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南京企业公关课程价格

来源:教育联展网    编辑:李振    发布时间:2019-09-20

危机公关培训课程导读

随着现代市场经济的发展,尤其是传播业正在面领着深刻的变化,现代信息技术的发展,以及自媒体的蓬勃发展,人们对信息的掌控模式正在从过去的被动接受,向今天的主动发声深刻变革。

现代企业对社会经济的影响非常广泛和深入,正因为如此,现代企业也难以避免的面对着各种突发事件的威胁,百年品牌一夜被毁的现象比比皆是,因此加强现代企业危机公关与预警就显得十分重要。

危机公关培训课程目标

1、理解危机、了解危机发生的原因以及信息传播特点,提升危机意识

2、掌握危机发生后对内及对外公关的基本原则、流程、方法及关键点

3、建立战略性媒体关系以及学会与媒体及记者打交道的方法

4、掌握建立危机防御系统及构建网络支持体系的方法及关键点

危机公关培训课程介绍

课程时间

课程采用小班制公开课模式,全国滚动开班,具体时间可点击下方咨询。

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课程对象

董事长、总经理、副总经理、各部门经理、公关部经理、新闻发言人等。

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课程特色

精品小班制,课程实用、精华、有效、专业、专攻,马上学完马上用!

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培训方式

讲解演绎、案例解析、分组讨论,头脑风暴与体验式教学相结合培训。

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危机公关培训课程大纲

1.公共关系——危机管理的核心

•公关的误区

•公共关系定义

•公共关系管理和目标

•公共关系要素和功能


2.危机管理概说

•危机的定义与特征

•危机管理的定义、职能及原则

•危机沟通的特点

•危机管理的三个阶段:预防、准备和补救


3危机管理不同阶段要点

•危机前:危机的预蕾

•危机中:危机的处理

•危机后:危机的恢复


4.危机利益相关者

•什么是利益相关者

•危机利益相关者的分类

•消费者

•政府

•媒体


5.危机中媒体应对策略与新闻发布技巧

•危机公关的目标

•组织危机会议

•应对媒体采访

•新闻发言人

•危机公关应避免的一些陷阱

6.危机公关成败案例对比分析

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  • 南京企业公关课程价格
    南京企业公关课程价格

    实战领导力培训专家-苏进

    实战领导力培训专家、领导力发展教练,美国宇航局4D领导力课程认证培训导师,领越领导力认证导师,深圳清华大学研究院总裁班讲师,北京大学/比利时联合商学院总裁班讲师,北京大学总裁班讲师,北京理工大学总裁班讲师,多家企业常年管理顾问、高管一对一教练。曾任世界500强Office Depot(欧迪办公)亚太区代理人力资源总监,负责欧迪办公亚太区中高层人力资源及领导力项目建设工作...

学员体会

1.通过今天的培训,我感受最深的一点就是,在日常的工作中,就应该有危机意识。学习当年海尔砸冰箱的精神,对产品质量哪怕是微小的问题,都不能抱有侥幸心理,要精益求精,发扬“工匠精神”,只有好的产品,才可以让企业走的更远。

2.危机与公关的培训,告诉我们的不仅仅是如何在危机出现后处理危机,而且是要让大家保有一个危机的弦,多考虑一些,规避危机的爆发,学习危机发生后的补救措施固然重要,树立危机意识规避危机是更优的选择。

3.我对“扁鹊三兄弟”印象比较深刻,企业危机公关,防范其发生远比事后再处理更重要,而且所需成本也是最低的。集体是个人的集合,是人就都可能犯错,利用合理的制度去规范个人行为,培养个人的危机意识,将犯错的概率降至最低。


机构介绍

Institutions to introduce
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企赢培训学院是专业的企业管理培训、咨询服务平台,一直致力于企业管理技能的提升,以“培训企业管理人才,提升企业管理水平”为己任,为企业量身定制个性化的培训解决方案,实战的管理课程和实效的管理咨询服务,公司目前建立了国内自己的讲师资源库,涵盖了国内各行业、各领域的主流讲师,其中储备师资达6000多位,签约合作优质讲师2000多位。专注企业培训,助力企业成长!咨询热线:18898361497(微信同号)

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