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温州淘宝网店店培训

来源:教育联展网    编辑:喜宝    发布时间:2019-02-21

  • 淘宝运营培训

    淘宝开店培训,淘宝运营培训

    春华淘宝精品课程

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春华机构简介

对于很多淘宝卖家而言,店铺运营可能会遇到各种瓶颈。比如店铺流量如何引?转化率、销量上不去?店铺推广、运营疑难多。商家应电商行业的需求,不断地去改善店铺运营,试着独当一面,但是面对电商行业层层竞争,商家们在店铺运营中出现各大疑难,但是只需交给春华电商,便可助阵解惑。

1、战略策划

每个商家的产品并非少有,在天猫上,总会有那么几家自己的竞争对手,凭借多年服务经验,数百客户积累,总结出从电商平台搭建到营运策略制定的系统服务战略,包括店铺定位、产品规划和营销策略,形成切实可行的整体运营战略,一路为您保驾护航。

2、店铺装修

店铺装修是比较重要的一步,店铺中的排版布局、颜色搭配、商品介绍等等都和店铺的运营是息息相关的。春华电商,专业的视觉设计团队,一流的视觉策略分析,完美打造店铺品牌气质格调和客户购物体验,力求在视觉上传达给消费者高品质的产品形象,提升品牌粘度!

3、运营推广

春华电商,运营推广整合PC、移动端资源,以引入目标流量为核心,精准定位,借助付费流量、免费流量、策划活动、**辅助推广等方式,打造爆款,提高ROI,实现销量和品牌双重提升!

4、数据分析

每运营到一个阶段,好是能对店铺进行一系列的分析,分析店铺在运营中哪些做得比较好的地方和不足的地方。春华电商,针对店铺运营,实时分析行业数据、客户数据、自有店铺诊断,优化调整,制订策略,大限度提高产出,提升推广效果,挖掘顾客的二次需求与粘度,大幅度提高客户复购率。


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    学习体验

    从阶段性预习复**结到考前冲刺模拟押题,每一刻老师都在陪伴。

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淘宝运营培训班课程详情

时 间 大 纲 内 容 方 式

**部分

可选时间段
早上(09:30 ~ 12:30)
下午(14:00 ~ 17:00)
晚上(19:00 ~ 21:30)

淘宝开店与店铺后台设置

-各大电商淘系平台开店资质说明
-淘宝个人店与和企业开店要求及流程介绍
-淘宝店铺交纳消费者保证金要点说明
-卖家支付宝常用工具实操介绍
-卖家支付宝安全保障说明
-淘宝天猫基础规则介绍
-新手卖家如何防骗的案例及防骗技巧
-卖家如何联系淘宝**方客服
-淘宝店铺后台基本设置介绍
-淘宝天猫产品找图片的技巧

小班教学
一人一机
边学边做

第二部分

可选时间段
早上(09:30 ~ 12:30)
下午(14:00 ~ 17:00)
晚上(19:00 ~ 21:30)

淘宝店铺后台设置及发布产品前的准备工作

-盗图申诉操作
-产品图片保护方式操作与介绍
-图片空间基础图片的使用
-图片空间授权图片的介绍
-物流:发货地址及退货地址的设置
-物流:各快递的运费模版设置
-物流:包邮不包邮及指定条件包邮的设置
-淘宝产品发布操作流程介绍
-淘宝产品发布时的各注意事项说明

小班教学
一人一机
边学边做

第三部分

可选时间段
早上(09:30 ~ 12:30)
下午(14:00 ~ 17:00)
晚上(19:00 ~ 21:30)

淘宝后台宝贝管理

-出售中的宝贝管理与编辑
-仓库中的宝贝管理与编辑
-店铺后台体检中心介绍
-宝贝在店铺的分类设置
-店铺特色服务之退货承诺
-店铺特色服务之运费险
-店铺特色服务之新品标
-店铺新增员工子账号新建
-店铺员工子账号角色权限设置
-店铺员工子账号设置分流
-店铺员工子账号安全保护设置
-店铺员工的工作监控查询

小班教学
一人一机
边学边做

第四部分

可选时间段
早上(09:30 ~ 12:30)
下午(14:00 ~ 17:00)
晚上(19:00 ~ 21:30)

淘宝客服运用及技巧

-千牛工作台之自动回复设置技巧
-千牛工作台之聊天框重要点说明
-千牛工作台之快捷短语设置
-千牛工作台之客户订单明细介绍
-千牛工作台的网页进入说明
-售前之促成成交技巧
-售前之砍价应对技巧
-售前之提高咨询转化技巧
-售前之关联销售技巧
-售前之催付技巧
-淘宝买卖家交易流程及注意事项介绍

小班教学
一人一机
边学边做

第五部分

可选时间段
早上(09:30 ~ 12:30)
下午(14:00 ~ 17:00)
晚上(19:00 ~ 21:30)

