的知识准备,与客服沟通,接受咨询,推荐产品,处理异常,完成交易。订单管理、交易纠纷处理、客户关系管理、客户录入与成长、会员关系管理、老客户维护、粘度提升等。
主题 | 课程内容 | 主题 | 课程内容 |
第一部分: 淘宝开店及店铺定位 |
-各大电商淘系平台开店资质说明 -淘宝个人店和企业开店要求及流程介绍 -淘宝店铺交纳消费者保证金要点说明 -卖家支付宝常用工具实操介绍 -卖家支付宝安全保障说明 |
第五部分: 售前技巧及买卖退换货交易流程 |
-售前之促成成交技巧 -售前之砍价应对技巧 -售前之提高咨询转化技巧 -售前之提高转化技巧 -售前之关联销售技巧 |
第二部分: 店铺管理技巧及货源管理 |
-淘宝天猫产品找图片的技巧 -盗图申诉操作 -产品图片保护方式操作与介绍 -图片空间之文件管理 -图片空间基础图片的使用 |
第六部分: 售后及评价管理,淘宝营销推广基础 |
-评价之DSR -评价之店铺信誉算法 -评价之中差评修改路径 -评价之解释回复技巧 -售后技巧之仅退款 |
第三部分: 发布宝贝与淘宝后台宝贝管理 |
-淘宝产品发布操作流程介绍 -淘宝产品发布时的各注意事项说明 -出售中的宝贝管理与编辑 -仓库中的宝贝管理与编辑 -店铺后台体检中心介绍 |
第七部分: 数据指标分析及如何破0销量 |
-数据指标之访客定义 -数据指标之浏览量定义 -数据指标之跳失率定义 -数据指标之平均停留时长定义 -数据指标之客单价定义 |
第四部分: 淘宝客服工具运用技巧 |
-店铺新增员工子账号新建 -店铺员工子账号角色权限设置 -店铺员工子账号设置分流 -店铺员工子账号安全保护设置 -店铺员工的工作监控查询 |
第八部分: 淘宝店铺实战 |
-店铺重要目标之出售中10件宝贝 -店铺重要目标之DSR4.8分以上 -考核对淘宝天猫基本规则的了解 -考核交易与退换货流程的熟悉 -考核如何购买营销软件 |
教学科目:10年电商工作经验,前后担任过设计总监、运营总监等多职位。运营多家年营业额千万级天猫店铺以及京东店铺,精通店铺活动策划,免费引流,直通车等.
教学科目:拥有丰富的SEO实战经验与开阔的SEO知识理论体系,是中国网络营销行业一线开拓者;曾是国际、国内知名营销传播机构推手,运用网络为品牌创造奇迹,8年网络营销、电子商务、SEO实战经验
淘宝客服主管班
课程优势
1:零基础可以录取,零起点到就业水平
2.小班化教育,确保学习效果和质量
3.**面对面教学,提高学习效率,确保学习得到保障
4:免费咨询,毕业后会遇到什么问题
课程大纲
章节:专业形象培训、礼仪培训
第二章:特殊技能培训
第三章:售前知识储备
第四章:日常工作流程
第五章:接待沟通技巧
第六章:订单处理
第七章:售后技巧
第八章:E客户服务管理
第九章:顾客心理营销
第10章:客户关系管理,老客户的维护
第11章:新客户挖掘
你在兼职淘宝客服时,有遇到过骗子么?我们来分析下为什么会有这么多的骗子。
⑴:免费的骗子多,天下怎么会有免费的午餐呢,当别人给你一个馅饼的时候,你要想想是不是一个陷阱,要不然你付出的代价可不只是押金那么简单了。
⑵:高回报的骗子多,你选择的是兼职,就不要想着高收入,这是不可能的,但凡那些说高收入的统统列入骗子行列!
上海非凡学院的淘宝课程让你远离这些骗子。
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