宿迁企业危机应对课程价格

企业进入一个高危风险管理时代。一则负面舆情没有处理好，不仅对企业的品牌产生巨大伤害，而且会对公司产生致命的影响。

墨菲定律告诉我们，企业危机爆发时，不是100-1等于99的关系，而是零。所有企业的发展成果都会毁于一旦。

在移动互联网时代，企业传统的品牌建设无疑也发生巨大改变，人们对品牌的了解和接受，以前是媒体广告，现在则是企业的口碑形象。为更好的提升企业危机意识，做好声誉风险防范工作和有效地处理负面舆情事件，我们特推出本课程，帮助企业更好的做好危机公关工作。

1、本课程萃取近20年咨询、培训过往之精华。

2、讲师均具多年企业高管的实战经验，理论高屋建瓴，策略**众长，实战指导性强；

3、课程通过实战案例展开讨论，结合实际工作中的问题最大限度启发学员思路，培训实效性强；

4、课程以具体事例为核心，一气呵成，思路清晰，使学员能够通过两天的课程全面系统的掌握与政府沟通的技巧和策略。

模块一、全媒体时代的传播特性

1.媒体应对在中国兴起的背景

2.媒体执政的基本内容

3.媒体应对的国际价值

4.媒体应对的国内需要

模块二、媒体应对的新闻运作基础

1.媒体的功能和基本运作方式

2.什么是新闻？

3.正确把握与记者的关系

4.如何维护与记者的关系

模块三、危机公关与应对技巧

1.危机：定义与类别

2.危机的事前防范

3.危机的事中处置

4.危机的事后应对

5.危机的处理时机

6.危机公关的策略

模块四、媒体应对的基本知识

1.新闻发布会

2.记者招待会

3.媒体应对的原则

4.接受记者采访的技巧

5.专访中的陷阱

6.如何应对出镜采访：电视镜头前的身体语言

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面对爆发的舆情，首次危机公关是关键。如果第一次没做好，极有可能放大舆情，越描越黑。不久前的视觉中国“黑洞门”和奔驰“漏油门”的危机公关就是这样。最后，前者关闭网站整改，后者因为一个4S门店造成了对主品牌不可逆的伤害，甚至各自带动了一波互联网娱乐小浪潮：国货品牌扎堆跟帖调侃自家的LOGO版权是否归属视觉中国，同时还出了一份“不漏油”、“引擎盖上哭泣的女人”主题海报和文案。要避免“越洗越黑”的情况要特别注意公众情绪，这是推动危机的一个重要因素，这也是最容易被忽视的部分。大多企业都是为了保护自身利益，而忽视了公众情绪，被认为企业没担当，导致越描越黑。