淘宝售后流程与评价管理

-售后退货退款等流程操作及重要点介绍
-评价之DSR
-评价之店铺信誉算法
-评价之中差评修改路径
-评价之解释回复技巧
-售后技巧之仅退款
-常见售后之退货退款挺处理技巧
-淘系货源平台之阿里巴巴
-淘系货源之品牌货源
-淘系货源之批发拿货
-淘宝天猫常用ERP介绍

小班教学
一人一机
边学边做

第六部分

可选时间段
早上(09:30 ~ 12:30)
下午(14:00 ~ 17:00)
晚上(19:00 ~ 21:30)

淘宝营销推广基础

-店铺促销**低折扣设置
-店铺应用**方营销工具之单品宝设置
-店铺应用**方营销工具之优惠宝设置
-店铺应用**方营销工具之店铺宝设置
-店铺应用**方营销工具之优惠券设置
-第三方常用软件的介绍
-第三方软件及**方营销工具的区别
-店铺自带营销工具之淘金币设置
-淘宝天猫卖家开店基础常应用工具的介绍
-淘宝天猫卖家推广运营常应用工具的介绍

小班教学
一人一机
边学边做

第七部分

可选时间段
早上(09:30 ~ 12:30)
下午(14:00 ~ 17:00)
晚上(19:00 ~ 21:30)

数据指标分析与店铺定位

-数据指标之访客定义
-数据指标之浏览量定义
-数据指标之跳失率定义
-数据指标之平均停留时长定义
-数据指标之客单价定义
-数据指标之支付转化率定义
-数据指标之支付金额定义
-数据指标之动销率定义
-淘宝天猫店针对产品人群定位
-淘宝天猫店针对产品风格定位
-淘宝天猫店针对产品价格定位
-淘宝天猫店定位之小而美

小班教学
一人一机
边学边做

第八部分

可选时间段
早上(09:30 ~ 12:30)
下午(14:00 ~ 17:00)
晚上(19:00 ~ 21:30)

淘宝店铺创业实战

-店铺重要目标之出售中10件宝贝
-店铺重要目标之DSR4.8分以上
-店铺重要目标之近30天内交易成功一笔订单
-店铺重要目标之达标技巧介绍
-考核开店流程
-考核客服技巧之千牛与子账号的熟悉
-考核对淘宝天猫基本规则的了解
-考核交易与退换货流程的熟悉
-考核如何购买营销软件
-考核特色服务的添加与退出
-考核如何设置营销活动

小班教学
一人一机
边学边做


课程体制

  • 淘宝开店与店铺后台设置
  • 淘宝后台宝贝管理
  • 淘宝售后流程与评价管理
  • 数据指标分析与店铺定位
  • 淘宝店铺发布产品前的准备工作
  • 淘宝客服运用及技巧
  • 淘宝营销推广基础
  • 淘宝店铺创业实战

淘宝电商设计的前景如何?

随着电商行业的迅猛发展,电商设计师成为行业内不可或缺的人才,好的设计师能让同一件产品产生完全不同的价值,电商设计师随着工作经验的累计,薪资涨幅也会越来越高!而一名优秀的设计师甚至可以独立运行工作室。

电商发展史1994年中国引入互联网,1999年马云创办阿里巴巴(B2B),2003年3月美国ebay3000万美元入股易趣33%进入中国市场,随后4月淘宝网成立(C2C),2004年亚马逊7500万美元收购卓越网进入中国(B2C),2006年淘宝占领C2C领域70%市场份额,ebay退出中国,腾讯拍拍网成立(C2C),2008年淘宝成立独立运营的商城事业部(现在的天猫)(B2C),2009年淘宝造了一个节“双十一”,2010年4月阿里巴巴正式推出全球速卖通,2011年淘宝分拆为三家公司:一淘网、淘宝网、淘宝商城,2012年双十一销售额191亿(2011年52亿)、淘宝商城更名为天猫,2013年淘宝双十一销售额350亿,2014年淘宝双十一销售额571亿、各大电商平台加大移动端布局,2015年3月亚马逊入驻天猫、4月ebay入驻京东全球购、8月苏宁牵手天猫。


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    8大核心技能 千锤百炼

    1. 淘宝高级修图;2. C店/商城首页设计;3. 产品详情页; 4. 活动专题页; 5. 轮播海报;6. 钻展设计;7. 直通车图设计;8. 无线端装修

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    课程浓缩一线电商设计专家,10多年实战经验与营销创意技巧。把核心、实用的经验完美融入课程,毫无保留的传授给学员,市面上少有。

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    学完累计1-3年实际经验

    近50个真实项目实战,覆盖各主要类目及专题领域,职场零距离学电商设计,学完累计1-3年实际经验。 实战项目举例。

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