房地产企业突发事件应对培训班哪家好

现代社会是一个竞争日益激烈的多元化社会，经济生活复杂多变；新媒体的发展诞生出透明化的信息时代，企业生存环境已发生巨变；任何企业都处在风云莫测的变化中，危机四伏……

因此，作为企业的经营者不仅要有竞争意识，还要有危机意识；不仅要有危机意识,还要掌握危机应对策略；学习危机管理的概念与内容，还要把这些技巧融入到日常的职责和行动中去，在其企业或自身面临危机时，才能从容应对赢得生机。危机管理已成为企业经营管理者的必修课。

通过本课程学习，你将达成如下目标：

1．认识房地产企业项目开发特点及危机“风险点”，学会辨识危机。

2．熟悉房地产企业危机事件发生的表现与过程，认识企业危机管理与公关应对的方法和程序。

3．通过经典案例分析、情景模拟与互动讨论，掌握危机管理与公关应对策略与途径，提升企业危机处理能力，有效化解风险。

第一讲、负面舆情与突发性事件传播特征

一、负面舆情产生原因

二、消费者维权曝光手段和形式

三、深圳华侨城负面舆情解析

四、负面舆情传播特点

五、舆情危机规律法则

第二讲、舆情危机监控与分析研判

一、负面舆情监测手段

二、舆情监控数据内容

三、负面舆情发现

四、舆情危机性质分析

五、舆情危机事件研判

第三讲、危机事件应对与媒体公关

一、危机事件处置总则

二、危机事件处置要求

三、记者现场报道管理

四、迅速沟通媒体单位

五、如何向政府汇报

六、企业积极正面回应

七、新闻发布会流程

八、突发事件时注意事项

第四讲、危机预案管理和应对组织建设

一、建立危机管理组织体系

二、舆情管理预案制度建设

三、新闻发言人设置要求

四、新闻通稿模版内容

五、制订危机管理手册

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课程非常的精彩，非常感谢老师的分享，我回到公司一定要将课程中的收获在企业团队中传播、学习，再结合我们公司的具体情况，制定科学、详实、有效的危机预防体系，防患于未然，将危机消灭在萌芽状态，一旦危机爆发，则能胸有成竹，有条不紊地将其化解，为维护公司品牌形象奠定坚实基础。